Alpin Bike Archamps Rte de Collonges

Je me suis senti accueilli dès mon arrivée dans le magasin, l'équipe ma donné de bons conseils, pris tout de suite mon vtt en SAV et les mécanos attentif à mes demandes, aimable et super dynamiques.
Je pense que cette équipe de passionnés et digne de confiance et donne un bon service de qualité.
Je recommande se magasin.

En ce qui me concerne je n’ai pas acheté un vélo chez eux mais j’aurais dû. Juste pas le bon vélo au bon moment. Encore merci à Charles et son équipe pour le temps accordé, l’honnêteté, le professionnalisme et la gentillesse de votre accueil. Je recommande vivement ce chouette magasin.
A très bientôt pour un nouveau vélo ;)

J'ai récemment été dans cette boutique et vraiment ce magasin est tenu par des personnes exceptionnelles! A l'écoute du client, ils sont compétents et d'une gentillesse.
Ils ont le sens du service, ce qui est rare!
J'ai été suivi par Charles, un jeune homme qui a toutes ces qualités, il est passionné par son métier.
Je suis fière d'avoir acheté mon vélo électrique Moustache ici.
Un grand Merci pour tout

Service accueil conseil au top dans cette boutique et le tout avec sympathie
Merci à Charles qui a pris sur sa pause de midi pour me changer mes plaquettes et que je puisse rouler en sécurité.

Un magasin accueillant, un vendeur souriant, agréable et à l'écoute. Un moment hors du temps pour les passionné, hyper agréable

2vendeurs très souriants, petite révision du vélo effectuée en 1 heure, pas grand chose à faire rien de Superflu, paye un petit prix

Super garage, personnel professionnel et d'une incroyable gentillesse. Je recommande 100%

J'ai acheté un vtt électrique il y a peu de temps dans ce magasin après avoir fait le tour des autres car cest dans celui ci que j'ai été le mieux conseillé par le vendeur qui conseille le meilleur velo adapté à notre utilisation
Le rapport qualité/prix est très satisfaisant aussi pour la qualité du service avant et après vente
Rien a voir avec d'autres magasins qui ne sont là que pour vendre et c'est tout
Petit magasin qui n'a rien à envier à un + gros
Le vendeur est un vrai professionnel du cycle et sympa
Je recommande ce magasin pour lachat et l'entretien.j'y retournerai pour un autre velo en vue!

So, the people there aren’t really nice and helpful to you. They are not correctly warning people on their site about some long closure because of building work.
I definitely don’t recommend this place, find another one if you want serious work and respectable welcoming.

The quality/price for bicycles in the area is one of the best. On top of that the staff is super friendly and of great support.

Professionnel a l'écoute du client.
Propose des solutions qui correspondent au besoin des cyclistes

Pas du tout content.
J’ai donné mon VTT pour une révision et j’avais de l’amande de contrôler mes freins plus particulièrement car beaucoup de bruit eu freinage.
Les manettes de freins très détendues
J’ai dit au patron j’imagine de me changer les plaquettes de freins pour finir la saison tranquillement et pour l’année prochaine.
Rien à été fait.
J’ai même l’impression que rien a été vu dur ce vélo.
Je suis vrai très déçu par le service.
On devait me rappeler pour m’informer lorsque le vélo était prêt.
Aucun rappel et ne répond pas au téléphone.
Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin pour l’entretien de mon VTT électrique.
Pas sérieux du tout malgré les apparences.
A bon entendeur salut!

Le point positif c'est qu'ils ont de la dispo rapide pour l'atelier
il ne font pas tout, par exemple les entretiens de suspension sont envoyés à Annecy

Très très bon magasin je le connais depuis quelques années bonne équipe pas mal de choix vtt électrique vtt et vélo de course pas mal d accessoire le patron super simpas très motivé on peux toujours conter sur lui

Ravie de la prestation de révision de mon vélo électrique. Il est comme neuf, malgré son âge et kilométrage conséquent

Magasin au top, toujours de bon conseil pour révisons/réparations. Gerant très aimable je recommande

Magasin accueillant et personnel disponible et bienveillant pour vos demandes.sur les vélos et accessoires.

J'y suis allé pour dévoiler une roue qui n'en était plus une, la réparation a été faite rapidement (-24h) et la roue est à nouveau droite, la tension dans les rayons n'est plus équilibrée mais vu l'état dans lequel était la roue, je suis satisfait. Aujourd'hui sorti de 40km un peu gravel ça à l'air de tenir, à voir dans le temps

Voila 2 fois que je me rends dans ce magasin depuis le début de l'année et je déplore par 2 fois que le gérant (le monsieur brun au cheveux gras) ne porte pas de masque alors que les employés le porte. Cette crise sanitaire embarrasse tout le monde, dans tous les commerces le port du masque est de rigueur, pourquoi dans celui-ci cette mesure ne s'applique pas? Irrespectueux envers la clientèle et son personnel

En résumé, ce sont des gens qui n'ont aucune parole, pas dignes de confiance. Il faut vraiment ne pas avoir le choix pour avoir à faire à eux. Dire que pour un montant avoisinant les 100 euros ils ne vous remplacent pas un capuchon de valve en plastique, c'est tout dire la mentalité.

Je me demande où est passée la passion pour le vélo. Un service de 5min n'était pas possible alors que c'était urgent. C'est dommage, mais ça donne une idée de la mentalité.