13 novembre 2022 19:29
Rien n'est correct, n'y faite pas vos drives sincèrement. Salade pourrie, commande incomplète. La commande qu'on devait récupérer à 15h, finalement on nous demande de revenir à 17h30 avec une nonchalance hallucinantes. A éviter sérieusement
09 novembre 2022 5:54
Il manque toujours quelques choses dans les commandes je parle pas des produits indisponibles mais de choses qui doivent y être mais qu'il n'y sont pas et que vous payez c'est pourquoi maintenant je vérifie tout sur place drive
08 novembre 2022 20:16
De la grosse m**erde depuis des mois. En plus des produits manquants par milliers, on ne vous dit pas qu'en vérifiant vos courses vous allez vous apercevoir qu'il manque 25 euro de course en plus! Facturé!
Le service est de plus en plus long, les horaires non respectés et il manque nos courses. La personne en charge dit qu'elle va effectuer le remboursement mais il ne se passe jamais rien. La hotline est déplorable! Et en plus si vous ne déclarer pas votre problème sous 48h c'est toz pour vous. Ce problème je ne l'ai pas rencontrer 1 fois ni 2 mais à chaque course. Alors les gens: fouillez tout et faite leur perdre leur temps vu qu'apparemment nous ne sommes pas digne de respect. Nous qui casi tous parents avons du mal à nourrir nos enfants et qu'on se retrouve à avoir payé du vent. On devait me faire un geste commercial je n'ai jamais rien reçu! Enfait ça y est c'est normal d'être pris pour un c**n au drive. On a normalisé ça!
08 novembre 2022 11:14
Nul, service déplorable rendez vous à 15 heures, à 16heures toujours pas servi, 5 personnes dans le même cas que moi. Pas d'explications, à fuire
06 novembre 2022 0:14
Jamais une commande n’a été compète, même quand des produits sont manquants ou remplacés, il y a toujours entre 3 et 6 articles manquants une fois arrivé à la maison. Mais évidemment ils sont bien comptés sur la facture.
Donc faut appeler le service client, qui lui ne rembourse pas mais fait un bon de réduction, donc on y retourne pour passer le bon et il se reproduit encore la même chose et ainsi de suite.bref c’est un cercle vicieux

Écrire un avis sur Casino Drive Saint-Etienne Monthieu



Note globale: