Brico Cash Brives Charensac Rte de Coubon
16 avis 6 Rte de Coubon, Brives-Charensac +33 4 71 04 23 43 www.bricocash.fr/depot/brives_charensac/07492 suggérer une modification
21 août 2023 15:06
Article sans code barre en rayon et sur le produit, du coup à la caisse le caissier passe le prix d’un article qui ressemble à celui que j’ai pris (il fallait bien trouver/inventer un prix). La dalle (article en question) j’en ai pris 4 il y a 15 jours, était à moins de 4 euros d’unité et aujourd’hui passait a 8,60… Grosse arnaque. De plus personnel désagréable
13 août 2023 16:20
Nul! Incompétent, irrespectueux, pas serviable, désagréable!
Ayant besoin d’un conseil plomberie, un vendeur (sympa) nous appel Le vendeur plomberie mais celui ci mérite le renvoi! Non seulement il n’est jamais venu nous donner conseils mais quand l’autre vendeur lui a dit « tu as oublié tes clients », il a répondu DEVANT NOUS: j’en ai rien à faire, j’ai pas que ça à faire c’est une honte franchement.
Aux matériaux dehors, pareil aucun personnel, nous voila à défaire nous mêmes les emballages des laines de verre pour pouvoir se servir puis pour pouvoir payer … le temps d’attente est … très très très long, mal organisé et vendeur désagréable. Franchement a fuir!
Ayant besoin d’un conseil plomberie, un vendeur (sympa) nous appel Le vendeur plomberie mais celui ci mérite le renvoi! Non seulement il n’est jamais venu nous donner conseils mais quand l’autre vendeur lui a dit « tu as oublié tes clients », il a répondu DEVANT NOUS: j’en ai rien à faire, j’ai pas que ça à faire c’est une honte franchement.
Aux matériaux dehors, pareil aucun personnel, nous voila à défaire nous mêmes les emballages des laines de verre pour pouvoir se servir puis pour pouvoir payer … le temps d’attente est … très très très long, mal organisé et vendeur désagréable. Franchement a fuir!
27 juin 2023 22:49
Super magazin.personnel sympathique.client depuis l'ouverture je vais très souvent faire mais achats à Brico cash je conseille à 100%
10 juin 2023 22:55
Des prix pas forcément les moins chers que dans d'autres magasins de bricolage du secteur mais nous y trouvons pas mal de choses
17 avril 2023 5:30
Brico cash? !
Ils sont chers! Mais tellement moins chers que la plupart de leurs concurrents!
Et puis, ils sont disponibles, en magasin, en caisse aussi.
Et puis, ils sont de bons conseils, accueillants, pros. Le magasin est facile d'accès, pas surchargé et très clair. C'est succinct mais c'est un gain de temps et surtout. Surtout, ils ont presque tout et ils se défendent pas mal sur la qualité des produits en vente. Rapport qualité /prix +
Ils sont chers! Mais tellement moins chers que la plupart de leurs concurrents!
Et puis, ils sont disponibles, en magasin, en caisse aussi.
Et puis, ils sont de bons conseils, accueillants, pros. Le magasin est facile d'accès, pas surchargé et très clair. C'est succinct mais c'est un gain de temps et surtout. Surtout, ils ont presque tout et ils se défendent pas mal sur la qualité des produits en vente. Rapport qualité /prix +
12 mars 2023 10:21
J suis pas du genre à laisser des avis sur Google …
J met 3️ juste pour la gentillesse de la femme qui était en caisse et le monsieur qui nous a aidée a charger dans la voiture ce qu’on a acheté.
un gros soucis avec un monsieur de la boutique
On le voit se disputer avec un couple qui étaient au téléphone avec un membre de la famille pour qui ils sont venu chercher des choses, ils expliquent à ce monsieur ce qu’ils veulent, il était INCAPABLE d les aider … il s est énervée et a dit à ce couple « débrouillez vous, ici c’est le libre service »
Comme on était à côté, on a aidée à trouver ce qu’il fallait (pas trop difficile avec les explications de la personne au téléphone)
Notre tour …
On voulais un lave vaisselle,
On était deux avec une enfant en bas âge, mon homme demande au monsieur de l aider à charger le produit dans le chariot, il lui a dit « j suis pas là pour ça j’ai autre chose à faire » … alors qu’il y avait personne dans le magasin à cette heure ci
Merci un lave vaisselle ça pèse un peu …
Arrivée à la caisse, la femme très gentille s est excuse par rapport a son collègue pas du tout pro.et a appelée un autre monsieur pour qu’il nous aide à charger le lave vaisselle dans la voiture, il a pris son temps il nous a bien aidé.
