BNP Paribas - Lyon Foch Av. Maréchal de Saxe
8 avis 1 Av. Maréchal de Saxe, Lyon +33 4 72 83 83 39 agences.mabanque.bnpparibas suggérer une modification
19 mai 2023 16:09
Incompétents depuis 1 an et demi. Tant sur des actes de gestion simples (mise en place de contrat de service, ouverture ou clôture de compte). La gestion automatisée des frais bancaires fonctionne elle, parfaitement, je vous rassure.
16 mai 2023 21:06
Une agence de proximité dans laquelle les conseillers sont toujours agréables et de bons conseils sans vouloir pousser leurs produits à tout prix. Un bel échange ce matin avec l'un d'eux qui se reconnaitra.
05 mai 2023 15:00
Agence Lyon Foch.
RDV téléphonique 5 Mai 2023. Je suis très contente du support et accompagnement reçu par mon conseiller Mr DeAu. Contact très humain, accessible facilement au téléphone, extrêmement attentif et à l'écoute du client, donc capable d'orienter concrètement en adéquation à mes projets et incertitudes. Merci!
RDV téléphonique 5 Mai 2023. Je suis très contente du support et accompagnement reçu par mon conseiller Mr DeAu. Contact très humain, accessible facilement au téléphone, extrêmement attentif et à l'écoute du client, donc capable d'orienter concrètement en adéquation à mes projets et incertitudes. Merci!
03 mai 2023 15:13
Les conseillers sont très sympathiques et patients. Je ne parle pas beaucoup le français, mais ils m'ont activement aidé à ouvrir un compte.
01 avril 2023 9:20
Je suis client de l'agence BNP Foch depuis plus de 2 ans et tout s'y passe très bien, que ce soit pour des opérations simples sur compte ou gestion de situation plus complexes impliquant plusieurs personnes.
En termes de relation client, l'accueil toujours chaleureux et courtois, l'équipe a l'air bien organisée et en croissance, et les réponses des conseillers sont toujours rapides également via l'application. Merci!
En termes de relation client, l'accueil toujours chaleureux et courtois, l'équipe a l'air bien organisée et en croissance, et les réponses des conseillers sont toujours rapides également via l'application. Merci!
18 mars 2023 22:31
Excellente agence avec une nouvelle équipe compétente et à l'écoute. Les banquiers savent m'aiguiller selon mes besoins et font preuve d'un réel professionalisme. Je recommande vivement la BNP et cette agence.
25 décembre 2022 7:19
Je suis séparée de mon ex conjoint depuis juillet. Nous partagions un crédit immobilier commun.
Notre conseiller bancaire a reçu notre rupture de pacs mi juillet mais n’a toujours rien pu faire pour désolidariser notre crédit immobilier.
Cependant, suite à une fausse manipulation de leur part, j’ai eu accès à absolument tous les comptes (courant, livret A, CEL) de mon ex conjoint. Heureusement, nous sommes en bon terme, je me suis donc garder de profiter de ces accès dont je bénéficiais par erreur. Tous les frais sont toujours prélevés sur nos comptes, il nous est impossible de changer de banque à cause du prêt immobilier. Aujourd’hui mon ancien conjoint a eu un rdv téléphonique avec notre conseiller bancaire, m. De luca, qui lui a assuré que tout était en bonne voie, mais toujours pas réglé. 6 mois après.
Mon conseil: agence à fuit à tous prix
Notre conseiller bancaire a reçu notre rupture de pacs mi juillet mais n’a toujours rien pu faire pour désolidariser notre crédit immobilier.
Cependant, suite à une fausse manipulation de leur part, j’ai eu accès à absolument tous les comptes (courant, livret A, CEL) de mon ex conjoint. Heureusement, nous sommes en bon terme, je me suis donc garder de profiter de ces accès dont je bénéficiais par erreur. Tous les frais sont toujours prélevés sur nos comptes, il nous est impossible de changer de banque à cause du prêt immobilier. Aujourd’hui mon ancien conjoint a eu un rdv téléphonique avec notre conseiller bancaire, m. De luca, qui lui a assuré que tout était en bonne voie, mais toujours pas réglé. 6 mois après.
Mon conseil: agence à fuit à tous prix
21 décembre 2022 13:47
Pour résumé si vous avez besoin de rien c'est bien.
Contact au guichet pour un dossier de financement professionnel sérieux. Sous prétexte que les propositions sont personnalisées, incapable de vous donner un RV rapidement ou de vous donner de l'info.
Et on laisse partir le client comme si il dérangeait. Une banque pas réactive pour du professionnel. Heureusement que d'autres établissements sont plus à l'écoute et réactifs.
Contact au guichet pour un dossier de financement professionnel sérieux. Sous prétexte que les propositions sont personnalisées, incapable de vous donner un RV rapidement ou de vous donner de l'info.
Et on laisse partir le client comme si il dérangeait. Une banque pas réactive pour du professionnel. Heureusement que d'autres établissements sont plus à l'écoute et réactifs.