Clim Perfect Rue Monge

Climatisation posée depuis quelques semaines, nous nous en servons enfin et nous avons une fuite qui sort du bloc et ruisselle le long du mur.
Nous appelons le service technique qui refait passer le technicien qui avait fait l’installation qui nous affirme que la fuite vient d’une erreur de l’apprenti lors de la pose et nous assure avoir réglé le problème.
11/08: nouvelle utilisation et de nouveau FUITE et ruissellement sur le mur (qui est endommagé).
12/08: nous adressons un mail au service client, réponse du GÉRANT « décidément! Un technicien vous recontacte au plus vite »
(Nous apprécions déjà très moyennement le ton ironique et condescendant)
16/08: conscients que nous ne pouvions être appelés pendant le pont du 15 août nous recontactons CLIM PERFECT pour SURPRISE apprendre qu’ils sont fermés jusqu’à la fin du mois d’août….
Nous sommes donc, en plein épisode caniculaire, privés de la climatisation que nous avions justement fait installée pour cela, sans retour d’un technicien ou du gérant.
Nous sommes très déçus du manque de transparence du mail du gérant du 12/08 qui aurait du nous annoncer clairement que le bloc ne serait pas réparé avant 15 jours.
Nous doutons aussi de la qualité du matériel et de la pose de CLIM PERFECT avec un bloc qui fuit et endommagé notre mur….

Service professionnel, bons conseils, installations propres.
Cela chez nous, mais également chez deux autres couples d'amis.
On recommande!

J'ai choisi cette entreprise pour des installations de PAC dans deux logements. Dans les deux cas, j'ai été entièrement satisfait de ses prestations: au niveau du conseil pour le choix des matériels, de son écoute en ce qui concerne mes exigences esthétiques, de la qualité de la relation commerciale et du soin apporté à la pose.

Un technicien compétent qui m'a proposé une installation parfaitement adaptée à mes besoins. Aucune autre entreprise ne m'avait proposé cela. Le travail a été fait très proprement. Tout fonctionne parfaitement. On peut téléphoner pour avoir un renseignement. La personne qui répond est très sympathique et prend le temps d'écouter. Une entreprise qui mérite d'être connue.

Visite et devis transmis la semaine suivant mon appel pour prise de rdv. Les travaux ont été réalisés comme convenus. Ponctualité des techniciens, discrétion et professionnalisme.
Je recommande sans hésiter.
Bravo à toute l'équipe

Résultat final au top avec des installateurs à l'écoute, astucieux, respectueux et très sympas!
L'un est même revenu pour améliorer le système, j'en parle dans la suite.
Alors pourquoi pas 5 étoiles?
J'aurais aimé plus de conseils, et l'histoire aurait pu finir bien mal.
Voici ce qu'il ne m'a pas été dit avant l'installation et que j'aurais aimé savoir (cela servira à vous qui lisez mon avis) :

Dans tous les cas, il faut obligatoirement faire une déclaration de travaux à la mairie de votre domicile. Il n'y a pas de cas particulier, dérogation etc. Installation d'une clim = déclaration.
La mairie a 1 mois pour ne pas valider en l'état votre installation. Au bout d'un mois, si pas de nouvelles, accord tacite.
C'est important de savoir ça car pour ma part la mairie m'a demandé l'ajout d'un cache obligatoire et nouveau devis.
Donc en théorie, durant 1 mois votre projet peut tomber à l'eau pour X raisons. Prévoyez cela dans votre planning.

Une climatisation produit de l'eau, et cette eau doit être évacuée.
2 façons: par l'apesanteur, l'eau tombe dans un tuyau, ou repoussée mécaniquement par une pompe, appelée pompe de relevage.
Cette pompe lorsqu'elle s'active, disons toutes les 5 mn, fait un bruit de moteur qui ronronne durant 1 seconde.
Il est donc impossible de dormir à côté.
Et comme un des climatiseurs est dans ma chambre.
Heureusement le technicien est revenu et a créé une dérivation pour atterrir dans le tuyau d'évacuation du lave linge, mais s'il n y avait pas eu cette option, le résultat aurait été catastrophique, inexploitable.
Pour info, j'ai découvert qu'il existe des pompes déportées (dans les cloisons) ou plus silencieuses que d'autres.

Petit cafouillage également sur les dates, avec une information sur celles-ci 2 jours avant l'installation.

Au final je suis très content de l'installation, mais le défaut de conseil aurait pu coûter cher.

Mais bravo aux techniciens, et merci malgré tout au commercial de m'avoir rappelé pour nous expliquer.

Très bonne réactivité pour la demande et pose rapide, de bonne qualité et de façon professionnelle, je recommande vivement cet établissement spécialisé dans les pompes à chaleur

Satisfait de toute la prestation: de la visite du commercial, sa réactivité, les infos, produits, devis clairs proposés, et de l'installation soignée.

