Carter-Cash Rte de Grenoble

Bonjour, je suis venu au garage pour une crevaison.
Du coup j’avais un petit clou, le directeur qui s’est occupé de mon pneu m’a mis une mèche pour au final en quelques jours je constate une perte de pression sur le pneu sois disant réparer.
Je suis revenu au garage pour faire vérifier la réparation et au final la mèche étais mal poser.
Le mécanicien m’a bien expliqué et a réparé mon pneu.
À part ça les mécanicien réactif et à l’écoute.

Après 3 heure d'attente pourtant pas beaucoup de voiture sauf que les employés n'était pas sérieux casse jauge le patron n'a pas voulu prendre la responsabilité alors que son collègue à avoué après un coup de pression a finalement accepté (patron malhonnête et incompétents) mais le vidange a était fait sauvagement même le niveau quand j'ai verifier le lendemain matin était beaucoup plus de la maximum fuyez ce magasin

Attente insupportable, 1h30 pour changer deux pneus. N'y allez pas vous perdez votre temps.

L'implication du personnel est à noté, Greg en particulier, et de très bon conseils en prime

Prix et disponibilité des pièces nickel, par contre certains employés (pas tous) font trop les dangereux ils essayent de faire peur avec leur accent du quartier, c'est quoi cette façon de se Parler entre eux ils crient dans le magasin pour s'appeler. Aucun sourire, les gens comme sa faut les cacher faut pas les mettre face à des clients.
Dommage que le responsable leur explique pas qu'on est pas dans une maison de quartier

Ok le prix est intéressant, mais si au magasin j ai été superbe bien conseillé et aide à l atelier c pas pro, 2h30 pour une vidange, c est surtout les plusieur pause clope, on a l impression d être au quartier. Dommage

A fuir
2h30 d'attente pour changer 2 pneus, zéro Professionnalisme les employés sont très vicieux

Marchandise ses bien mes le personnel désagréables sans peine je fait la queue j'arrive pour faire ma vidange on'me dit oui apres vous ses ferme une autre perssone arrive derrière moi elle ca en magasin elle achete ses produit elle passe en priorité car elle a un enfants handicapés donc il la font passé et moi qui avait deux bébé il me dise non on vous prend pas voilà le monde injuste ensuite il se demande pourquoi il on pas de clients de clients
de de clients le perss

Bonjour, J'ai amené mes roues le jeudi pour faciliter la vie du personnel, le gérant m'a donné sa parole que le lendemain à midi tout serait monter sans empressement de ma part. Du coup le vendredi midi rien de fait, je doit attendre pour la monte, le personnel dans un premier temps refuse de me remplacer les valves malgré mes demandes et les clauses de leur contrat. Je fait intervenir le gérant qui redemonte changé les valves et là je m'aperçois qu'une roue est montée à l'envers. 40 ans de mécanique derrière moi, jamais vu autant d'incompétence, pour le travail le plus basique de la mécanique automobile. Pour ma part je ne retournerais pas dans ce centre si le personnel ne change pas de la direction aux salariés

Ma référence magasin o top juste dommage que lon ne pas vous joindre plus facilement au téléphone pour éviter des déplacements

J'ai changé mes pneus début août et j'ai crevé l'un d'eux dernièrement, j'ai commandé sur le site un nouveau et l'ai fais changé dans les deux heures au centre.
Bravo et je recommande cette enseigne

Centre Carter Cash à fuire! Je suis passé avec une 508 qui avait une vis dans le pneu arrière gauche, après 20 minutes d'attente le technicien se décide à venir voir mon pneu et m'indique qu'il n'est pas réparable car il date de 2019. Il me dit que si ça avait été 2020 il aurait pu le faire. Il m'invite donc à rentrer dans le magasin pour commander 2 nouveaux pneus. Ayant un doute sur ce son pronostic je décide quand même de contacter une autre enseigne avant de passer ma commande en leur indiquant la date de mon pneu. On me confirme qu'il est bien réparable durant ses 5 premières années de vie et que l'on a voulu m'escroquer. Je suis donc passer chez un concurrent pour faire la réparation. C'est sur qu'entre 12€ de réparation et 200€ pneu (car il faut changer les deux du même train) la marge n'est pas la même. Soit le technicien ne connaît pas son travail soit on a voulu me voler. En tout cas pour ma parts je vois ça comme une escroquerie.je ne retournerais plus chez ces voleurs

Prix imbattable, stock modeste, service réduit au minimum en août, compétence et serviabilité sont au rendez vous.

Mauvaise expérience pour ma part, trois heures d attente pour un simple remplacement d une valve et un refus de remonter la roue reparee sur mon camping car

Déçu de leur service! J’ai été changer des pneus, j’ai dû attendre ds la mauvaise file, car il n’y a rien qui indique si vs êtes ds une file pour montage de pneus ou filtre! Et le caissier ne m’a pas précisé… donc au bout de 2h d’attente… on prend en charge mon véhicule… après un long moment encore une fois d’attente … le mécanicien oublie de gonfler mon pneu, je reviens vers lui afin qu’il effectue ce gonflage… passer tte l’après-midi alors que ça aurait pu être fait en même pas 1/2 h! Pas de machine à café ou boisson pour se rafraîchir au vu de l’attente … il y a pas mal de chose à revoir ds cette enseigne…mauvaise expérience pr ma part!

Passez une commande avec retrait 1h plus tard je précise disponible en magasin enfin se qui était marquer.
J'arrive au magazin 2h plus tard sans nouvelle de leur part.
Un monsieur chauve un responsable certainement me prend de haut en me disant on a pas en stock cet pièce je lui explique que si c'est marquer en stock qu'ils ont ma pièce il me dit on a jamais eu on vous rembourse.ppffffff.
Première et dernière visite chez carter cash je préfère payer plus cher et l'avoir sur.

Suite à une vidange mal effectuée dans un autre centre j’ai eu le droit à une prise en charge rapide et professionnel merci à l’équipe de Saint priest!

Attente interminable 2h pour changer 2 pneus alors que j etais 2eme dans la file. Si vous y allez prenez votre journée parce que c est toujours comme ca la bas j irais ailleurs quitte a payer plus a l avenir.

Bonjour,
je pense que vu l'attente une machine à boisson serait pas mal.j'ai fait la vidange mais ils ont trop rempli de l'huile, je ne sais pas comment faire pour diminuer.et aussi la mise à zéro du compteur c'est catastrophique.

Je recommande et ne valide aucun des commentaires si vous êtes pressé n'y allez pas un samedi pas exemple car forcément il y a du monde c'est logique. L'équipe est super je suis tomber sur un gentil monsieur qui m'a renseigné et a été la avec moi jusqu'au bout car il a vue que je m'y connaissait pas j'ai eu tout ce qu'il me fallait et des conseil en plus. J'y retourne vers 17h car le tableau de bord m'affiche la vidange et c'était tard car l'atelier fermait mais ils ont eu l'amabilité de me prendre alors je ne sait pas comment il s'appelle (un monsieur de Grenoble) mais je vous remercie mille fois pour votre professionnalisme votre accueil et votre gentillesse de plus vous avez l'air de très bien connaître votre métier bravo! Bravo à l'équipe de l'atelier qui font leur travail dans une chaleur étouffante sans ce plaindre et en plus en étant gentil et souriant je vous envoie toute ma force!

A en lire les avis c'est compliqué sur place
Mais en tous cas ma commande internet s'est parfaitement déroulée, de la commande à la livraison.