Chasse Point.P Carrelage Rue Pasteur
2 avis 185 Rue Pasteur, Chasse-sur-Rhône +33 4 72 24 00 12 www.pointp.fr/infos-showroom/chasse-carrelage-point-p-6082 suggérer une modification
11 février 2023 12:03
1 étoile: une 1ère pour moi! Je ne peux mettre 0. La honte!
Dommage pour le magasin de Chasse s/Rhône où mon artisan carreleur s'est fourni en carrelage 1er choix (l'excellence normalement) mais qui présente de nombreux défauts: des tâches flagrantes et indélébiles.
Les carreaux ont été posés le 08 septembre dernier avec interdiction bien sûr, de marcher dessus.
Quelle n'est pas ma surprise le lendemain de constater l'horreur!
L'artisan me certifie qu'il s'agit de dessins originaux imitant les noeuds et les nervures du bois (il me prend vraiment pour une blonde: je suis "blonde"). Cependant et après insistance de ma part, il convient de changer une partie des carreaux défectueux (seulement 15 sur 34?), les plus impactés et surtout les plus facilement accessibles.
Après ses modifications, les photos parlent d'elles-mêmes.
Ma terrasse est horrible.
J'interroge Géraldine, la très charmante responsable du magasin qui m'informe qu'il reste en réserve sur sa plateforme quelques 40 cartons.
Je ne comprends pas: ces carreaux ATLAS CONCORDE LEGEND Walnut en 20X60 ne sont plus commercialisés par le groupe Décocéram depuis 2 ans dixit la succursale de Vaulx en Velin.
Olivier Martin de chez Décocéram Lyon, me précise de son côté qu'il s'agit d'une production ancienne! Sic!
Alors vous souhaitez faire carreler votre terrasse avec des carreaux "pourris": courrez vite au magasin de Chasse, il reste du stock.
Dommage pour le magasin de Chasse s/Rhône où mon artisan carreleur s'est fourni en carrelage 1er choix (l'excellence normalement) mais qui présente de nombreux défauts: des tâches flagrantes et indélébiles.
Les carreaux ont été posés le 08 septembre dernier avec interdiction bien sûr, de marcher dessus.
Quelle n'est pas ma surprise le lendemain de constater l'horreur!
L'artisan me certifie qu'il s'agit de dessins originaux imitant les noeuds et les nervures du bois (il me prend vraiment pour une blonde: je suis "blonde"). Cependant et après insistance de ma part, il convient de changer une partie des carreaux défectueux (seulement 15 sur 34?), les plus impactés et surtout les plus facilement accessibles.
Après ses modifications, les photos parlent d'elles-mêmes.
Ma terrasse est horrible.
J'interroge Géraldine, la très charmante responsable du magasin qui m'informe qu'il reste en réserve sur sa plateforme quelques 40 cartons.
Je ne comprends pas: ces carreaux ATLAS CONCORDE LEGEND Walnut en 20X60 ne sont plus commercialisés par le groupe Décocéram depuis 2 ans dixit la succursale de Vaulx en Velin.
Olivier Martin de chez Décocéram Lyon, me précise de son côté qu'il s'agit d'une production ancienne! Sic!
Alors vous souhaitez faire carreler votre terrasse avec des carreaux "pourris": courrez vite au magasin de Chasse, il reste du stock.
05 février 2023 7:27
Magasin à fuir! Délai de commande non respecté sans information sur l'avancée de la commande presque 1 moi et demi au lieu de 10 jours ouvrés annoncé. Commande reçu avec carreaux bombé non posable. De grosse difficulté à se faire rembourser heureusement on y est arrivé à la fin. Heureusement Florence et le carriste Mehdi sont les seulspersonnels compétent de ce magasin un grand merci à eux qui ont fait avancer le dossier. Un commercial pas capable de savoir de quel pays viennent ses carreaux honteux. Un conseil allez chez Ternay sols personnel compétent et produits livré en 7 jours et carreaux plats accessoirement.