Carrefour Voyages Meylan Bd des Alpes

Je suis Mr. NGUYEN j'ai l'intention de partir au Vietnam avec ma famille pendant l'été 2024, j'ai eu de la chance lorsque je me suis rendu au Carrefour voyages - Agence Meylan et que j'ai rencontré une jeune femme nommée Assia qui travaillait là-bas, elle était très gentille, dévouée et a expliqué en détail tout ce que je me demandais de plus Assia a également donné d'utiles conseils pour réserver des billets d'avion pour ma famille composée de 2 adultes et d'un enfants de 10 ans. Grâce à Assia, j'ai pu réserver des billets d'avion avec le vol direct à Ho Chi Minh ville du Vietnam pour le prix de 2780 Euros aller-retour, incluant une assurance d'annulation de vol lorsque nécessaire. Auparavant en comparant les prix des billets d'avion dans d'autres agences comme Havas voyage au centre de Grenoble, les billets étaient à 3300 Euros sans inclure l'assurance d'annulation de vol. Lors de ma première visite à Carrefour voyages - Agence Meylan, j'ai été très satisfait du service à la clientèle d'Assia. Ce qui est important pour moi et pour tout le monde, c'est qu'Assia trouvera des billets d'avion qui correspondent parfaitement à la situation financière des travailleurs qui gagnent des petit salaires comme ma femme et moi qui avons traversé des moments difficiles pendant 14 ans sans retourner dans notre pays d'origine. N'hésitez pas à rencontrer Assia si vous avez besoin d'acheter des billets d'avion, elle ne vous décevra pas.

L'équipe de Meylan est au top! Elle trouve toujours le voyage adapté à votre demande. Je recommande vivement!

Un immense merci à Audrey pour ses bons conseils et son professionnalisme qui nous ont permis de passer un excellent séjour en Crête

Un immense merci à Sophie de Carrefour Voyage pour avoir trouvé notre destination de rêve pour notre voyage de noce! En un seul rendez-vous, elle a su comprendre nos critères et notre budget, contrairement aux autres agences de voyage. Son professionnalisme et sa personnalisation nous ont enchantés. Merci encore!

Personnel très à l'écoute notamment Audrey, professionnelle, aimable et persévérante.
Notre demande était pourtant difficile ; 8 adultes et 6 enfants.
Réservations hôtel + vols.

A FUIR!
Nous avons réserver des vacances avec ma compagne à punta cana mais nous somme tomber dans ce qui sapelle clairement un piège! Arriver sur place nous avons eu la pire chambre de l'hôtel alors que de base nous avons réserver une des meilleur chambre nous avons donc apellez l'agence de voyage qui n'a clairement rien pue faire l'hôtel en question nous demander de l'argent pour changer de chambre et j'épargne d'autres détails en bref l'agence de voyage de carrefour vous vend des vacances mais n'ont pas tester l'hôtel.
Par la suite j'ai demander des dédommagement après 2 mois de bataille j'ai etait dédommagé 400 euros (250 euros de chèque cadeaux et 150 euros en numéraire) sur 4700 euros donc pour résumé je me suis bien fait avoir et j'ai passer les pire vacances de ma vie
Je précise que pour etre dédommager de 400 euros j'ai dû apellez l'agence environ 15 fois et passer plus d'une heure au téléphone en tout

J ai toujours eu un très bon accueil et de très bons conseils avec l équipe de meylan
Je suis très satisfaite: le preuve en ai
Mes 2 prochaines escapades sont déjà programmées pour cet été

Un super accueil et prise en charge par Audrey, qui m’a gardé un peu plus longtemps que prévu, malgré la fin de journée et semaine. On a regardé plusieurs possibilités, options et dates. Hâte de pouvoir maintenant bloquer un séjour et vous raconter mon expérience ️.

