Conforama Annecy Av. du Centre

Nul nul nul nul. Je récupère mes meubles sans vis. J'y retourne.cette fois les vis ne sont pas les bonnes. J'y reretourne.on ne sait pas. Et j'attends encore. 2 semaines pour 16 vis. La blague. La prochaine fois je ferais comme d'habitude je commanderai sur Amazon. Dommage pour nos boutiques de proximité

Achat d’une cuisine avec Nuno, un super vendeur qui prends à cœur votre projet et vous suivi du début à la fin de vos travaux. Malgré des péripéties avec le poseur de Lyon, je remercie son responsable et sa direction pour sa réactivité et le geste commercial.

Je passe une commande par internet, pour un meuble de cuisine,
je reçoit une confirmation de commande me disant
mode de livraison: Retrait en magasin.
Disponible sur commande dans un délai de 0 jour (s).
puis je reçoit votre commande est en cours de préparation retrait dans 1h.je ne suis pas sur place j'ai 1h30 de route, une fois arrivé sur place on me dit que le produit n'est pas disponible qu'il n'est pas en stock.de revenir le chercher 6 jours plus tard.
C'est inadmissible je demande d'annuler la commande et là ils ne peuvent pas
Aucun geste commercial
MAGASIN A FUIR DES INCOMPETENT

Bon accueil mais un peu déçue de ne pas avoir pu repartir avec le petit fauteuil choisi, vous n'avez pas de stock.et donc cela m'oblige à revenir (j'habite à plus de 30 min du magasin d'Annecy)

SAV inaccessible. Faire des photos du défaut. Belle blague! Je suis technicienne ou mécanicienne? J'ai payé pour une extension de garantie. Des démarches de débiles à faire pour une prise en charge. Produit qui était stocké au dépôt dernier article. Pas d'étiquette de numéro de série ou num d'ID. Comment je fais? Après déjà quelques déceptions avec vos produits, je déconseille vivement votre enseigne et n'y remettrai plus les pieds!

Très bonne prise en charge par Christopher en vente et Marine à la réception malgré l’affluence de cette journée ils sont restés très professionnels!

Je note rarement quand je suis très content, mais la, je suis obligé.
5* pour Erwann et Romain. Très a l'écoute de ma demande avec un dossier compliqué (déstockage de 12 meubles de cuisine sur une marque avec une disponibilité sur plusieurs magasins). Je les remercie énormément car ils sont compétents. Je leur souhaite que du bon

Magasin incompetant qui ne respect pas ses clients j'ai acheté un matelas sur le site avec reprise. L'emballage du matelas pour la reprise devait être fournis par le magasin (écrit noir sur blanc sur le site). Les livreurs sont venu les mains dans les poches et ne m'ont pas repris mon matelas. 4 appels au services après vente. Le chef de dépôt et le chef de magasin n'ont même pas le respect de rappeler les client. Appel que j'ai du faire et qui bien sûr est facturé. Aller à la concurrence vous serez mieux traité.

Conforama.j'habite ferney voltaire plus de magasin à St genis depot de bilan pendant la covid je sui aller à oyonnax et me dise que mes chèques ne sont plus acceptés pourtant le site informe les moyens de paiement dont les chèques une aberration.

Bon accueil
Juste une petite attente pour avoir un professionnel
Livraison son place express
Tout ceci est très acceptable

J’essaye de passer une commande depuis 6 mois au Conforama de Cluses pour quelque pièces manquantes pour ma cuisine mais sans succès.
On me renvoie au Conforama Annecy parce qu’ils n’ont pas de cuisinier.
Ils me disent qu’ils vont me contacter pour faire le point mais sans retour.
Quand je vais en magasin on me dit qu’ils font le nécessaire mais rien se passe.
Conforama Annecy m’ont reçu très accueillant et a l’écoute.
Ils m’ont assuré et m’ont dit qu’ils allaient me faire un retour mais depuis 3 semaine pas de retour.
Pas de nouvelle pas de retour

70€ de livraison *** programée*** en plus du meuble. Cela va faire trois semaine que j'attend. C'est dommage les vendeurs sont top mais la qualité des services autres est pitoyable. Censé passer entre 15h et 17h tjrs pas news. J'espère sérieusement me faire rembourser.

Sois prudent. C'est une compagnie de voleurs et d'escrocs, vous serez arnaqué comme un bâton. La police travaille avec eux. Je ne recommande pas de les contacter.

Des achats pour plus de 2000e, j'ai un service compta, on n'est pas capable de vous délivrer une vrai facture.un format A4, en tête une enseigne, et un total.
On vous délivre un ticket type reçu Auchan, rien de plus.
Si vous demandez en élevant le ton, on vous dit: allez sur internet.
Ce magasin me dépanne au niveau délai, mais plus jamais.
De plus, pour l'accueil, souriez, vous etes filmé.

Ravie de l'accueil reçu par Vincent et Nuno lors d'un rendez-vous pour commander une cuisine. Ils étaient à l'écoute, de bon conseils et très pro. Cuisine commandée, en attente d'être livrée et posée. Un grand merci à eux deux!

Littéralement des voleurs qui couvrent les crimes des autres. Je suis choqué par la façon dont vos employés se comportent envers les gens – alors ils peuvent simplement voler des choses et croire qu'ils en bénéficieront? Ce n'est pas bien au 21ème siècle, ce n'est plus l'Europe médiévale! Réveillez-vous et apprenez à vos employés comment se comporter.

Conseils en magasin, top et surtout les deux livreurs ont été incroyables, ils ont installé le lave linge et ils ont installés toutes les connections. Merci à eux pour le super boulot.

Vendeuse collante qui ne nous laisse pas le temps de la réflexion et nous raconte n importe quoi pour faire la vente. Non, on ne trouve pas des draps housse bonnet 35 partout!

Une catastrophe! Canapé de médiocre qualité! Un parcours du combattant pour se faire reprendre un canapé de 6 mois entièrement décousu! A fuir comme enseigne! Vous comptez donner des nouvelles à propos de mon retour SAV quand? Inadmissible ce magasin! Le responsable SAV me fait savoir que si je veux de la qualité il faut aller en face chez leurs concurrents! Ne comptez pas sur la réactivité du directeur qui est … TOUJOURS ABSENT! Une honte

Le conseiller du magasin s'est accroché à moi, m'a proposé une relation intime. Puis il m'a poursuivi sur le chemin du retour. J'ai dû aller voir la police pour résoudre cette affaire. Il n'a jamais été viré terrible

Nous nous sommes arrêtés pour acheter un luminaire. Nous avons été très satisfait d'Erwann. Il a pris le temps de bien nous conseiller dans la bonne humeur.
C'était un plaisir, merci!

Je suis désolé mais je suis triste car je voulais acheter 4 chaises et je suis arrivé à la caisse avec les 4 chaises et la dame à la caisse m'a dit qu'il y avait un problème. Une dame de Conforama est venue regarder un ordinateur et m'a dit que je ne pouvais acheter que trois chaises, l'autre une. Elle était vendue, je lui ai expliqué pourquoi je l'avais exposée si elle était vendue et elle m'a répondu que ce n'était pas ton problème et elle m'a dit que tu avais le temps de venez un autre jour chercher la quatrième chaise. Je travaille chez Conforama depuis des années et cela ne m'est jamais arrivé en tant que salarié.

Peu d'amabilité+venue pr acheter un canapé convertible, insistance pr acheter un clic clac.