Art et Fenêtres - Chaussy Ambiance Fermetures Rue de Dion Bouton

J'ai fais poser les volets roulants solaires par Art Et Fenêtres. A ce jour je n'ai pas était déçu par le professionnalisme de l'ouvrier. Ouvrier bien organisé et laisse propre derrière lui.

Je recommande l'établissement CHAUSSY, très satisfait du vendeur Luc et du poseur, qui est soigneux et efficace.

Bonjour,

J’ai sollicité cette entreprise pour un projet de rénovation, resté sans retour et sans réponses.

Bonne chance à vous, Mr. NOURI Gebriel

Nous sommes très satisfaits de la prestation de l’entreprise Chaussy, qui non seulement nous a proposé une prestation à des tarifs très intéressants par rapport à d’autres devis effectués, mais qui a réalisé des travaux très propres. Les interlocuteurs que nous avons eus (commercial et technicien) ont été supers.

J’ai fait intervenir 3 fois cette entreprise. Tout d’abord une première fois en 2020 afin de faire changer le moteur de l’un de mes volets. Cela s’est bien passé, l’entreprise a été réactive pour me répondre et effectuer le remplacement.

Ensuite à l’automne 2021, j’ai eu besoin de changer le moteur d’un second volet, et là, les difficultés ont commencé car j’ai eu énormément de difficultés à joindre l’entreprise, simplement déjà, pour effectuer le devis de réparation.

Malheureusement j’ai dû effectuer une troisième fois des réparations pour changer l’ensemble du volet. Cette fois-ci sera la dernière au vu, entre autres, du service client qui est déplorable. Le technicien avait oublié de récupérer l’ancienne télécommande lors de son intervention. Suite à cela, le responsable n’a rien trouvé de mieux que de me menacer de me refacturer le moteur si je ne la leur rendais pas car il me l’avait déduit puisqu’il avait été changé peu de temps avant. Or, je ne comptais pas la garder et il ne s’agissait pas d’un oubli de ma part!

De plus, l’un des câbles électriques n’a pas été rentré dans le caisson du volet et reste donc apparent. Lorsque je me suis permise de questionner le responsable à ce sujet, il n’a rien trouvé de mieux que de me dire qu’ils n’ont pas le choix et que comme mon père est électricien il peut faire les modifications nécessaires si ça me dérange! Je pense plutôt qu’il s’agit de négligence et d’un manque de professionnalisme significatif! Je me suis renseignée auprès d’un autre professionnel à ce sujet et c’est juste inconcevable que le montage ait été fait ainsi!

Je déconseille donc fortement cette entreprise sauf si vous n’êtes pas regardant sur le travail effectué et que vous acceptez qu’une personne vous manque de respect!

Nous sommes Très satisfaits, travail de qualité, personnel qualifié et sympathique, nous recommanderons cette entreprise à notre entourage.
Un grand Merci à Art et fenêtre De Montelimar et bonne continuation.

Entreprise très sérieuse. Du commercial à l'équipe de pose. Du travail de pro avec le soucis du détail. "L'entreprise à son équipe de pose ce qui est très important pour la qualité du travail". A ne pas hésiter une seconde. Aurélie et Damien

Nous avons changé tous les ouvrants de notre maison en 3 phases. Nous n'avons jamais eu de problèmes. Devis et délais respectés, travaux conformes SAV efficace. L'entreprise Chaussy est au top