Un grand merci à Audrey pour nous avoir permis de passer une super semaine en famille à monastir

Je suis relativement déçue.a part nous vendre le voyage.rien de plus aucun conseils aucunes précaution etc. (1ère fois pour moi et ma famille en dehors de l'Europe (république dominicaine) aucunes informations sur le change, sur le fameux e-ticket pour rentrer sur le territoire etc.heureusement que j'ai fait les recherches par moi-même
J'en attendait plus pour une "agence de voyage"

Attention ️ ️️️️️Assurances voyages carrefour c'est des arnaques je suis victime de plus 2000€️️️️️️️️️️️️

Conseillère « Audrey » au top! Connais parfaitement son métier du bout des doigts! Je recommande fortement cette agence pour partir en voyage en toute sécurité! Merci encore infiniment!

Carrefour Voyage Meylan.
Super, Efficace, Sympa à l'écoute.
Nous recommandons à nos amis.
A bientot.

Très bien reçu
Bien renseigné merci Audrey
Nous reviendrons vers vous pour nos prochains voyages

Etant déjà client est content de l'agence, j'ai fait le déplacement ce matin avec mes deux enfant en bas âge pour un devis.
Je patiente 20min devant l'agence car un couple était déjà présent, l'agent de voyage a vu que je patientais.
Mes enfants ne tenant plus en place je suis allé faire quelques courses.
Je repasse après, l'agent de voyage ne étant seul he m'arrête. Elle me demande si j'avais rendez vous, je répond non la elle me dit qu'il faut un rendez vous (chose que je ne savais pas). Elle avait quand meme15 min devant elle pour me renseigner sur une destination déjà choisie chose qu'elle n'a pas voulu faire et me répondant que je n'avais prendre rendez rendez-vous. Ma fois je suis déçu et je retournerai pas chez vous.

Une équipe au top. Audrey la responsable d'agence est à l'écoute et d'une bienveillance. Elle nous cherche toujours les meilleurs prix et on voit qu'elle aime son métier et ses clients. Je recommande vivement cette agence.

Une vrai agence de voyage en moins cher! Les prix du net, l’accueil en plus. Merci Audrey pour votre disponibilité, votre efficacité et votre sympathie. J’espère que le voyage se passera aussi bien que l’achat du voyage.

Nous avons été très bien accueilli par Sophie. Professionnelle, souriante, attentive à nos envies avec de véritables conseils, elle a sue transformer nos rêves de voyage en réalité!
Merci et à très vite pour un nouveau défi.
P. S: Nous vous recommandons l'agence les yeux fermés et demandez Sophie.

Tres bien pour sophie et les voyages prooposés, mais par contre pas pour l'assurance, lisez bien le contrat et entre les lignes, ne pas se contenter des conseils de carrefour

Bonjour, Très bonne expérience comme à l'habitude. Merci à l'équipe de m'avoir apporté une solution à ma demande qui était plutôt très courte dans les délais (le jeudi pour un départ samedi). Je réserverai à nouveau sans problème.

Mon compagnon et moi-même tenions à vous remercier grandement d'avoir toujours été présents pour régler les différents aléas liés aux vols annulés, en raison du COVID19, durant notre séjour en Thaïlande. Malgré la fermeture de votre agence, et suite à vos indications, nous avons été pris en charge par le siège de Carrefour Voyages en région parisienne. Soyez certains qu'un mois 1/2 après notre retour, nous mesurons encore la chance d'être partis avec vous comparé aux nombreux touristes français rencontrés en Thaïlande qui avaient réservé via d'autres voyagistes qui les ont rapidement lâchés.

L'agent qui nous à reçu n'était pas motivé à nous concocter notre voyage. On a senti peu d'intérêt envers nous et même qu'il était temps de partir, nous nous sentions vraiment pas à notre aise. Nous sommes allé dans une autre agence et nous avons clairement pu voir la différence

Personnel vraiment sympathique. De bon conseil. Nous prenons nos voyages ici. Je recommande.

Reussi pas a modifier mon avis qui m'a échappé. Désolé. Pour faire simple. Je dirais malentendu.