BNP Paribas - Lyon Monplaisir Av. des Frères Lumière

Service de qualité et accueil au top.
Personnel accueillant et a l'écoute, merci à Flora de m'avoir bien accueilli!

Je viens récemment de transférer mes comptes dans cette agence et je ne suis pas déçu! Les conseillers sont très professionnels et L'accueil est au top!
Merci à Laura et Maxence pour leurs explications!
Je recommande les yeux fermés!

Ceci est un avis sur la qualité d'accueil de la BNP Monplaisir.

Très bien accueilli par monsieur Lupo. Suite à des soucis de compte avec une BNP voisine. (Banque en faute pour le coup.) Impossible pour moi d'effectuer des virements. Monsieur Lupo m'a donné toutes les explications nécessaire sur mes interrogations pour régler mon problème et à fait le nécessaire. Sympathique souriant. Il s'est même excusé au nom de la boite (ce qui n'ait en aucun cas de sa faute)

Ne changez rien sur l'accueil, il faut dire le bon comme le mauvais!

Impressionnant d’amateurisme… et c’est l’avis d’un ancien chargé d’affaires professionnels de la BNP…

J'ai toujours dit que mon compte en banque avait besoin d'une touche artistique, et chez BNP Montplaisir, j'ai trouvé mon Picasso en cravate: Mr. Beraud. Il a transformé mes finances en une véritable œuvre d'art!

Un accueil parfait dès mon arrivée, nous voyons de suite que nous avons à faire à une équipe très réactive et efficace. Ils sont de très bons conseils! Au top merci encore!
Je recommande vivement!

Juin 2023. Ma compagne infirmière cherche une agence. Celle-ci est à mi chemin entre le travail et la maison. On y est rentrés avec des envies et des idées. On en est repartis avec des projets financés. Merci à toute l'équipe pour le travail de vulgarisation et pour les conseils précieux.

Nous avons tendance à nous exprimer quand quelque chose ne va pas, mais il est tout aussi important de le dire quand tout va bien. J'ai été très satisfait des services de cette agence. Professionnalisme et réactivité au rendez-vous. Services de grande qualité. Bravo à l’équipe, je recommande vivement!

Monsieur Kadar a été formidable il m a beaucoup éclairé sur les avantages que je pouvais avoir à la BNP en tant qu étudiant

Il y a 3 semaines je demande à ce qu'un compte bancaire soit clôturé. Je fais le nécessaire au niveau document, malheureusement la clôture n'est toujours pas effectuée. Des frais de fonctionnement pour ce compte sont prévus, alors qu'il n'aurait pas lieu d'être si le travail avait été fait et s'il n'y avait pas eu de négligence de la part du personnel de cette banque.
Je prends contact pour que le nécessaire soit enfin fait.l'employé de banque est désagréable, tout juste si ce n'était pas de ma faute.c'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec cette établissement bancaire.
Personnel négligeant, qui ne fait pas son travail correctement d'une manière générale.
Je déconseille fortement la BNP Monplaisir. Je n'y remettrai plus jamais les pieds, une fois que mon compte bancaire sera clôturé, A fuir.

Agence bancaire de proximité avec une équipe de conseillers à l'écoute et très professionnels. Leur réactivité est un réel atout!

Accueil sympa, personnel compétent et efficace, vraiment professionnel.
Je recommande vivement

Bonjour je partage ces 5 étoiles a cette agence de BNP Paribas car j'ai passé des mauvais moment avec l'ancienne chef d'agence qui était au même temps ma conseillère et qui ne m'était favorable en rien sachant qu'elle avait assez de pouvoir que ma nouvelle conseillère qui je remercie et a qui je ne trouve pas de mots pour décrire aussi bien ma satisfaction ma sa capacité de problème résolve et les délais qui sont siiiii rapide que vous ne l'imaginez, cette conseillère elle va me connaître mais je ne suis pas autorisé à mettre son nom et que tout ses efforts sont et étaient validé par sont supérieur le nouveau chef d'agence qui est ouvert d'esprit et qui sait donner l'opportunité au jeune.
Un grand merci a l'équipe BNP et spécialement ma conseillère.

Toujours un accueil parfait. Réactifs et efficaces pour la gestion, rien à redire.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réactivité et gestion au top. J’ai suivi ma conseillère dans cette agence et je ne regrette pas!

J’ai eu un très bon suivi personnalisé et réactif de la part de Mme Leglene et de son équipe, et ce, jusqu’à la signature de mon acte de vente, merci encore! Je recommande vivement!

J'ai été très bien reçu et très bien conseillé surtout, par la conseillère YILMAZER JENNIFER. Satisfait

Très bon accueil a l'agence, conseillère à l'écoute et disponible de nos besoins, pour aider et conseiller au mieux!