Caisse d'Epargne Clermont Jaude Blatin

Mal reçu p mieux faire surtout pr l accueil
Merci d en prendre conscience et consideration

En plus d'être incompétent ils sont impoli.
Je précise qu'à la base on avait demandé un changement d'agence ça s'est tellement mal passer qu'on a fermé les comptes.enfin on essai.
Et le mail de réclamation indiquée dans les commentaires ne fonctionne pas

Je vais souvent à cette banque pour déposer de l'argent aujourd'hui j'y vais mais il n'y avait que le dépot de chèque disponible je vais voir quelqu'un (qui était aimable comme une porte de prison) pour lui demander pourquoi on ne pouvait pas déposer de billet ce à quoi elle m'a répondu bah c'est votre carte qui a un problème je lui réponds non elle me dit si votre banque doit pas être de la région je lui dit si que je suis à la caisse d'épargne Auvergne Limousin et elle me redit avec un ton très hautain bah non c'est pas nous qui avons un problème ça doit être votre carte, au final je suis parti dans une autre CA et ça a marché donc ce n'était pas ma carte le soucis.
Comment c'est possible d'être autant de mauvaise fois c'est pas difficile de dire "oui nous sommes désolés notre machine a un problème" ah oui parce qu'en plus elle ne s'est même pas excusé bref je comprends mieux pourquoi vous êtes si mal noté.

Comportement et accueil exécrable! Je ne suis pas cliente chez CE Auvergne limousin mais Rhône Alpes. Je suis sur Clermont suite à un déménagement. J’ai demandé par hasard si une OAD était possible étant donné que mon conseillé m’avais dit que presque toutes les régions le faisait. Finalement la caisse d’épargne Auvergne ne sont pas d’opération à distance. Oui c’est embêtant mais c’est comme ça. Ce qui est par contre intolérable c’est la façon dont on m’a répondu à ma demande! On m’a très très mal parlé comme si j’étais bête ou une arnaqueuse sans même m’expliquer pourquoi une opération à distance n’était pas possible! Je pensais me faire des idées mais les témoins aux alentours m’ont bien confirmé que j’ai été très mal reçu. Ça ne me donne pas envie de transférer mon compte dans votre agence!

Les murs sont magnifiques, malheureusement il n’y jamais personne pour s’occuper de vous. Tout simplement honteux de se moquer de ses clients de la sorte….

DEPLORABLE!
belle et grande agence, mais ABSOLUMENT PAS FAITE POUR LE CLIENT: personnel d'accueil limite, membres de l'équipe qui ne saluent pas, bureau de réception en bazar.
Et le pire: si vous demandez à transférer vos comptes ils REFUSENT même de vous laisser vous asseoir, prétextant qu'ils ont INTERDICTION de donner des chaises!
Je ne fais jamais référence à cela habituellement, mais quand on sait ce que les banques ponctionnent aux clients, qu'un établissement comme la caisse d'épargne se permette cela dans l'agence qui devrait être sa vitrine eu égard à son placement en ville c'est un SCANDALE.
Quand aux membres de l'équipe qui n'aiment pas leur métier, qu'ils en changent. C'est intolérable que la direction laisse perdurer ces pratiques.

Bonjour. Voilà une caisse d'Epargne qui ne répond jamais. Des conseillers inexistant. Je me demande pourquoi ils travail Ici. La caisse d épargne ne se gène pas pour nous soutirer 10€ pour tenue de compte, aucun service en retour. À fuir absolument