Berlioz Création Rte de Saint-Alban-de-Roche

Achat d'un Meuble Berlioz via AMAZON et comme de très nombreux consommateurs (plus d'un avis négatif sur deux sur AMAZON) le meuble arrive avec le colis intact et des coins abimés. AMAZON propose le traitement classique: on renvoie le colis abimé et le fournisseur renvoie un nouveau meuble. Pas très écologique tout ça. Il suffirait que BERLIOZ renvoie la pièce abimée, c'est plus simple non? Si j'ai décidé d'acheter BERLIOZ c'est parce que c'est une entreprise française, localisée en France, donc avec une empreinte carbone plus réduite (j'espère) et un SAV de qualité. Par ailleurs il faut vraiment revoir les emballages, autant de déchets c'est pas possible!
Sandrine