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Rapide et efficace, si tous les services après ventes étaient comme ça. On pourrait même leur trouver un slogan du type, "aussitôt dit, aussitôt fait". Je recommande chaudement!
Un SAV extraordinaire, avec des personnes adorables et d’une efficacité comme il n’en existe presque plus aujourd’hui! Mon robot est tombé en panne après quelques échanges (mail avec des photos et des vidéos) la pièce m’a été renvoyée gratuitement dans la semaine qui a suivi. De nombreuses entreprises peuvent prendre exemple sur vous Babymoov! Croyez moi nous resterons client chez vous! Encore un grand merci pour tout!
Vraiment MERCI oui une équipe très disponible et Sérieuse. Ils ont réaliser nos attentes dans un délai très acceptable de plus en période de fêtes. Très bonne continuations et pour les internautes a privilégiés.
J’ai eu un problème avec un produit HS au bout de 6 mois. Le service client a été réactif et compréhensif quant au problème exposé et a apporté une solution dans un délai très court (à la différences de bien d’autre service client comme par exemple Orchestra) Merci beaucoup C’est des marques comme Babymoov qu’il faut pour nos enfants!
Réactivité, professionnalisme et gentillesse sont les maîtres mots du service après vente de babymoov. Une résolution ultra rapide de mon problème. Merci beaucoup.
Je recommande vraiment cette marques les produit sont de super qualité, garantie à vie pour la plupart et le services client est vraiment irréprochable, toujours réactif et sympathique.
Service après vente de qualité, à l'écoute et très professionnel. C'est très agréable de pouvoir communiquer très facilement et rapidement avec le service.
Un service client au TOP, hyper réactif et qui vous apporte la meilleure solution en cas de problème avec votre produit. Je recommande vivement. Bonne continuation. Nadia
J'ai acheté un appareil Baby Moov Nutri One au mois de mars pour ma fille chez un revendeur, ma mère m'a cassé le bol mixeur hier et j'ai dû faire appel au SAV de la marque afin de le remplacer. Amélie s'est occupé de moi, juste un bonheur, écoute, gentillesse, réactivité, bref je ne saurais que trop recommander cette entreprise, leurs produits et le SAV. C'est juste un bonheur en tant que consommateur d'avoir une réponse claire, précise et adaptée. Je vous recommande un achat chez BABY MOOV, outre le fait que les produits sont vraiment de très bonne qualité, le SAV participe grandement à la valeur ajoutée de l'entreprise. Merci encore,
Je recommande sans hésiter les produits de la marque Babymoov. Le service client est très reactif, ils n’ont pas hésité à me proposer le remplacement de mon produit dans les plus bref délais.
Ayant eu un problème sur le récepteur de mon babyphone, j ai contacté le service client qui non seulement m’a répondu très rapidement (et très courtoisement) mais a également solutionné le problème dans la foulée! Le genre de suivi client qui nous fais préférer une marque plutôt qu une autre!