Aubert Valence Route de Romans Zac des Couleures III

MADAME, MONSIEUR,
NOUS AVONS EFFECTUES DES ACHATS DANS VOTRE MAGASIN, ET NOUS VOUS AVONS DEMANDES DE GARDER LES ARTICLES JUSQU'A LA NAISSANCE DU BEBE. (POUSSETTE + LIT)
VOUS N'AVEZ PAS RESPECTES NOTRE DEMANDE, CAR VOUS AVEZ REMIS LES ARTICLES A LA FUTURE MAMAN.
NOUS NE RECOMMANDERONS PAS VOTRE MAGASIN, CAR VOUS N'ETES PAS CORRECT ET PAS SERIEUX.
N'OUBLIEZ PAS DE COMMUNIQUER CE MESSAGE A VOTRE RESPONSABLE DE SECTEUR.

Si vous pensiez passer par Aubert Valence pour une liste de naissance (ou autre!) : passez votre chemin! Ce sont des voleurs, nous leur avons confié une liste de naissance de près de 3000€ et nous avons perdu les 10% "offerts" (et il ne s'agit pas dune petite somme!) car la vendeuse a encaissé nos bons d'achat qui périmaient bien plus tard au lieu des 10% qui avaient l'échéance la plus courte (comme je l'avais demandé!). C'était bien sûr une nouvelle vendeuse, totalement inexpérimentée, comme à chacun de nos passages à Aubert Valence. Il y a un turn-over pire que dans la restauration rapide, ce qui en dit long sur l'enseigne. Très déçus, allez voir les autres enseignes spécialisés dans la puériculture qui offrent un accueil et un service bien meilleur! Sans parler du SAV téléphonique qui n'a rien voulu entendre et n'a rien voulu faire pour excuser ou réparer l'erreur de leur employée totalement en faute. Nous vous remercions chaleureusement pour les 300€ que vous nous avez volés sans aucune excuse. Nous avons donc acheté le siège auto de notre enfant ailleurs bien entendu.

Merci à Justine pour ses conseils précieux et pour son écoute lors de l’achat de notre poussette Cybex. Cela nous a permis de confirmer notre choix parmi l’ensemble des choix possibles sur le marché!

J'adore ce magasin et les vendeuses sont très professionnelles et très sympathiques.

Trois ans après ma première grossesse, rien n'a changé, l'accueil en magasin est toujours aussi déplorable. Je n'ai jamais été aussi mal reçue que dans ce magasin. À fuir!

Un Livreur qui balance le colis Parterre sont s'inquiète si le colis cassé ou pas.car mom conjoint a mis trop de temps à rentrer un carton qui était lourd tout sa pour pas perdre de temps c'est pas normal vus le prix de la livraison
Je recommande vivement pas pour la livraison