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Employée incompétente qui m’a redirigé sur Annemasse pour un SAV. Elle aurait pu me donner les coordonnées du service client qui n’a finalement pas respecté la clause de non conformité de la garantie. Enseigne à éviter.
Hier, je suis allée a CHAUSSEA agréablement surprise par l'accueil, l'écoute et surtout de la gentillesse! Mlle Celia m'a littéralement sauvé car j'étais très embêter! Elle a su répondre à mes questions ainsi que ma demande.
Je tiens aussi à souligner qu'il y a une très bonne équipe et cela ce ressent dans le magasin.
Je vous remercie infiniment, Cordialement, Mme sallaberry Jessica.
J’ai acheter des sandales le jeudi 15 juin 2023 je les aient portées 1 après midi et elles sont abîmées là qualité est médiocre. J’y suis donc retourné lundi 19 juin pour avoir un dédommagement la personne à la caisse n’as rien voulu faire je trouve ça inadmissible
Pas un bonjour quand on rentre dans le magasin, on avait l impression de les embêter pour être poli, elles étaient entrain de coller des empreintes de pas. Et en plus les baskets que j achete n était pas les mêmes, j ai du y retourner.
Mauvaise accueil ce lundi 10 Avril après-midi a chaussea vendeuse-caissière mal aimable, prenant de plus le magasin pour une piste de dance devant les clients. Malgré l’achat de trois paires de chaussures, passages en caisse avec une caissière plus que désagréable hyper dessus
Chaussures achetées en Novembre et offertes à Noël pour ma fille. Les 2 semelles fendues en 2 après 1 mois et demi. Pas de reprise, pas d'avoir, aucun geste commercial, SAV proche du néant