CARROSSERIE DES MONTS DE LA MADELEINE Rue Alfred de Musset

Juste dégoûtée de reprendre contact avec ce garage
Avec le recul je me retrouve avec la capote de ma Fiat 500Sport qui s’ouvre à l’envers
Je rêve.devis officiel chez Fiat France … 1500€
Pourquoi ce garage existe toujours?
Sans parler des magouilles et de son gérant qui me propose de changer mon pare-brise pour se gaver dans un boulot qui n’est pas à sa portée
À fuir.

A fuir! Je pense que c'est le pire garage au monde.
Le travail fait est bâclé, vous êtes obligés de vous prendre la tête avec eux pour qu'ils fassent les choses correctement enfin essayer du moins.
J'ai abandonné car ils ne savent pas vous rendre un travail à la hauteur du montant de votre facture.
En ce qui me concerne, j'ai dois aller dans un autre garage pour tout refaire car le travail est tellement mal fait qu'il faut limite tout refaire.
Le chef d'atelier m'a dit ne vous inquiétez pas tout est bon et en allant par la suite dans un autre garage, le mécano a directement vu que rien n'aller (prise d'air, joint mal refait et j'en passe), alors garder votre argent et aller voir un autre garage.

Je ne comprends pas les avis négatifs laissés pour cette carrosserie.

J'emmène ma voiture dans cette carrosserie depuis plus de 4 ans: carrosserie, peinture, mécanique, CT. Tout est fait là bas et j'ai jamais eu aucun problème. Les personnes qui y travaillent sont très pros et font la voiture aussi vite qu'ils le peuvent.
Je recommande vivement!

Très déçu de mon deuxième passage. Ji suis retourné car j’étais très satisfait des travaux fait sur ma clio 4 l’année dernière, carrosserie propre rien à dire sur ça. Ji suis retourné il y presque 2 semaines pour faire faire un devis sur mon pare-choc arrière. On m’a dit 200 - 250e de travaux. J’ai signé le papier, et une fois que je la récupère on me dit 420e… une sacrée différence. Si je l’aurais su j’aurai fait d’autres devis, j’aurai paié sûrement moins chère ailleurs. D’autant plus qu’on m’a peint mon pare-choc noir brillant, alors qu’il était noir mat structuré. Il n’est donc plus d’origine. J’ai fais une grosse erreur d’avoir donné 170e supplémentaire… Je me suis fais bien avoir, plus jamais je remets les pieds là bas. Mon argent je le donnerais ailleurs.

Un travail très sérieux et de qualité mais surtout d'une grande aide pour nous sortir d'une situation inextricable depuis 1 mois suite à un incident météorologique qui avait endommagé toute la partie droite de notre véhicule. Très efficace.merci à vous pour votre professionnalisme, je recommande vivement.

Vraiment très compétent, rapide, et excellente relation client.
Très bonne expérience. Je vous les recommande vivement

Une catastrophe!
En allant là-bas je pense que vous avez une chance sur deux pour que votre véhicule soit bien réparé!
Ce n’était donc pas mon cas.
Suite à un accrochage, j’ai dû aller là-bas (ils ont l’agrément avec l’assurance).

Le jour où je récupère ma voiture, rien n’allait des pièces non changées, des coulures de peinture des éléments de carrosserie mal alignée, du camouflage et la géo qui était mal faite avec un volant pas droit.
Donc j’y retourne et là j’ai le droit à la meilleure mauvaise foi, pour eux le travail était bien fait.
Il a fallu entendre deux mois, et une menace de la part de l’assurance de leur faire perdre leur agrément!
Une fois la voiture récupérée, ils m’ont dit de revenir une troisième fois pour qu’ils polissent certains éléments et quand je récupère ma voiture sur cette dernière visite, elle était pleine de poussière blanche sur le siège, pommeau de vitesse, frein à main et sur certains éléments dans le véhicule!
Vraiment une catastrophe du début à la fin.
Je vous garantis que je n’y remettrais plus les pieds et je déconseille aux gens d’y aller!

Le patron est arrogant, moqueur, il prend de haut dans sa façon d’aborder la clientèle. Il n’est pas expert en assurance mais fais une estimation catastrophique des travaux, l’assurance annonce le double. Et au passage l’expert suggère de ne pas récupérer le véhicule avec les réparations qui sont trop lourdes.
Aucunes notions d’une réparation sur le sur véhicule concernant la vie d’un humain.
Il est évident qu’il tente de surfacturer les prestations ou de faire des petits arrangements pour récupérer l’argent des assurances.
En plus d’être agressif et dire à tout va qu’il a travaillé tant d’années chez tel et tel grand groupe.
On ne peut pas être rassuré quand on a la plupart des pièces commandées qui sont dehors sous la pluie par faute de places. Et derrière les bureaux on a des secrétaires complètement dépassées et désabusées qui se renvoie la responsabilité quand on appelle pour demander l’avancement des devis/retour assurances.
Enfin, le véhicule de prêt si il existe est difficile à obtenir, voir impossible.
Cette personne et cet atelier automobile sont à fuir! Il n’a rien à voir avec ce métier.

