ALUFER Rte du Châtelet

Ne pouvant pas mettre aucune étoile, mais double ZERO pointé pour ce dirigeant malhonnête, colérique et impulsif de cette entreprise familiale.
En effet, il a jugé bon de me traiter de "pauvre type" par mail suite à mes remarques de non avancement de son petit chantier laissé à l'abandon durant de nombreux mois sur une copropriété qu'il avait en commande. Il avait jugé également qu'il n'avais pas à faire avec moi, le propriétaire final, mais uniquement avec le promoteur!
Je suis largement convaincu que son père, à l'origine de la société, n'aurait aucunement réagit de la sorte et aurait tout fais pour satisfaire ses clients et sous-clients.
Donc, ATTENTION à vous si vous avez à faire à cet homme peu recommandable et avec tous les soucis et aléas lié aux chantiers.

Entreprise très professionnelle et réactive.
Je suis pleinement satisfaite de leur travail.
A recommander les yeux fermés.

Service client totalement horrible. Nous avons demandé une modification de leur devis et le directeur s'est mis en colère, a retiré son offre et a arrêté toutes les communications. Un ami a essayé de l'appeler pour lui poser des questions sur son comportement, et la conversation a commencé par lui demandant «pourquoi m'appelez-vous»? (c'est avant même qu'elle ne se présente). Bonne chance à une entreprise qui traite ses clients comme ça.

Alufer est une entreprise très professionnelle, j'ai eu à faire à leur service et je suis plus que ravie du résultat. Top je recommande!