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C'est toujours un vrai régal d'aller dans ce magasin. Ils savent très bien à trancher la mortadelle, ainsi que toutes les autres charcuterie. J'apprécie toujours de retrouver certains fromages italiens, comme la tresse, ou la ricotta fraîche.
45 minutes d attente pour être servie alors que le magasin était loin d être bondé mais c’est sur que lorsque l on raconte sa vie entre employés on est loin d être efficace. Personne à la caisse rebelote on attend. Cliente depuis des années mes 3 dernières visites ont été une cata. Il est loin le temps où il y avait des vendeuses charmantes et super efficaces
Avoir des bons products ne suffit plus. Cliente depuis des années je vois le service se dégrader de plus en plus, des erreurs de prix, d' encaissement, on sent un manque de formation et de management et donc d' implication de l' équipe. Le turn over en est un triste signe. J' ai commencé à trouver la plupart de mes produits de référence ailleurs
Accueil sympa, large choix de produit, la dame qui m'a servi le Fromage de Sicile m'a même proposé de le goûter avant, un petit coin d'Italie qui fait du bien, je reviendrais.
J’ai effectué une commande de charcuterie par téléphone. J’arrive à 18h40, l’employé d’une grande impolitesse ne me dit même pas Bonsoir, et me lance quelques mots incompréhensibles en servant une autre cliente, signifiant qu’il ne me servirait pas! L’accueil des clients ainsi que le professionnalisme des employés sont vraiment à revoir (mise à part ricaner entre eux et mettre un temps interminable à vous servir). Cliente depuis des années, cela fait plusieurs fois que je suis déçue (erreurs dans les commandes récurrentes, prix indécents). C’est le seul magasin « italien » sans concurrence environnante et ils abusent probablement de ce statut. Quel dommage!
Les produits italiens sont vraiment bon et le choix en charcuterie, fromage ET SURTOUT panettone est exceptionnel, de plus le employés sont toujours disponibles et souriants, merci a eux.
Bon produits mais le service est extrêmement mal organisé. Il y a personne à la caisse car la personne est en pause en plein rush. Personne d’autre pour prendre le relais: on vous répond agressivement qu’il faut attendre. Dommage ça gâche tout…. Allez à Monoprix et carrefour rayon italien vous trouverez quasiment les mêmes produits moins cher et surtout avec un service efficace.
J'adorai cet endroit. Produits excellents. C est toujours le cas. Mais que le service à la coupe est long et désorganisé. Des jeunes en cours de formation, pas d'anciens pour les aider. Quel dommage.
Dommage je fréquente le magasin depuis maintenant 5 ans, le service ce dégrade a chaque passage, l'offre n'est plus concurrentiel (on trouve la majeure partie des produits dans des supermarchés généraux) le gamme a la coupe est devenu trop cher face à la concurrence des marchés lyonnais
Bonne fraicheur des produits, articles variés et de qualité bien que chers. Mais j'ai vue un article en rayon décrit en italien et présenté avec le drapeau italien présent face avant, mais noté fabriqué en espagne au dos! Ouvrez l'oeil!
Excellents produits italiens avec un choix de pâtes démentiel! La jeune fille qui m'a encaissé ce matin, jour de fête des mères, était adorable et souriante!
Beaucoup de produits alimentaires en provenance d'Italie, ce qui est bien si de temps en vous voulez varier pour une alternative ou tester autre chose.
La charcuterie est vraiment meilleure qu’ailleurs, il n’y a pas photo. En revanche les prix tabassent. Le reste de l’épicerie est similaire à ce qu’on peut trouver en Italie, dans une épicerie du même niveau. Rien de bien exceptionnel; ce n’est pas un Familia. Point noir: le parking et le patron
Produits de qualités. Du choix et un personnels souriant, attentionné, à l'écoute et serviable. Si vous cherchez des produits italiens, je ne peux que vous recommander ce magasin.