Crédit agricole Centre-est à St Fons Rue Charles Plasse

Rdv à 8h30 ce jour (mercredi 17) avec un conseiller pour une négociation de prêt immobilier à 9h15 je n'ai toujours pas été reçu par celui-ci qui était dans les bureaux (que j entendait rire avec une collègue) pas un mot d'excuse finalement après mes plaintes auprès du jeune homme à l'accueil (charmant) il m'a laissé voir l'alternant pour clôturer mes livrets A qui à la base je n'étais pas là pour clôturer mais les changer en livets jeunes mais après trois quart d'heure d'attente je n'avais qu'une envie c'est de m'en aller à 9h30 j ai terminer mon rdv avec l'alternant le conseiller avec qui j'avais rendez-vous à 8h30 était dans son bureau il n'a même pas daigné se lever pour s'excuser d'avoir été occupé ailleurs malgré les excuses de l'alternant et du jeune homme à l'accueil je trouve ça inadmissible et un manque de respect total pour les clients. Mon compte courant étant au Crédit Mutuel j'y suis allé directement après ce fameux rdv catastrophique les contrats de livrets ont été faits en 15 minutes 3 livrets!
merci Monsieur du Crédit agricole de Saint-Fons vous m'avez rappelé pourquoi j'avais enlevé tous mes comptes courants de votre banque depuis longtemps malheureusement il reste 2 prêts.

Dommage que personne ne soit disponible au téléphone. « Désolé tout nos conseillers sont occupés » est très frustrant, je n’ai jamais plus les avoir au téléphone. Et l’appel coupe immédiatement. Si je ne suis pas à St fons pour régler le problème en direct je suis foutu. Impossible de les avoir au téléphone.

Agence avec des conseillers toujours à l’écoute, je suis très satisfaite

Bonjour je recommande madame ziat une conseillère formidable avec un professionnalisme au top. Très concerné dans chaque demande et à l'écoute. A chaque solution sont problèmes pour moi je recommande fortement. A bonne entendeur!

Le délais entre les dépôts espèces est un vrai calvaire pour les PRO. Attendre 30 secondes entre les enveloppes est très pénible et dangereux …
En plus il n’y a que rarement des enveloppes de dépôts disponible …

Édit: bien mieux depuis la mise à jour de la machine!

Très bon accueil conseiller mr bouchti parfait et très professionnelle merci pour tout je conseillerais votre agence à mes proches.

Conseillère désagréable qui part du principe quel a 35 ans de métiers et qu'elle a pas que sa a faire, j'ai mis 1 étoiles parce qu'on peu pas mettre zéro. C'est une honte de traiter les clients de cette manière.