Citroën Gex - Jean Lain Mobilités ZA La Plaine Cessy Impasse de la Lioude

J’ai commandé une voiturette pour l’anniversaire de 16 ans de ma fille. L’achat payé comptant et je débarque avec ma fille, pour la surprise comme c’était prévu, et la surprise c’était que le commercial n’est pas là, et personne pour nous accueillir ou répondre. Tout ce qu’ils arrivent à dire “désolé il faut passer plus tard”. Moi qui avait prévu d’acheter une C1 pour ma fille dans 2 ans, Citroën Cessy j’oublie. Je paierai plus cher pour un meilleur service ailleurs.

Après le dépôt de ma voiture
Il faut attendre 15jours pour un diagnostic et plus encore pour la réparation.
Mauvais accueil téléphonique.
Même pas une voiture de prêt.
Bref je déconseille

Nous venons d’acheter notre 3008 GT « à distance » nous remercions Ricardo, tres
Bon conseiller, à l’écoute, disponible, nous lui avons fait confiance jusqu’à la livraison de notre véhicule dans un garage jean lain proche de nous et nous sommes très satisfait Merci

5 etoiles pour Le côté achat et reprise de mon véhicule, tout c´est très bien passer, bon suivi, ricardo à fait le maximum pour que je récupère une voiture dans un état proche du neuf et je le remercie. Très bon vendeur, à l´écoute du client, une personne humaine comme il en faudrais un peu plus.

2 etoiles pour le service comptable 1 semaine à passer et je n´est tjs pas reçu le paiement de la reprise de mon véhicule.
Les intérêts de mon prélèvement que j´aurais du rembourser, la banque ne m´en fait pas cadeau.
Le jour ou je dois vous racheter une voiture, je vous la paierais 2 semaine après.

Monsieur SIDIBE a vendu un véhicule d’occasion il y a quelques mois à un membre de ma famille et en était pleinement satisfait! En passant par la concession aujourd’hui, il m’a reconnue et étant occupé, son collègue Monsieur Costa s’est gentiment proposé de vérifier la pression de mes pneus et ce, gratuitement. Excellent service client, je recommande!

J'ai fait l'acquisition d'une C5Aircross que j'ai du faire ''à distance''. Pas facile pour ce type achat. Mr Sidibé a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Patient et disponible, ses conseils rigoureux et précis (reportage Vidéo/ Option d'équipement) ont fortement facilité l'Achat.
A la Livraison: Un Sans faute, tout était parfaitement conforme, en +. Ils savent faire un Accueil sympa.

Concession Citroën à éviter. Personnel désagréable, incompétent, pas à l'écoute du client. Ils préfèrent diriger les clients Citroën vers d'autre garage de la région. Incompréhensible.

Garage super, personnels très compétents! Merci à Florent pour ça patience et son efficacité.

Je suis ravie de mon passage à jean lain Citroën de l’accueil à l’atelier tout a était parfait je remercie le mécanicien qui a était hyper honnête ce qui est assez rare dans le pays de gex!

Très bon accueil de la part du vendeur et excellente explication sur la suite de la transaction je recommande vivement.

Expérience incroyable! Je recommande vivement!
Je remercie M. Sidibé de nous avoir abordé lorsque nous regardions les voitures exposées. Il a su écouter nos besoins et demandes et trouver exactement ce qu’il nous fallait. Tout a été tellement facile, il a été très réactif, à toujours respecté les délais fixés et du début jusqu’à la fin il a été impeccable pour tout. Cela a dépassé nos attentes et nous sommes plus que satisfaits dans tous les aspects.
M. Sidibé a toujours été souriant, très agréable et très impliqué dans tous le processus.
Loïc a lui aussi été impeccable, pour tout ce qui est financement et assurance. Selon nos projets et nos souhaits, il nous a bien conseillé et les mensualités ont été adaptées à notre situation.