Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
J'ai mangé à Big Fernand ce mercredi 20 sep 2023 à midi. J'ai été super bien accueilli avec de grands sourires et un plaisir de satisfaire le client Le repas était bien bon
Personnel très gentil et super serviable. Malheureusement, le burger contenait peu de viande et était presque vide (à part quelques tomates séchées et la sauce, il n'y avait rien d'autre). Les frites étaient pâteuses et très grasses. Dommage pour le prix (18€), le cadre accueillant et le personnel sympa!
De passage à Lyon nous sommes tombés par hasard sur Big Fernand. Nous avons été accueilli par une dame très sympathique. Le burger (Victor) était excellent certainement l'un des meilleurs que jai mangé. Chez nous il y en a pas d'aussi bons. Merci à madame d'avoir souhaité la bienvenue à Lyon à notre fille.
Produits de qualité, jamais déçue! Les serveurs sont très aimables. J'adore le concept et ai plaisir à revenir: bon renouvellement au niveau de la recette temporaire, frites de super qualité et très bonnes Le prix est un peu plus difficile à avaler, un peu salé, mais pour de la qualité, c'est tolérable.
Très Déçu… je m’attendais à mieux! Les frites maison étaient très sèches, le hamburger « Big Fernand » bon mais pas grand. 20€ pour la Big Formule, prix très cher pour ce que c’est… (même la qualité ne peut justifier ce prix là) … À peine un dessert proposé à la carte car les autres sold out…
Le gros point positif est l’accueil et service sympathique et efficace.
Prix bien trop élevé pour la qualité du burger. La personne en charge du service s’est trompé de commande, soit. Mais ne s’est pas excusé, juste « vous vous êtes trompés » en accusant le client. Je pense qu’il est légitime de préciser que ce n’est pas de la faute du client. Je ne recommande pas cette enseigne, photo ci dessous pour appuyer mes propos de mon burger coûtant 14,5€. Aberrant
Très déçu, j'ai commandé trois menu avec Uber Eats et je n'ai reçu que trois burgers et un seul menu, quasiment la moitié de la commande était manquante
Léquipe est jeune et dynamique, on apprécie les sourires et la disponibilité. Le lieu est propre. Pour 18€ vous avez un burger, frites ou salade et une boisson, c'est un peu cher. J'ai pris le Victor qui était très bon. On apprécie que la salade soit servie avec sa sauce à part. Par contre ma limonade était tiède, dommage. D'un niveau supérieur à Mc Do mais ça reste de la restauration rapide.
Top. Service rapide, frites super bonnes Un plus pour la mayo qui était vraiment délicieuse! Seul point négatif c’est les livreurs qui viennent récupérer leur commande qui laissent la porte d’entrée ouverte en passant, du coup le froid rentre facilement
Ambiance jeune et très sympathique. Personnel chaleureux. Des burgers d'une excellente qualité, viande cuite selon notre désir. Un excellent moment passé chez vous. Merci beaucoup
Quel est l'intérêt de commander sur internet a l'avance (commande numéro 0) si c'est pour passer dernière se qui commande sur place et attendre 30min de plus que l'heure de retrait.