BNP Paribas - Lyon Professions Juridiques Rue Voltaire

Agence tournée vers les professionnel du droit, ce qui est vraiment un plus et permet de prendre en compte les spécificités de nos professions. Les conseillers sont toujours disponibles et réactifs pour répondre à nos sollicitations, je recommande cette agence.

LA banque dont tout le monde rêve! Un réel accompagnement tant sur les sujets pro que sur les sujets perso, une pédagogie et une bienveillance particulièrement appréciables en début d'activité libérale. Les conseillers sont très réactifs et disponibles.
Une mention spéciale à Madame Maylis DIETRICH, qui m'a formidablement accompagnée dans mes démarches. Merci à vous!

Client depuis cinq ans, les conseillers sont disponibles et ont conscience des particularités liées aux professions juridiques et libérales. Les services en ligne sont également pratiques et fonctionnels.
Remerciements plus particuliers à M. LOMBARD, qui m'a conseillé et accompagné dans un projet de financement avec réactivité et efficacité.

Très bonne relation client; excellent suivi quotidien ainsi que de tous nos projets immobiliers!

Cliente auprès de l'Agence depuis un an, je suis satisfaite de leur travail. Les conseillers proposent une disponibilité et réactivité appréciables. Par ailleurs leur expérience sur les professions libérales juridiques est un atout majeur.

Depuis de nombreuses années accompagné par le pôle professions juridiques et disposer de conseillers qui connaissent les spécificités du métier d'avocat, ça change tout!

Agence dédiée au professionnels du droit, au top depuis près de 5 ans pour un Avocat collaborateur libéral comme moi.
Équipe à l'écoute, très réactive, sur tous les sujets de votre vie (pro et perso si besoin).
Même si votre conseiller attitré n'est pas disponible, il y a toujours quelqu'un pour vous répondre, vous aider efficacement pour faire avancer la situation.
Ils comprennent vos contraintes professionnelles et font leur maximum pour vous faciliter la vie, ce qui est très appréciable.
Hors de question d'envisager une banque en ligne quand on a un service client personnalisé comme celui-là.

Jamais vu une dame aussi désagréable de ma vie.

Je ne remettrais plus jamais 1 seul pied là bas.

Des conseillers à l'écoute, réactifs, de bon conseil et un accompagnement bienveillant et rassurant pour nos différents projets. Merci!

Un grand merci à Monsieur Lombard qui a su faire preuve de réactivité, d'efficacité et de disponibilité dans la prise en charge de notre demande.

Conseillères au top! Très disponibles, réactives, efficaces et toujours prêtes à vous débloquer une situation. De bons conseils prodigués, bref un grand merci et je recommande les yeux fermés!

Célérité, humanité et efficacité, telles sont les qualités de la personne qui me conseille auprès de la BNP. Le conseil est sérieux, utile et pragmatique.

Notre cabinet bénéficie depuis déjà 2 ans des conseils et de la réactivité de Maylis Dietrich et Hayat Nefikha.
Nous sommes très satisfaits des solutions proposées sur divers sujets essentiels pour notre activité. Les échanges se font facilement, et nos demandes (parfois urgentes) sont traitées efficacement. Un vrai plus pour nous.
Cabinet Oren Avocats

Établissement dédié aux professionnels du Droit, mis en avant par nos institutions.

Néanmoins, la gestion des avoirs est plus que perfectible:

- indisponibilité des documents en ligne (factures, relevés) ;
- prélèvement de frais bancaire sans annonce préalable, parfois sans justificatif ni facture ;
- erreurs d'arbitrages successives ;
- indisponibilité des outils de sécurité (clé digitale) ;
- dysfonctionnement de la carte bancaire, avec 4 ré-éditions en 6 semaines ;
- oublie d'envoie du code confidentiel ;
- non-respect du délai de transfert du PEA ;
- erreur de compte pour le prélèvement des placements d'épargne (sur quoi il a été répliqué qu'il appartenait au Client de s'assurer que la Banque n'ait pas commis d'erreur en sélectionnant d'office le compte de prélèvement!).

Archaïsme des outils de la Banque (ce n'est pas la faute de l'agence), absence d'information et de conseil répétée.

EDIT 02.12.2022: ce n'est pas "une" difficulté, mais une kyrielle de difficultés. Nous avons beau échanger avec votre Agence, entendre vos engagements. Ils ne sont jamais respectés. Ce matin encore, une ligne de frais prélevés pour un service résilié 4 mois plus tôt.

Je recommande cet établissement constitué de conseillers professionnel et très accessible. Mention particulière à Mme NEFIKHA qui a pu nous accompagner avec brio dans nos projets.

Très déçue. Mon dossier n'intéresse manifestement pas mon conseiller. Depuis l'ouverture de mon compte dans cette banque, pensant qu'une agence spécialisée dans les professions juridiques pourrait m'apporter du conseil approprié, c'est zéro: mes projets n'intéressent pas mon conseiller, les offres de crédit sont mauvaises voire inexistantes car Monsieur a mieux à faire il part en vacances donc il me demande de compléter un document très lourd (je ne vais pas le faire car 1) je suis en vacances aussi simplifiez moi la vie merci et 2) mes autres banques ne me cassent pas ainsi les pieds avec leurs procédures elles connaissent leurs dossiers tout simplement.). Il n'est pas revenu vers moi remarquez ça prouve bien le manque d'intérêt. D'une manière générale je venais pour un vrai suivi et du conseil. Ben. On repassera. Sans parler des frais prélevés au moindre écart et il faut faire une demande à chaque fois pour les supprimer mon conseiller ne peut pas le faire de lui même contrairement, encore une fois, à mes autres banques (Crédit Agricole et Banque Pop)
MISE A JOUR 02/05/2023 = réponse à la réponse: si seulement il était possible de vous joindre SIMPLEMENT.conseillers jamais disponibles et le pompon c'est que maintenant pour un appel (ma tentative de ce matin pour échanger avec vous) il faut effectuer un énième processus d'identification! Infernal, vraiment. Ce n'est plus une relation humaine c'est un mur
Maintenant, libre à vous de me rappeler.ou pas. Pour ma part je vais aviser