BURO+ St Martin d'Hères Av. Gabriel Péri

Pour imprimer 23 pages il m'ont fait payer 7€40. Chez moi, en Espagne ça m'aurait coûté 50 centimes.

Je ne suis pas un habitué des avis, mais cette fois ci, les 2 dames de la partie fournitures ont dépassé les bornes de l'acceptable! Je rapportais une cartouche d'encre qui n'était pas curieusement pas reconnue par mon imprimante et dont le modèle courant ne m'a jamais posé de souci: cela n'est JAMAIS arrivé ont-elles martelé! Sauf que cela m'est arrivé! Il a fallu que insiste longuement pour obtenir un remplacement alors qu’elles me demandaient de voir avec HP! Le comble, plutôt que de renvoyer la cartouche défectueuse à leur fournisseur pour en comprendre quelques chose, elle a fini à la poubelle, en cherchant au passage à me culpabiliser. La nouvelle cartouche fonctionne normalement. Épilogue: je peux désormais imprimer (preuve que mon imprimante n'y est pour rien) et je ne remettrai plus JAMAIS les pieds dans cette boutique pour des fournitures m'étant senti tellement remis en cause, malmené, dénigré, (hors service repro.qui est accueillant et efficace). Indigne de la part d'un commerce où il n'y a pas eu une vendeuse pour rattraper l'autre! Dommage que le "zéro étoile" pour les avis n'existe pas!