Cyber Ski Skiset location de ski à Saint Sorlin d'Arves

Responsable du magasin très peu aimable… aucun sens du commerce.
Apparemment n’apprécie pas les personnes qui réservent leur matériel de ski par internet et quand il y’a du monde dans sa boutique. C’est bête car j’avais besoin d’après-skis et finalement j’ai préféré les acheter dans un autre magasin alors qu’ils avaient de très beaux modèles.

Personne mal honnête, ne surtout pas louer chez eux, ne respecte pas les tarifs envoyés et surclasse les locations sans informations, donc tarif plus élevé, le matériel est défectueux et ne l'avoue pas.
Les magasins frond de neige sont 100 fois plus commerçants et agréables.
Passer votre chemin.

Personnel accueillant à l’écoute.
Ma compagne a été surclassée car manque de matériel et ce sans supplément.
Lorsqu’on est venu rendre le matériel, malgré la charge de travail, ils ont pu répondre à toutes nos questions.
(Location effectuée via Sunweb)

Grand merci à Cédric et Sébastien pour l’accueil et l’efficacité, le professionnalisme.
Nous avons loué de très bons vélos VTT à assistance électrique pour la semaine dans un super état avec nettoyage et contrôle compris à mi séjour
Merci pour la qualité des randonnées réalisées avec vous
A l’année prochaine!

Pascal est compétent, possède une bonne gamme de skis, et maintenant des vélos électriques! Excellent.

Magasin au top, super accueil.
Le matériel est de qualité et bien entretenu. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas dessus.
Bon courage pour la saison.
Thibaut

Magasin à fuire!
Matériel très médiocre, nous avons pris 4 pack de ski, tous autant mal en point les un que les autres.les skis étaient limite défectueux pourtant nous étions en pack de 2 eme lignes!
ensuite il y a des petits détails qui gêne les enfants, la gérante a donné du matériel (casque) de fille à mon fils et du matériel de garçon à ma fille, alors que il avais du stock à notre vu! A notre demande, le personnel était très mal aimable, pas du tt accessible, à refusé le changement.

Par la suite j'ai voulu changé de matériel et prendre un snowboard pour la fin de semaine, mais il fallais rajouté 30€.

le couple de gérant devraient passé la main et changer de métier.

Dès notre arrivée au magasin, nous avons reçu un accueil désagréable (heureusement que la saisonnière est là pour remonter le niveau du magasin ainsi que la politesse envers les clients.) Réserver des skis 4 mois à l’avance et ne pas avoir le choix de la gamme, tout pour payer un supplément, c’est honteux.
Je ne comprends pas pourquoi ce magasin peut encore exister.

Personnel désagréable, matériel très mal entretenu qui n’est pas sécurisant.
(Ski non affûtés / chaussures en mauvais état).
Mais soutiennent le contraire…
Étant donné le nombre de commentaires similaires il serait peut être temps de se remettre en question…
Problème de prix également car n’applique pas les prix affichés en magasin.
À éviter.

Revoyez vos techniques et vos approches commerciales envers votre clientèle.

La plupart des commentaires reflètent le ressenti que j’ai pu avoir lors de mon entrée dans votre enseigne.

Aux prochains clients ; parcourez 200 mètres supplémentaires mais ne poussez pas la porte de cette boutique. Enfin, si vous trouvez porte ouverte.

Accueil peu chaleureux, manque d’honnêteté envers les clients, rapidement expédiés, peu de qualité concernant le matériel. Je recommande fortement de vous orienter vers d’autres boutiques!

Notre réservation pour 7 kits de ski n’a pas pu être assurée. Nous avons dû payer un supplément pour changer de gamme en raison du manque de stock … De plus, la gamme de ski excellence était censée correspondre à des skis de l’année, or j’ai eu des skis de 2019 bien trop petits pour moi. Nous avons dû revenir et insister pour obtenir un changement de matériel, avec mise en doute de notre parole, alors même que les skis n’étaient pas fartés … En plus de ces désagréments, il faut noter que l’amabilité n’existe pas dans la boutique et que nous nous sommes fait incendiés dès notre arrivée. Le seul sourire a été échangé au moment du retour de ski … À fuir si vous ne voulez pas gaspiller votre capital économique et social!