Cordonnerie des Brotteaux

Beaucoup de mauvaises notes ici mais concernant son rôle de relai colis je n'ai personnellement pas eu de souci. C'est un personnage de quartier un peu rustre mais sympathique. Je n'ai pas d'avis sur son taf de cordonnier, jamais testé.

Personnels très professionnels et très réactifs aussi bien quand depos ou en réception point relais à recommander

Le gérant est très professionnel et sympathique. Je vois des commentaires fustigeant son manque de politesse, à croire que le peuple attend de fausses manières et des ronds de jambe inutiles.

Ce Monsieur a un passé extraordinaire et sa réputation de grand professionnel est internationale, mais certaines personnes n'attendent que des sourires de façade. Ce que je ne m'explique pas.

Si vous voulez de l'efficacité et des gens authentiques qui ne perdent pas de temps avec les formalités d'usage sans intérêt, c'est ici qu'il faut faire faire ses clefs.

À fuir! L’arnaque totale!
Pour un double d’une clé simple, il m’a pis 10 euro en espèce.
Alors que la veille j’en avais fait un autre ailleurs pour 5 euro!

Je déconseille fortement! Le lardon qui sert de gérant ne prend même pas la peine de se lever pour scanner un colis! Je n’ai jamais
Vu ça! J’ai même dû insister lourdement pour avoir un coup de tampon pour la preuve de dépôt … si vous devez déposer un colis ou faire quoi que ce soit d’autre au passage fuyez!

A fuir.
Badge fait pour 35€ collé avec la glue sans soin.
Je ne remettrais plus les pieds là bas

ATTENTION ESCROT il m'a fait payer 20 euros pour deux pauvres clés mais ne connaissant pas le prix il en a profité (vous trouverez en moyenne pour 4 a 5 euros et pas 10 euros)
Gérant malpoli et odieux! Il faut changer de métier tout simplement!
Ne connait pas la politesse et son métier de commerçant.ne rentrez pas dans la boutique sous peine de vous faire insulter. 0 étoile.

J’y suis aller pour un colis le gars il se lève même pas c’est à nous de trouver notre colis dans une montagne de colis. Et l’accueil n’en parlons pas!

A FUIR. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable! Ce qui me rassure en lisant les avis c’est que tout le monde a vécu la même expérience. Je n’ai pas grand chose à rajouter, la prochaine fois je vérifierai les avis (bien nombreux ici et qui racontent tous la même histoire) pourtant je ne suis pas du genre à me focaliser sur un seul avis négatif!

Le nouveau gérant est très courtois et disponible. (c’est un serrurier et un cordonnier et non un relais colis principalement!)
Il répond à nos besoins et comprend directement le problème. Mes clés fonctionnent très bien, et reste attentive à nos besoins. Merci encore

Il dit qu'il ouvre à 15 heures le samedi, mais ils étaient fermés. Nous avons attendu presque 1h. Inacceptable, tromper les clients comme ça.

Très bon cordonnier, 100% satisfaite de ses services. Maintenant, je le référence automatiquement en relais colis car les plages horaires sont larges pour récupérer mes colis et toujours agréable.

Un temps d’attente atroce pour venir récupérer mon colis ce jour alors qu’il y a seulement deux personnes devant moi…je comprends mieux, le gérant ne se déplace pas et n’est meme pas poli. Vous cherchez vous meme votre colis dans les piles de la boutique et ne comptez pas sur sa gentillesse pour un peu d’aide.

Je ne vous conseille pas ce point relais

Je ne comprends pas l’idée… j’imagine que d’être mondial relais.c’est pour avoir de la visibilité pour son commerce… mais vu l’accueil téléphonique où j’ai eu la chance que l’on me raccroche au nez ou alors dans son magasin ou je dois chercher moi même le colis… je n’y reviendrai jamais! Une honte.

Jamais ouvert, a fuir. (4 essais au total sur décembre / janvier) Mes colis sont donc probablement repartis. Je vous remercie car je n'ai vraiment pas que cela à faire que de venir jusqu'à cette boutique.

Franchement, c’est 0! Quatre allers retours pour un double de clés complet dont pas 1 ne fonctionnait.
Je lui ai téléphoné aujourd’hui pour lui dire que je ne pouvais passer, l’ascenseur étant en panne et moi lourdement handicapée physique.
J’y suis cependant allée, à mon détriment mais en toute bonne foi, et j’ai peiné beaucoup. J’habite au 5 ème étage tout de même!
Au l’idée de me prévenir lorsque que je l’ai appelé, il m’a prise de haut, sûrement considérée comme de mauvaise foi, m’a rendu l’argent (ce qui ne comptait pas pour moi), et a lâché l’affaire avec un air réprobateur.
Donc, en toute honnêteté, si vous avez un double de clés à refaire, évitez cette adresse.
Non seulement je n’ai pas de doubles, ai perdu beaucoup de temps et des efforts au delà de ce que je devrais, mais il s’en est moqué.
C’est grave ça! Je suis vraiment dégoûtée. C’est au bas mot ce que je peux dire sur le coup et sous le choc.

La personne qui s’occupe de la cordonnerie, un homme d’une cinquantaine d’années, crachait ses poumons sans mettre la main devant la bouche, accueil déplorable, quand on est malade on porte un masque au lieu de tousser sur les clients tout en maugréant… Kulturatek quelques mètres plus loin est un bien meilleur relais ;)

J'avais besoin d'un barillet de porte en urgence. J'ai payé 60 euros pour un barillet standard d'occasion qui devait valoir 15 euros neuf.pas du tout commerçant un scandale!

Service exécrable! C'est honteux la façon dont le client est reçu pour le retrait des colis.

Une arrogance et une antipathie qui dépasse tout entendement.

Si vous avez la possibilité de ne pas vous faire livrer là bas, fuyez au maximum.

Il vous demande de chercher vous même votre colis à l'entrée de l'enseigne.

A fuir en ce qui concerne les colis Mondial relay! Le gérant a tout simplement refusé la réception des colis pendant plusieurs jours alors même que son commerce est ouvert. Je l’ai contacté pour en savoir plus, il m’a tout simplement hurlé dessus au téléphone alors que j’étais courtoise et que je cherchais juste à en savoir plus. Il a été extrêmement désagréable et n’a visiblement pas le sens du commerce. Très déçue!

Un commerçant à fuir pour les relais colis, absolument pas professionnel. Méchant, antipathique, ne connait pas la courtoisie et la bonne éducation. Il vous demande de chercher lui-même le colis parmi tant d'autres (avec risque que vous piquiez un mauvais colis.) puis quand il s'impatiente et trouve enfin le colis, il vous le balance sur le son bureau comme si c'était de votre faute. Il faudrait peut-être voir à changer de métier ou tout du moins arrêter l'envoi et retrait de colis, si c'est si pénible!

Les horaires affichés ne sont pas respectés… Hier, le 19 nov 22, j'ai attendu de 15 à 15h40 qu'il ouvre, mais en vain. Je suis repassée vers 18h, et la boutique était toujours fermée.

Très bonne coordonnerie et le gérant est très sympa. Il a accepté de rouvrir son magasin pour un de mes colis. Je conseille!