Caisse d'Epargne Brotteaux Cr Franklin Roosevelt

Je remercie Mme Dahoui qui m'a aidée à installer mon application Caisse d'épargne avec beaucoup de patience et un accueil très aimable, ce qui est très important pour une personne qui ne se débrouille pas avec l'informatique.

A fuir immédiatement si vous cherchez à ouvrir un compte pro.
Zéro relation bancaire, changement d'échéance de prêt sans courrier au préalable, aucune mise à jours des dossiers.
N'essayer pas de leur demander la moindre explication sur des frais prélevés sur votre compte. On vous répond de regarder la brochure page tant.
Une conseillère bancaire qui porte bien que le nom.
Besoin d'un changement d'agence et d'un vrai accompagnement.

Oui, comme je le confirme lors de chaque enquête de satisfaction je suis très satisfait par les services et l'accueil à la caisse d'épargne.

Première rencontre et visite de cette banque, le personnel sait vous mettre à l'aise. L'atmosphère est paisible, ils connaissent leurs métiers. Un réel plaisir d'avoir pu être conseillée par Mme. GIROUD pour la suite de mon aventure aux Brotteaux.

Ma carte bancaire s’est fait avaler, j’avais sur moi une pièce d’identité et un chéquier caisse épargne mais surtout pas d’espèces. Ils ont refusé de me me donner du liquide ou de me prêter une carte sans l’accord de ma banque dans l’Ain. Donc pas possible d’avoir de l’espèce. C’est un scandale et sans parler de l’attitude de la dame à l’accueille qui je peux le dire à fait aucun effort. Et voilà comment perdre un client bravo.

Un grand merci à M. PETIT. Un conseiller à l'écoute et qui sait quoi faire de nos demandes.

Grande réactivité de cette agence et plus particulièrement des 2 personnes qui gèrent l'accueil

Inscrite depuis jeune, je fais totalement confiance à la caisse d’épargne, conseillers professionnels et à l’écoute, en valorisant nos projets tout en nous accompagnant. J’adhère pleinement au fonctionnement de la banque des Brotteaux.

Très bien conseillé par Madame Rouchouze. Un grand merci pour sa réactivité et son professionnalisme!

Très bon échange avec mme Giroud pour une demande de prêt! Très clair! Il ne reste plus qu’à le valider

J’ai été vraiment très très bien reçue par une conseillère d’excellence qui s’appelle Fanny.

Mon expérience et notre histoire durent depuis 30 ANS avec VOUS
Mme GIROUD est exemplaire et toujours accessible au téléphone ou en agence. Elle est FORMIDABLE et AIMABLE en plus.
DONC, Je vous invite à la contacter et de rejoindre cette agence de proximité car vous serez bien reçu.
Siham DUC

Depuis que je suis jeune je suis inscrit à la caisse d’épargne broute aux et je ne regrette absolument pas. Les conseillers sont très professionnel, vous accompagne dans tout vos projets que ce soit immobilier, voiture ou dans le financement de vos projets pro. Très à l’écoute et réactif, vous pouvez les contacter à tout moment via l’application.
Foncez les yeux fermé.
Merci à M Petit pour sa patience et son professionnalisme.

Très bon accueil a l agence
Au niveau du rendez vous avec Mme GIROUD, bon contact et des explications claires et précises sur les différentes offres

Catastrophique!
Aucun suivi client
La plainte pour vol de carte bleue de notre mère de 90 ans n est toujours pas traitée depuis novembre
Tout est nébuleux
Aucun interlocuteur