Niveau marchandise
Prix
Tout va bien, sauf ce monsieur qui a rien a faire là … s’il ne sait pas être aimable et patient avec la clientèle il faut changer d métier …
J met 3️ juste pour la gentillesse de la femme qui était en caisse et le monsieur qui nous a aidée a charger dans la voiture ce qu’on a acheté.
un gros soucis avec un monsieur de la boutique
On le voit se disputer avec un couple qui étaient au téléphone avec un membre de la famille pour qui ils sont venu chercher des choses, ils expliquent à ce monsieur ce qu’ils veulent, il était INCAPABLE d les aider … il s est énervée et a dit à ce couple « débrouillez vous, ici c’est le libre service »
Comme on était à côté, on a aidée à trouver ce qu’il fallait (pas trop difficile avec les explications de la personne au téléphone)
Notre tour …
On voulais un lave vaisselle,
On était deux avec une enfant en bas âge, mon homme demande au monsieur de l aider à charger le produit dans le chariot, il lui a dit « j suis pas là pour ça j’ai autre chose à faire » … alors qu’il y avait personne dans le magasin à cette heure ci
Merci un lave vaisselle ça pèse un peu …
Arrivée à la caisse, la femme très gentille s est excuse par rapport a son collègue pas du tout pro.et a appelée un autre monsieur pour qu’il nous aide à charger le lave vaisselle dans la voiture, il a pris son temps il nous a bien aidé.
Niveau marchandise
Prix
Tout va bien, sauf ce monsieur qui a rien a faire là … s’il ne sait pas être aimable et patient avec la clientèle il faut changer d métier …
03 mars 2023 22:13
Heureusement que la femme en outillage à su m'aider car l'autre du rayon cuisine vraiment incompétente on voit qu'elle est du genre à préfèrer se tourner les pouces plutôt que de travailler et aider ses clients.
22 février 2023 13:15
Personnel du dépôt pas très aimable. Matériel abîmé et aucune remise accordée. Manque de renseignements
21 février 2023 9:43
Fuyez ces escrocs! Les patrons ne sont pas du tout commerçants! Ils ne reprennent pas la marchandise défectueuse! Vous ne pouvez pas acheter en grande quantité et surtout vous ne pouvez pas dépasser 200 € vu qu'ils n'acceptent pas les montants supérieurs! Ils ne pensent qu'à faire de l'argent sur le dos des gens et ne prennent pas en considération les problèmes de leurs clients! Un endroit où il ne faut pas ou plus remettre les pieds! Même si les prix sont légèrement moins chers qu'ailleurs, comparez la qualité plutôt que la quantité! Ne vous faîtes pas arnaquer par ces beaux parleurs!
18 janvier 2023 3:39
Le Personnel est serviable (de bon conseil rayon électricité, notamment, mais mériterait de monter en compétence côté isolation). Le magasin est conforme à ce qu'on peut attendre d'un magasin de cette catégorie.
Les prix sont très corrects.
Tout étant perfectible, il serait bien que le client dispose d'un panier pour les petits achats (il y a bien des chariots, mais dédiés plutôt aux charges lourdes).
Les prix sont très corrects.
Tout étant perfectible, il serait bien que le client dispose d'un panier pour les petits achats (il y a bien des chariots, mais dédiés plutôt aux charges lourdes).
05 janvier 2023 10:11
Très bon rapport qualité prix et une équipe à votre écoute et prêt à tout faire en cas de soucis sur vos achats dans la mesure de leur possible. BRAVO.
