CHATEAU D'AX L'isle d'Abeau Rue des Sayes

Personnel accueillant et sympa.mais 3 semaines d’attente supplémentaire pour le canapé dans notre nouvelle maison…
Donc 3 semaines en plus assis par terre

Nous nous sommes rendus au magasin pour acheter un canapé. La pièce dans laquelle nous voulions installer notre canapé ayant des dimensions atypiques Florian a su nous conseiller et grâce à ses plans nous avons bien pu visualiser l'emplacement adéquat à notre futur canapé. Nous avons hâte de le revevoir.

Nous avons été accueillis par Florian, d’abord au téléphone pour quelques informations puis en boutique. Très disponible et souriant.
Accueil très chaleureux, une présentation précise du produit: caractéristiques et options possibles.
Maintenant nous attendons avec impatience notre nouveau canapé:)

Bon accueil et à l'écoute des clients, choix conseillé parfait, sommes très contents de notre canapé

16 sept: le SAV annule le rdv du 21 sept car l usine a mis 6 mois pour envoyer 2 vis, mais a "oublié" de mettre le revêtement en cuir à changer pour le canapé.
26 aout: De très bons vendeurs de canapé qui vous feront de très grosses remises et l argument ^^fait main^^ veut juste dire qu il y aura des imperfections liées à la fabrication artisanale, évidemment. A fuir: canapé commandé en nov 2022, réceptionné fin avril 2023 avec les vis manquantes pour 2 pieds, et a fin aout 2023, toujours en attente du sav, car les coutures sont en train de lâcher. Vous serez baladés entre le magasin, le sav et l'usine pour tout problème!

Nous avons été à château d'Ax et avons été reçu par Florian qui as su entendre notre demande et notre budget c'est une personne très accueillante et agréable, qui prend le temps de répondre à nos interrogations et donne de très
bon conseil je recommande

Achat réalisé avec Florian qui a été très disponible et à l'écoute de notre projet. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver exactement ce que nous voulions. Ce château d'ax est grand donc pas mal de canapé à voir, n'hésitez pas à demander Florian pour vos projets, je recommande.

Bonjour pour notre part la commande est passée, hâte de recevoir notre canapé, un très bon accueil nous avons eu, Florian est très sympa ainsi une le directeur le magasin est joli en attendant nous vous souhaitons une bonne continuation. A bientôt

Bon achat.
Florian a été de bon conseil, c'est un très bon interlocuteur qui a su nous aiguiller pour notre achat.
Nous conseillons vivement ce conseiller qui est de parole!

Un super accueil, une bien belle démonstration. Un grand merci à Florian.
Je recommande.

Florian nous a très bien renseigné sur les différents modèles et caractéristiques et toute l'importance des fiches techniques.
Excellent vendeur qui ne fait pas le forcing pour absolument vendre. C'est très agréable par les temps qui court.
Un grand merci a Florian qui nous a permis de faire notre choix en connaissance de cause.
Florian TOP vendeur, je recommande vivement.

Nous avons été bien reçu par Florian et de bonnes explications sur le produit. Florian connais très bien son métier et aime nous en faire profiter.

Bonjour
Nous avons commandé notre canapé chez Chateau d’Ax a l’isle d’abeau. Nous avons été conseillés par Florian qui a pris le temps de nous conseiller sur les différents modèles de canapés. Il a une très bonne connaissance de ses produits et a su tenir compte de nos attentes. Merci Florian
Jean-Pascal

Vendeur rencontré (Florian) à l'écoute et ne poussant pas à l'achat. Parfait accueil.

L'accueil a été parfait ainsi que l'écoute de mes besoins. Ma demande a bien été prise en compte. Le commercial a su me proposer le modèle qui correspondait à mes attentes. Choix et qualité sont au rendez-vous, on ne présente plus la marque!

Maxime notre vendeur super sympa il nous a réouvert le magasin alors qu'il venait de fermer et à pris le temps qu'il fallait pour nous conseiller vraiment au top après une très mauvaise expérience de la même maison à St priest

Nous avons été reçu par Florian qui a pris le temps de nous faire une description de tous les modèles et choix possible afin de répondre au mieux à nos besoin. Canapé reçu avec un peu d’avance. Il est parfait.
Merci

Un bel accueil, de bons conseils! Un grand merci à Maxym qui a su nous aiguiller vers un canapé de qualité!
Nous sommes ravis de notre beau canapé corail!
Je recommander ce magasin à la population!

Merci Florian pour votre accueil et votre aide pour le choix. Les délais d'attente sont longs mais ça vaut le coup.
En revanche le Sav est nul, mon canapé ne s'est JAMAIS ouvert et depuis janvier j'attends, des gens viennent, commandent des pièces et je ne vois rien venir!
La prochaine fois en fait, il n'y aura pas de prochaine fois.