Burger King Chem. des Mûriers

Merci Ryan et Olivia <3 au top comme d'habitude (les rikikifs dauce moutarde sont trop bons)

Génial comme toujours!
Je suis passé au drive les deux employés rayan et Olivia étaient super sympas! Service au top

Service rapide et efficace avec une bonne ambiance! Glace gratuite et expresso très généreux et en plus avec le sourire.

Toujours des problèmes dans votre restaurant soit vous oublier les cadeaux dans les menus enfants et la aujourd hui le ponpon dans le puzzle pat patrouille il manque 5pieces.les enfants sont déçu à chaque fois.

Attendre 10 min au drive pour au final se rendre a l'intérieur du restaurant pour informer les serveurs que personne ne prenait la commande. Personne n'était au courant qu'aucun Serveur ne s'occupait du drive. Apres 15 min d'attente notre commande a été enfin prise et nous avons encore attendu 10 min. Du coup a fuir aller au McDo

Un burger king correct, un peu excentré du cœur de ville Lyonnais mais pratique d'accès pour la périphérie, idéalement placé sur un très grand parking de centre commercial, à deux pas de la voie rapide et des entrées d'autoroute aussi, et il me semble que la zone est aussi desservie par les transports en commun. Visite ponctuelle ce jour là avec une vingtaines d'amis après une journée sortie, pas de soucis dans les commandes globalement, efficacité et rapidité correcte pour une heure de grosse affluence. Commande en borne, service à table, personnel affairé à amener les commandes sans contact spécifique, à peine un numéro lancé à voix haute.même quand on dit bonjour/merci/bon courage on n'a pas de réponse, mais il s'agissait d'une seule personne donc on ne va pas impacter tout le personnel, et vu le taff on reste indulgents. Serviettes manquantes sur mon plateau avec une commande assez chargée (gros menu + snackings à tremper en sauce), et même en essayant d'interpeler quelqu'un en me levant jusqu'au comptoir, trop de monde et le personnel trop débordé, j'ai abandonné et pris des mouchoirs dans mon sac. Endroit bien maintenu assez propre malgré la fréquentation, commodités et équipement fonctionnels, tables et assises suffisamment confortables. Les produits proposés restent savoureux, de bonnes proportions servies pour des prix raisonnables correspondant à la moyenne de ce type de restauration rapide et à l'emplacement.

Comment expliquer à un client qu'il ne peut pas récupérer sa glace avec le ticket que lui sort la borne? (Car pas récupérer de ticket de caisse plus obligatoire depuis l'évolution de la loi)
Pas top comme service client

Personnel très accueillant, vraiment sympa merci à rayan et kenza
Franchement je recommande!

Merci à Rayan, pour sa rapidité, son service, a chaque fois qu’il gère le drive tt est nickel chapeau

De bons burgers mais un peu d'attente et un restaurant pas toujours très propre, dommage.

Super bonne accueil et service rapide! Remerciements tout particulièrement à Rayan, souriant et attentif et à l’écoute! Je reviendrais!

J’ai commandé ce soir, deux Cheeseburger bacon arrivé à la maison. Je m’aperçois que ce sont bien des cheese burgers mais sans bacon.
Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et ce soir il n’y avait pas affluence
Je suis client fidèle, mais bien que je comprenne les problèmes liés au personnel, je pense qu’il pourrait y avoir plus de contrôle au Services

Excellente communication avec l’ensemble du personnel, en revanche Robert m’a clairement manqué de respect, c’est inadmissible au vu de son poste, je ne reviendrais pas à cause de ce personnage. Grosse pensée au personnel exceptionnel qui se coltine ce grossier personnage. Ses remarques ne sont pas dignes de son poste.

Les notes sont en rapport avec un fast food.
Les burgers sont le double d un MacDo. Aucune comparaison possible.

Coca chaud et steak cramé. S'il vous plaît quand vous faites cramer des steaks, jetez les ne les dissimulez pas dans les burger a emporter. Et pareil pour les cocas qui ont traîné dans les gobelets. Une telle mauvaise surprise en arrivant chez soit c'est vraiment la pire des expériences. Je pense que vous ne me verrez plus.

Personnel agréable et souriant. (Rayan m'a servi)
Service rapide et de qualité.

Lieu pas vraiment propre: Poubelles qui debordent, sol sale, tables vraiment pas propre.
Personnel pas très souriant mais assez efficace lorsqu'il y a du monde
J'avais pris à emporter, et il me manquait un sandwich et bien entendu, je l'ai remarqué qu'en arrivant chez moi.

J'ai récemment eu l'occasion de commander à ce Burger King et je dois dire que l'expérience a été très sympa, en grande partie grâce à l'excellent service fourni par Rayan. Son professionnalisme et sa bonne humeur nous ont fait très plaisir! Non seulement il était très compétent sur le menu, mais il a également pris le temps de s'assurer que toutes nos demandes étaient prises en compte.

Le service de Rayan était impeccable du début à la fin. Il a su créer une atmosphère chaleureuse, ce qui a rendu notre expérience agréable. Son sourire constant et son attitude positive ont vraiment fait la différence. Ça change des fast food que l’on a eu l’habitude de fréquenter!

Hier a 14h on nous sert notre commande deja que c’était compliqué de trouvais une table propre. On se mets vers l’air de jeu pour surveiller notre fils une dame vient nous voir en nous disant a 30 il faudrait quitter cette espace car il y’a un anniversaire au final mon fils c’est retrouver virer de l’air de jeu et nous nous somme dépêché de manger pour avoir fini a 30. Ils étaient tous tellement préoccupés par l’anniversaire qu’il en ont même oublier le jeux dans le menu enfant (ont était pas la seule table ou le jeu a était oublié). Pour 40€ de commande on as était virer de la table ou on était et l’air de jeux était inaccessible a partir de 14h30

Bel endroit, j'ai eu des frises très chaudes et c'était délicieux, très bonne nourriture.

Nous venons de commander ce vendredi soir 06/10 à minuit. Les deux jeunes femmes au drive sont impeccables! Polies et courtoises, rien à redire. Pensez à la féliciter!

Ce fast food est très bien organisé. Les personnels est compétent et notre commande a mis 5 min.