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Déçu par l'accueil alors qu'il ni avait personne dans le magasin. Une jeune vendeuse fort peu agréable, et difficilement compréhensible! Déçu par rapport à notre dernière visite qui elle s'était très bien passée. Malgré celà un très beau magasin
Super accueil, je suis passé à la boutique pour des conseils pour un anniversaire les vendeuses très à l’écoute très agréable et m’ont surtout bien conseillé. Merci à elle
Accueil très agréable et les vendeuses ont le sourire. Je suis venue acheter une bague, j ai été bien conseillée et je suis partie ravie… je recommande cette boutique
Concernant les bijoux, rien à dire. Depuis des années nous sommes des clients fideles. Malheureusement je ne peux pas dire la même chose de l'accueil. Passage très rapide en boutique hier. Avec mon conjoint on sonne pour rentrer. Et on attend.les vendeuses nous regardent à travers la vitre.et ça dure.finalement on profite que la porte s'ouvre pour qu'un client sorte pour que nous rentrons. On dit bonjour, personne ne nous repond! On nous regarde à travers comme si on dérange! On ressort. Je ne comprends pas qu'un proprietaire de boutique puisse lire des commentaires de ce type sur ses vendeuses et qu'il n'a aucune réaction! C'est hônteux. Mr le proprietaire, changez vos vendeuses sinon vous auriez plus de client.
Il y a de beaux bijoux et un grand choix, mais le personnel est peu aimable. J'ai vraiment eu l'impression d'embêter la vendeuse qui avait l'air d'être peu intéressée. Du coup ça m'a agacée et je suis ressorti sans rien acheter
Personnel extrêmement désagréable, il n'y a pas de doute, on les dérange. J'ai toujours acheté mes bijoux ici, et dorénavant je saurai éviter cet endroit.
Je ne commenterai pas le SAV car pas encore eu à faire à celui-ci. Premier achat et les prix sont honnêtes, moins chers que certaines chaines à proximité (à qualité, pureté et grammage identiques). On ne cherche pas à nous induire en erreur, pour prendre le plus cher.
Accueil très désagréable, patronne désagréable qui se permet des réflexions concernant mon budget. Malgré un sourire du responsable. La seule envie est de partir en courant. Ne surtout pas aller dans cette bijouterie! Descendez de quelques mètres pour aller chez MATY, beaucoup moins chers et vendeuses GÉNIALES §
Un service déplorable…. Après avoir acheté une somme conséquente de produits je demande un sac pour protéger mes paquets cadeaux vu la pluie diluvienne… rien à me proposer… la vendeuse me regarde fourrer mes paquets dans mon sac à dos sans broncher… quand je demande une facture elle me répond que je l ai… il s agit de mon ticket de carte bleue…. J insiste pour avoir une facture… même pas de ticket de caisse…. Le genre de magasin qui vous donne envie de faire vos achats sur internet…
Je viens tout juste d’acheter une montre à offrir la 1ere vendeuse était au top par contre celle qui m’a servi me confirme qu’il n’y a pas le prix sur la montre, arrivée à la voiture le prix était resté collé sur la montre et aucune facture n’a été édité! La 1ere vendeuse servait d’autres personnes et a demandé leur adresse etc pour la facture et quand je demande à la vendeuse qui m’a servi: il n’y a pas de facture? Celle ci me répond qu’il y a le certificat de garantie mais c’est celui du constructeur rien à voir avec une facture… bref la boutique et le choix top mais l’une des vendeuses vraiment pas pro ni souriante.
J'appréhendais un peu d'aller dans cette bijouterie après tous les avis négatifs que j'avais lu mais j'ai vraiment bien fait de pousser la porte. J'y suis allée le samedi du confinement donc forcément il y avait beaucoup de mondemais je n'ai pas énormément attendue pour autant. La vendeuse qui s'est occupée de moi a été charmante, attentive à mes demandes et surtout a su me laisser de l'espace pourque je réfléchisse et discute avec mon mari, elle n'était pas tout le temps sur mon dos et c'est vraiment très agréable. Je n'ai pas trouvé exactement le modèle que je cherchais car si j'ai vu une très belle bague en or blanc, je la voulais en or jaune et elle n'existait pas. Pas de souci, la vendeuse a tout de suite proposé de se renseigner auprès de la joaillerie qui fait ce modèle pour savoir s'il pouvait la faire en or jaune sur commande et quel en serait le prix pour une bague à ma taille. (A noter au passage que j'ai été parfaitement conseillée pour le choixde la taille de la bague.) Et m'a indiqué qu'elle m'appelerai dès qu'elle aurait l'info.
Toujours suite aux avis très défavorables, je m'attendais à n'avoir aucune nouvelle et bien pas du tout. J'ai reçu cet après-midi un appel avec une réponse positive à ma demande, un prix et un délais de fabrication le tout donné très gentillement par la personne quis'est occupée demoi samedi.
Donc un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme!
Accueil très désagréable. Vente de produits de à forte valeur ajoutée ce qui pourrait faire supposer un service après vente bienveillant. Et bien ce n’est pas le cas. Il faut supplier pour le changement de la pile d’une montre, ce qui prend en réalité 30 secondes. Facturé 10 euro sans ticket de caisse (la pile coûte moins de trois euro). On peut acheter son pain avec une carte bleue mais pas ici (petite mesquinerie fiscale probablement) on ne prend que les espèces. Tout caea laisse un malaise. Maison à éviter
Très déçu de la qualité et du professionnalisme des gérants à fuir ma bague à passé plus temps au SAV qu'à mon doigt et en plus c'est demain faute.j'aimais plus!
J'ai mis 1 étoile pour la gentille vendeuse et son professionalisme. En ce qui concerne le gérant, je rejoins les autres clients et franchement A FUIR. Monsieur est antipathique au possible sans parler de son manque de sens commercial. Je ny retournerai pas et irais comme tant d autres dans des bijouterie ou on nous reçoit plus gentiment.