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Bonjour, il m’en faut beaucoup pour mettre un avis négatif, mais là il le faut car ça n’est pas la première fois, je dirais même que c’est habituel de se retrouver avec des produits perimé, drive récupérer hier 21/09, mozzarella avec une date de péremption du 20/09. La dernière fois c’était du lait, ou encore des tagliatelles fraîche, il serait d’éviter de donner des denrées perimé ou abimé (légumes) au client drive.
Le magasin est dans l'ensemble propre et bien achalandé. En revanche les fruit et légumes je ne recommande pas ou à consommer immédiatement. Car si ils ne sont pas déjà pourris sur l'étalage ils le deviennent très vite. Exemple les oignons.pas 1 seul filet sans au moins un oignon pourri a l'intérieur.
Sinon les prix sont attractifs et en dessous de d'autres enseignes à condition d'avoir casino max et autre promo
Bonjour, je suis client au drive à Villefranche. J'ai fait plusieurs drives et toutes les fois, un problème. Il y a toujours des remplacements et quel remplacement, inadmissible! Je passe une commande de pâté en croute, 210g la tranche, du vol, et la personne qui gère le drive trouve ça normal, à ces dires. Je pense qu'il y a un problème de personnel et d'encadrement.
J'ai fais qu'une commande, résultat, 1/4 des produits commandés n'étaient pas disponible. Ça arrive me direz-vous et vous aurez raison sauf que certain d'entre eux ont été compté comme présent dans ma commande alors que ce n'était pas le cas, j'ai donc payé des trucs que je n'ai jamais reçu. J'espère que c'est une petite erreur et que ça se passe bien pour les autres clients mais moi je suis mécontent!
Prix tres élevés. + Les taux de remise des soldes ne sont pas respectés, il faut verifier puis demander a la caissiere qui modifie manuellement l erreur.compliqué!
Je suis de plus en plus déçu de Géant Casino car les prix sont de plus en plus chers et aucun avantage pour vos soit disant promos je préfère aller chez Leclerc, Intermarché et surtout Lidl.
Je suis allé faire du shopping avec ma fille et mes 2 petits-enfants! Au début, c'était un peu chaotique (une de ses filles a 3 ans et l'autre petite fille a presque 3 mois). Les enfants se sont endormis pendant que ma fille et moi prenions une tasse de thé relaxante ! Belle journée
Très bien, d'énormes promotion mon coin préféré est les pâtisseries, quel régal, j'ai passé une commande pour le baptême de ma petite fille qui sera très prochainement, bravo à toute l'équipe pâtisserie et bien à tous le personnel
Il manque toujours des produits! Il faut tout vérifier. Attention aux périmés, cela m'est arrivé 2 fois.signalé au service client. Produits de remplacement pourtant refusé sur l'application. Tres mauvaise expérience. Par contre le personnel est sympathique. Leclerc reste le numéro 1 de tous les drives.
Le pire drive sans aucune hésitation! Deja, tu dois attendre un minimum de 20mn pour etre servi, ensuite des clients te passe devant car leurs bornes ne fonctionne pas. Les pauvre employé sont seul, généralement donc vite débordé. Heureusement qu'il sont sympathiques les pauvres Et que dire de la responsable, qui te calcul meme pas quand tu demande ou sa en et ta commnde, aucun bonjour, bref, formidable.
Temps d’attente interminable même quand il n’y a aucun client aux bornes…. Il m’est arrivé d’attendre 30 min. Les commandes sont tout le temps incomplètes et les choix de remplacement laissent à désirer.
Attend interminable, articles manquants à tous les coups et travaux dans les allées.personnel en trop petit nombre qui en devient parfois peu aimable. Je déconseille vraiment
Casino est devenus assez cher les prix ont beaucoup augmenté dernièrement, mais il y a beaucoup de choix dans le magasin, c'est le seul magasin de cette taille à Villefranche sur Saône
Dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoile! C'est tout simplement le pire drive et magasin que j'ai fait et de loin c'est simple il manque toujours toujours des produits aujourd'hui un sac complet et personne ne répond quand on appelle on est balader de service en service il faudra pensser à embaucher chez géant casino c'est vraiment du n'importe quoi a l'accueil il y a des queue interminable car la pauvre est toute seul. Ce magasin fait vraiment peur. Vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence (auchan / carrefour) depuis des décennies
30min d’attente pour quelques articles seulement (et pas de frais). A se demander si les commandes sont réellement prêtes comme le mail d’information le suggère…
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