Vraiment incompétent, ils m'ont refusés une réparation de ma voiture pour un anti-brouillard parce que soit disant la pièce ne se fesait plus.
Alor que je vais faire réparer chez un autre carrossier, honteux!

Je ne recommande pas cette carrosserie. Gérant dépassé par son travail et pas très aimable si on lui fait des remarques sur son travail (niveau finition remontage habitacle intérieur voiture qui laisse un peu à désirer). Accueil du personnel laisse à désirer aussi. J'ai attendu son appel téléphonique pendant des mois pour me changer un feu cassé lors d'un précédent travail chez eux à l'atelier. Il n'avait toujours sois disant pas reçu le matériel. Malgré mes appels de relance, il restait silencieux. Je pense qu'il n'a jamais commandé mon feu. Découragée, je me suis adressé à un autre carrossier et voilà mon feu est réparé. Je ne retournerai pas dans cette carrosserie.

Je ne recommande pas du tout ce carrossier! Personnel totalement désorganisé et désagréable.
J'ai emmené mon véhicule en janvier pour une réparation de carrosserie, 4 mois après, je suis encore en attente d'une pièce qui m'a été facturé!
On me rend le véhicule en m'annonçant bien sûr que la pièce a été commandée et que je serais recontactée rapidement.
Sans nouvelle de leur part, je les recontacte un mois après et l'on m'annonce que ma pièce a été renvoyée au fournisseur car ils ne savaient pas pour quel client elle était!
Depuis, je les recontacte une fois par mois (quand j'arrive bien sûr à avoir quelqu'un qui sache me renseigner) et ma pièce n'a toujours pas été recommandée car ils ont "oubliés".

La seule chose que l’on me conseille à chaque fois est de les recontacter le lendemain pour obtenir plus d’infos… une histoire sans fin!

Carrosserie à fuir.

Equipe efficace, Patron attachiant qui compose avec les aléas de commande du moment. A conseiller au personnes qui préfèrent régler leur problèmes dans la vraie vie plutôt que derrière un écran.bonne route

Ravie de la prestation effectuée sur ma voiture, un grand merci au patron, recommande cet établissement

SCANDALEUX! Carrosserie à fuir absolument. Le gérant débordé, AGRESSIF, IRRESPECTUEUX, DESOBLIGEANT qui manque totalement de respect envers ses clients en hurlant dessus, choquée de son comportement et de son attitude inacceptable pour un responsable. L'accueil très désagréable, lieu totalement désorganisé. Les travaux effectués catastrophiques, voiture rendue dans un état lamentable salle, rayée, avec des éclats de peinture blanche de partout sur le véhicule de couleur bleu nuit, des boulons retrouvés sur les sièges arrières.
Aucune excuses de leurs part, je me bats encore après plus de 15 jours avec la compagnie d'assurance pour que la problématique soit résolue.
La voiture de prêt reflète tout a fait l'enseigne, elle n'est pas propre, des voyants allumés "entretien, vidange, pneu, pile clé à changer"

Lieu non hygiénique, désorganisé tant sur gérance des clients que du personnel qui plus est non accueillant.j ai dû régler mon soucis avec mon assurance, j allais de surprise en surprise entre celle ci et cette carrosserie pour le plus débordée. Un véhicule de prêt a les révisions de retard, pneus usagés et pare brise cassé. Travaux finis, j'ai pu observer que le joint du haut de pare brise de mon véhicule n était fixé correctement. Le gérant pourtant, avec le volonté de satisfaire ses clients est malheureusement dépassé, Je pense que les fonctionnements, l accueil et les rouages de cette entreprise doivent être, en intégralité restructurés de façon organisé. C'est un beau cadre de travail!

Le patron est toujours disponible et à l'écoute des clients. Le travail effectué est de très bonne qualité.

Satisfait des réparations. Bonne carrosserie. Bon accueil.j ai récupéré mon véhicule dans les temps et propre.
A conseiller.

Je ne peux pas recommander cette carrosserie.
On m'annonce lorsque je prends rdv qu'on me gardera ma voiture 2 jours et qu'on m'en prêtera une. Résultat: la voiture est restée 8 jours sur place, pas de prêt de véhicule et surtout des travaux facturés qui ne sont pas faits (exemple grossier: la plaque minéralogique). On pourrait presque parler de surfacturation pour récupérer de l'argent des assurances.

Très surpris des commentaires négatifs.

J'ai fait repeindre mon pare choc et mes jantes dans cette carrosserie.

Très content du travail et de l'acceuil pour cette première fois à la carrosserie des monts de la Madeleine!

Je recommande sans hésiter!

Si c’était possible j’enlèverai cette étoile !
Patron complètement chtarbé, irrespectueux envers son personnel et ses clients.
Délais non respectés
Réparation annulée