BoConcept Annecy Epagny Av. du Centre

Nous avons acheté un canapé chez BoConcept. Il a été livré avec un accoudoir branlant. Nous avons contacté plein de fois le SAV, envoyé des vidéo montrant le problème.
Ils nous ont balladé pendant 12 mois, avec promesses d'intervention et ne sont jamais venu.
Aujourd'hui, le canapé s'est cassé. 3000€ perdu, canapé de 2 ans, un scandale!

Notre canapé est arrivé avec de l'avance une belle surprise! !
merci à Chantal et Paula qui nous ont bien conseillé et merci à l'équipe de livraison qui nous ont monté le canapé tous sympathiques et très professionnels

Un grand merci à Mathilde pour ses conseils et sa patience pour m’aider à finaliser ma commande. Et un grand merci à l’équipe de montage pour tout installer: ils ont été efficaces et très professionnels. Le résultat est top! Je recommande!

Not friendly service. Delivery not on time and impossible to get through.
Des fraudeurs ont braqué le livreur de meubles qui leur avait livré les meubles.

Nous avons été très bien accueillis par Soledad au magasin d’Epagny, elle nous a donné de très bons conseils d’aménagement. Nous sommes ravis du résultat et de la qualité des articles commandés. La livraison était également très bien organisée. Merci à toute l’équipe!

Des meubles avec un super design! Assistant extrêmement gentil, serviable et compétent (merci, Soledad!) ; processus de livraison fluide.

Le design est excellent, et Soledad m'a apporté expertise et rapidité pour traiter mes demandes et proposer des suggestions pertinentes pour le design de mon salon.

Nous avons fait appel à deux reprises aux services de Mathilde pour des lits et tables de chevets avec à chaque fois une écoute et un service irréprochables. Les livraisons ont été effectuées sans aucun problème ou retard. De plus, nous sommes ravis des produits!

Excellent service client de Zeynep et Mathilde, le canapé a été livré exactement comme ils l'avaient annoncé, et c'est un beau produit. Merci

Meubles très beaux et modernes. Précieux conseils professionnels en magasin. Livraison impeccable:)

Nous sommes très satisfait du service, des informations échangées au moment de choisir, du temps consacré. ET nous sommes très satisfait de notre choix qui une fois livré rend très bien dans notre maison. La livraison et l'installation se seront bien passé, aucun soucis.

Vendeuse méprisante, qui nous a plus ou moins reproché de ne pas vouloir dépenser beaucoup. Le concept du <<Achète où casse-toi à son paroxysme>>.
Elle devrait reprendre les bases de la vente.

Notre vendeuse a été de très bons conseils. Et que dire des livreurs également très sympathiques aux discussions très enrichissantes et divertissantes. Nous leur souhaitons une bonne continuation