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Sans rendez-vous, j'ai été reçue et bien conseillée de façon très professionnelle et surtout très agréable par Annabella qui a tout de suite su trouver ce qui me correspondait. Je recommande vivement. Beaucoup de choix.
Merci beaucoup Annabella pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je suis venue avec ma belle-mère et vous avez pris le temps pour le choix de son carrelage. À bientôt.
Artisan depuis 2006, je prends un instant pour quelques réflexions sur un partenaire historique avec qui je collabore depuis le début. On a connu Depot Service, Decoceram pour finalement se retrouver avec Point P carrelage Craponne. Je vais commencer tout d’abord par souligner la qualité de travail des magasiniers qui a mon sens ne sont pas toujours reconnus à leur juste valeur: la compétence, la rapidité, et la gentillesse sont toujours présentes à leur contact…mention spéciale pour Ludo qui absorbe un travail et une responsabilité réels. Bien sûr j’aurais un mot pour les personnels de l’expo: Anabela et Gaëlle ont toujours su répondre à mes attentes. Leur gentillesse, leur compétence, et leur sourire sont toujours appréciés par mes clients et par moi-même. J’associe le dernier arrivant à l’expo dans cette expression positive (ainsi que Valentine la stagiaire et mouton). Le comptoir pro est aussi à mettre en évidence car rien n’est facile face à des artisans souvent compliqués à satisfaire…Jean Christophe et Michael se démène toujours pour répondre au mieux. Enfin le chef d’agence et son ATC sont toujours présents pour épauler cette équipe, répondant au mieux à nos attentes.
En passant Point P carrelage, l’agence de Craponne a su conserver ses compétences historiques…héritage du passé…. Tout n’est pas parfait…. Et je reste dispo pour échanger à ce sujet si besoin…mais cela reste très positif.
Nous avons été reçu par Annabella qui nous très bien accompagné dans notre projet de changement de sol. Son professionnalisme, son écoute, ses conseils et son accueil ont été des atouts très appréciés. Merci beaucoup.
Je me suis rendue au showroom afin de choisir le carrelage et la faïence de ma future sdb. Anabella à été de très bons conseils, patiente, souriante et d'un grand professionnalisme. Grâce à elle mon choix est fait. N'hésitez pas à faire appel à ses services je recommande vivement!