Chic' Cuisine Sanitaire Chauffage Rte de Beaurepaire

Une entreprise sérieuse et très professionnelle! J'ai fait appel à Mme Faivre pour l'installation d'une chaudière Hargassner bois buche, j'ai été très satisfait du sérieux et de la qualité des interventions, des échanges et conseils que j'ai reçu. L'installation à été réalisée dans les délais, conformément a mes demandes et au devis chiffré. Une grande disponibilité et des réponses rapides que ce soit au téléphone, sur le chantier ou en agence. Je remercie Chic' Cuisine et ses équipes pour le travail de qualité qu'ils ont réalisé chez moi.
Je recommande sans réserves

Disponiblite et reflexion sur le temps de conception. Conseils professionnels sur le choix des équipements (d excellente qualité). Équipe d'artisans compétente et cordiale. Delai de chantier respecté. SAV géré efficacement.
Nous recommandons.

Pose d'une pompe à chaleur: conseil, engagement et sérieux dans la réalisation de l'ouvrage ainsi qu'une aide précieuse dans la constitution des dossiers de soutien financier à la transformation énergétique et ses méandres administratifs (Prime rénov et CEE). 1ere saison froide avec et parfaitement adapté à notre logement. Aucun souci.

CATASTROPHIQUE
Les employés sont sous-traitants et donc rien à redire de ce côté là sauf qu'au final il n'y a aucun suivi. 3 employés différents en quelques mois dont un qui a quitté son poste à cause de l'ambiance au travail avec la directrice.et on comprend pourquoi seulement après qu'on ait payé! Aucun professionnalisme de la part de l'entreprise qui mise sur des employés engagés au coup par coup.
Avec ce genre de système, le client est à coup sûr défavorisé! C'est honteux surtout pour les sommes engagées qui n'ont l'air d'être finalement que le seul leitmotiv de "Chic" cuisine.
Beaucoup de discussions interminables et inintéressantes avec la directrice de l'entreprise qui n'a pas l'air dans son élément.

Si vous souhaitez éviter de voir sombrer vos proches dans un chantier immobilier incontrôlé fuyez!
En ce qui me concerne pour mon installation je suis ravi d’être allé voir ailleurs.
Là sérénité n’a pas de prix!
Je privilégie toujours une relation de confiance fructueuse.

Je rejoins les commentaires négatifs auxquels j'aurais dû me fier avant de signer le devis avec ""Chic"" Cuisine et confirme que même pour des chantiers à 25000€ le service après vente est inexistant!
Ils ne s'occupent QUE des nouveaux clients et une fois les gros chèques encaissés il n'y a plus personne; même si Madame Faivre vous dira qu'elle n'a "jamais laissé tomber un client".
J'ai fait appel à eux pour l'installation d'une chaudière à granulés Hargassner et pour une modification de mon réseau de chauffage.
Je n'ai eu que des déboirs avec Madame Faivre qui m'a hurlé dessus et raccroché au nez deux fois en prétextant avoir payé des heures de main d'oeuvre supplémentaires de sa poche à son sous traitant! Ce n'est pas de ma faute si les mauvais robinets thermostatiques ont été commandés et qu'il a dû revenir pour les installer! On croit rêver! Quant au heures de main d'oeuvre elles sont chiffrées TRÈS larges et elles ont toutes été réglées.
Ne vous fiez pas à la réponse malhonnête qui surviendra certainement sous mon commentaire comme sous ceux des autres.
Toujours se fier à son instinct. A bon entendeur.

Merci pour vos conseils et votre aide dans la réalisation de mon projet pour la pompe à chaleur.
Je vous recommande.

Bonne entreprise sérieuse et très professionnel de Bon conseil et suivi des travaux au top très bon conseil pour les aides et finalités des dossiers rien à redire cette entreprise est au top depuis de nombreuses années

Content du carrelage et de la cuisine.

Entreprise qui a été sérieuse et m'a bien conseillé selon ce que je voulais faire.

Je recommande.

Aucun professionnalisme, SAV déplorable.
Chaudière à granulé Domusa Teknik, non fiable, installation de 20 000 euros mise en services en octobre 2021, il y a eu déjà 2 bougies de changées, et 1 extracteur de fumée, soit déjà plus de 1000 euros de frais hors garanties donc en moins de trois ans.

A fuir!

Belles cuisines exposées.
Très bon accueil.
Sommes retournés pour le devis. Avons signé le bon de commande.