Clim perfect m'a installé une pompe à chaleur (chaud et froid). Ils ont été très professionnel et leur prix était inférieur aux autres.
Je recommande

Equipe très professionnelle et à l'écoute pour nous proposer une solution de clim par rapport à notre besoin et la configuration spécifique de notre appartement sous toit.

Une fois l'installation effectuée changement radical de comportement si on demande des explications
Ma lettre de résiliation pour l'entretien de ma climatisation n'a pas été retirée
Elle a été envoyée en temps et en heure sur une feuille de papier sans enveloppe comme il se doit
Ce n'est pas grave ma résiliation est effective

Nous sommes ravis de notre installation, les équipes ont fait en sorte que le résultat soit le plus esthétique possible et ont répondu entièrement à nos attentes. Le chantier a été laissé propre, c’est franchement appréciable. Je recommande cette entreprise sans problème.

Très bonne entreprise et fiable.
Nous avons été écouté sur nos problématiques par l'équipe commerciale, puis L'équipe technique Max et Ardit ont assuré une très bonne installation, propre et efficace.
Je recommande!

Les +
les techniciens sont respectueux de leur environnement de travail et de l'intérieur ; sont ponctuels, que ce soit pour la visite technique de repérage ou pour l'installation
une installation apparemment compliquée mais pour laquelle une solution a été trouvée, ça souligne l'expérience de terrain

le -
attention au respect des horaires légaux pour faire du bruit

Tout a été parfait. Du devis à l'exécution. Entreprise très professionnelle. Une première visite pour étudier le projet et pour donner des conseils, un devis dans les jours qui suivent avec plusieurs options avec des prix compétitifs. Une prise de rendez-vous pour l'installation. Une équipe de technicien ponctuelle, polie, sympathique qui travaillent proprement et sans déranger et qui nettoie avant de partir. Je recommande vraiment cette entreprise sans aucune réserve.

Prestation parfaite.
A été à l'écoute des demandes du début du devis à la fin de la mise en service.
Travaux très soignés, toutes les dispositions pour rendre l'installation et les raccordements quasi invisibles ont été prises.
Chantier très propre.
Juste parfait.

Je recommande fortement cette entreprise.
Je les ai moi-même contacté par le bouche à oreille et je ne regrette pas une seconde! Entreprise très professionnelle et facile à joindre lorsque l'on a des questions. Le poseur est rigoureux et surtout très propre!

Nous avons eu un excellent contact avec toute l'équipe, très professionnelle et sérieuse. La solution d'installation proposée était la plus appropriée au niveau esthétique et confort, par rapport à l'agencement de notre appartement. Très réactifs, devis reçu très rapidement, l'équipe ayant réalisé les travaux était aussi très professionnelle et sérieuse. Chantier laissé propre, très peu de poussière.un excellent travail pour un un tarif raisonnable. Bon rapport qualité / prix. Je recommande +. Merci.

Intervenants très compétents, ponctuel et chantier très propre. Je recommande vivement clim perfect pour une installation neuve. Côté entretien, rien à dire. Intervention avec beaucoup de professionnalisme.

Très bon contact, très professionnel et sérieux, la solution proposée était la plus adéquate en considérant l'agencement de l'appartement. Très réactif, devis reçu très rapidement, l'équipe ayant réalisé les travaux était aussi très professionnelle et sérieuse. Derniers petits détails de pose / installation réglés en concertation lors des travaux. Le chantier est laissé propre. Du super boulot pour un tarif honnête. Bon rapport qualité / prix

Entreprise très pro et rapide.
Une prise de contact facile
Intervention et pose très qualitative et propre.
Je recommande vivement cette société
Le personnel est très sympathique

Clim Toshiba installé en novembre 2021. La pose a été effectuée proprement.des pros. J'ai pu tester en chauffage durant l'hiver et il y a pas photos le chauffage par la clim est plus agréable que par mes anciens radiateurs, je règle a 19 et mon appartement est 20. Là nous sommes en canicule et en mode froid et en position a SEL 50% je règle a 25 et il fait 24. Et que dire de la consomation électrique assez basse et plus rentable que le gaz en hiver. Le compresseur extérieur est vraiment très silencieux.

Voulant une climatisation avant l'été (avec un bébé en bas âge) j'ai contacté Clim Perfect. Le patron a pu me trouver un créneau assez rapidement et l'intervention s'est très bien passé.
L'équipe est très accueillante et professionnel, même après la vente j'avais des questions et ils ont pu y répondre.
La qualité et l'efficacité de la clim sont top!

Bonjour,
Super contact dans un premier temps. Puis le travail a été super bien réalisé! Propre! L'installation a été super bien faite. Je recommande à Tous. Merci encore!

Je recommande vivement cette entreprise.
Ecoute de vos besoins avec les conseils d'un professionnel qui fonction des particularités de votre installation vous aide dans vos choix, très grande disponibilité et délais d'installation très rapide.
Depuis l'étude de vos besoins, le devis jusqu'à l'installation tout a été parfait et le travail effectué est très très soigné.
Un grand merci aussi pour tous les intervenants de cette entreprise qui sont tous d'une extrème gentillesse et très professionnels.