Aramisauto Rte de Jonage

Accueil excellent, personnel à l'écoute, réactif et très agréable.
Merci à Siar, Adam et Raphaël pour leur professionnalisme. Nous recommandons vivement Aramisauto Lyon.

En occasion, il arrive parfois que même après toutes les précautions, un véhicule souffre d'un vice détecté après vente. Cependant tout le personnel de Décines a pris la situation au sérieux, n'a pas tenté de se soustraire et s'est montré très pro et amical. Tout a été résolu dans un délai raisonnable et surtout tout a été fait pour que je reste serein et confiant. Personne ne souhaite expérimenter un SAV tout de suite après achat mais c'est des choses qui arrivent et cette agence a gagné ma confiance avec cet incident. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Très bon accueil, très professionnel avec une grande maîtrise des véhicules proposés. Un détour intéressant

Super accueil de la part de Raphaël avec des super explications pour la prise en main
Je recommande fortement Aramis avec une mention spéciale pour Raphaël

2 tentatives pour leur vendre une voiture (2 modèles différents) et à chaque fois des offres minables avec des arguments de marchand de tapis (ex: micro rayures, modèle pas facile à revendre, bla bla…). Dans les 2 cas j’ai réussi à les vendre entre 15 et 20 % plus cher sur d’autres plateformes.
Ne perdez pas votre temps avec eux.

Très mauvaise reprise de notre véhicule et remis en vente avec une bonne marge de bénéfice!

La reprise de mon véhicule a été traité par Adrien avec précision, réactivité et efficacité. Je recommande vivement.

Visité il y a quelques jours, voiture déjà dans les mains, le service et le suivi au top, merci encore à Lucas, Adam et leurs collègues pour leur transparence et leur professionnalisme vis-à-vis de mon projet automobile. A conseiller!

Raphaël très courtois et très professionnel très sympathique
Merci à Raphaël de son accueil

Ma compagne et moi sommes venus dans l'espoir de prendre en véhicule en LOA. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Nous avons attendu debout à l'entrée pendant cinq minutes, espérant être accueillis, mais personne n'est venu. Nous avons ensuite patienté une demi-heure assis, toujours sans être approchés par le personnel. Finalement, nous sommes partis sans qu'aucun membre de l'équipe ne nous ait adressé un mot, ni à notre arrivée ni à notre départ. Un service client inexistant et peu professionnel. Malheureusement, en raison de cette expérience, vous avez perdu un client. Nous espérons que cette critique constructive aidera l'établissement à améliorer ses services à l'avenir.

Commande d'une voiture en ligne, très bonne relation client car on est conseillé à distance par téléphone. Rendez-vous de 1h à l'agence pour la délivraison du vehicle où on vous explique les différentes fonctionnalités du vehicle et bien sûr les papiers. Conseiller en agence très sympathique et en général très bon service pour acheter une voiture de seconde main. Merci.

Reprise de ma voiture super rapide
À un prix que j’attendais
Merci Adrien pour ton travail!

Très mauvaise expérience auprès de cette agence, qui avait pourtant bien commencé. J'ai fait reprendre mon véhicule à un tarif correct, qui s'approchait de près à mes espérances. J'ai ensuite acheté un véhicule et depuis je n'ai eu que des mauvaises surprises: au bout de 20 jours (seulement.) mon véhicule est déjà au garage: boîte de vitesse HS, courroie de distribution à faire depuis 4 mois et plaquettes de freins arrière HS.
La promesse de reconditonnement des véhicules est-elle véridique ou jetez-vous simplement de la poudre aux yeux à vos clients?
De plus, au bout d'un mois, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise ni le double des clés de mon véhicule.
Je ne recommande absolument pas cette agence, qui selon mon expérience n'est pas du tout sérieuse.

Accueil sympathique, super équipe en revanche les prix de reprise sont très nettement en dessous de la concurrence et les prix de ventes beaucoup plus élevé que la concurrence également pour des prestations identiques. Dommage

Très bon rapport qualité/prix mais service désagréable surtout quand vous n'êtes pas français.

Je suis venu récupérer ma nouvelle voiture aujourd’hui et je suis très heureuse. Nous avons été très bien accueillis par le personnel.
Un grand merci à Lucas, super conseiller qui à su répondre à toute mes attente et a fais preuve de grand professionnalisme!
Mille merci!

Je ne recommande pas. Nous avons acheté une 308 de 50 000 km. Le prix était plus élevé qu'ailleurs mais nous avons fait confiance à aramis et leur 200 points de controle, sois disant. La voiture venait de Slovénie, nous l'avons appris après l'achat. 1,5 mois après notre achat, fuite d'huile moteur, 550 euros de frais.votre entreprise n'est pas sérieuse.