14 décembre 2022 16:42
J'ai acheté de la peinture sablée et j'ai eu à faire à un vendeur (Thomas), très compétent d'une grande gentillesse, merci à lui pour sa patience
17 novembre 2022 4:47
Bonjour, incroyable mais vrai! Je vous fais part aujourd'hui de ma visite dans votre magasin au rayon plomberie, un vendeur est venu à mon secours et m'a trouvé exactement ce que je cherchais, avenant, efficace et rapide je ne peux que vous exprimer ma satisfaction concernant cet "humain" qui se nomme Anthony. Encore merci pour cette disponibilité, car de nos jours ce genre de comportement fait cruellement défaut même dans des magasins libre service. à bientôt.
23 octobre 2022 14:14
230 e de planches en lamelle collé de 200x40x18.17 planches, sur les les 17,17 trapèzes voilés, aucune coupe droite. Et nous avions pris soin de trier les planches abîmées en rayon avant achat!
Nous filons rayon visserie trouver notre bonheur, il est 18h40: 2 employés à une extrêmité du rayon, 1 à l'autre extrêmité: les 3 faisant des réflexions sur l'heure (il reste 20 minutes avant la fermeture!). Mais bien sûr, aucun des 3 employés n'est venu nous conseillé ou nous aidé.
Le lendemain, SAV, je fini par avoir la responsable. Aucun échange possible ni remboursement. Je demandais seulement 2 planches pour '' compenser''.
Madame fini par me dire qu'elle m' offre une planche. Le sur lendemain, on m'appelle pour me dire que '' l'offre'' ne tient plus. Et que je vais devoir payer.
Personnel non compétent, et désagréable. SAV nul.
6 clients qui ne reviendront pas.
Nous filons rayon visserie trouver notre bonheur, il est 18h40: 2 employés à une extrêmité du rayon, 1 à l'autre extrêmité: les 3 faisant des réflexions sur l'heure (il reste 20 minutes avant la fermeture!). Mais bien sûr, aucun des 3 employés n'est venu nous conseillé ou nous aidé.
Le lendemain, SAV, je fini par avoir la responsable. Aucun échange possible ni remboursement. Je demandais seulement 2 planches pour '' compenser''.
Madame fini par me dire qu'elle m' offre une planche. Le sur lendemain, on m'appelle pour me dire que '' l'offre'' ne tient plus. Et que je vais devoir payer.
Personnel non compétent, et désagréable. SAV nul.
6 clients qui ne reviendront pas.
02 octobre 2022 22:51
Des prix intéressants sur certains articles, en revanche pour trouver un vendeur qui veuille vous renseigner c'est toute une affaire! De gros efforts sont à faire en ce qui concerne le personnel
02 octobre 2022 15:17
Je suis allé chercher une douche, au final lors de l'installation avec mon artisan je me rends compte que le bac est fissuré. Après contact avec le sav j'explique le problème.
Je suis de tence donc je peux faire l'aller retour dans la matinée pour venir changer le bac. On me dit qu'ils n'ont plus le modèle en Stock. Je leur dis qu'il est difficile de dire à mon artisan d'arrêter le chantier et de reprendre plus tard. On me dit de contacter le lendemain le responsable du magasin un certain Mr boudignon et demander un geste commercial.
Le lendemain je contacte le responsable j'explique le problème, il me dit qu'il allait me recontacter et voir ce qu'il pourrait faire.
Au final ça fait plusieurs jours et je n'ai jamais eu de nouvelles
Je vous déconseille fortement ce magasin, manque de professionnalisme surtout du responsable. Qui dit simplement ce que veut entendre le sinistré et se moque complètement de vous.
Car au final pour 470 euros je me retrouve avec une douche dont le bac est fissuré.
Je suis de tence donc je peux faire l'aller retour dans la matinée pour venir changer le bac. On me dit qu'ils n'ont plus le modèle en Stock. Je leur dis qu'il est difficile de dire à mon artisan d'arrêter le chantier et de reprendre plus tard. On me dit de contacter le lendemain le responsable du magasin un certain Mr boudignon et demander un geste commercial.
Le lendemain je contacte le responsable j'explique le problème, il me dit qu'il allait me recontacter et voir ce qu'il pourrait faire.
Au final ça fait plusieurs jours et je n'ai jamais eu de nouvelles
Je vous déconseille fortement ce magasin, manque de professionnalisme surtout du responsable. Qui dit simplement ce que veut entendre le sinistré et se moque complètement de vous.
Car au final pour 470 euros je me retrouve avec une douche dont le bac est fissuré.