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Suite à l'achat d'un VTT en ligne, j'ai effectué le retrait du vélo au magasin. Monté et préparé directement au Decathlon essentiel par du personnels qualifiés. L'équipe réactive et commerciale suite à un problème dû au transporteur. Un grand merci aux personnels de l'atelier cycle de Decathlon pour leurs écoute et le suivi client.
Je suis venue aujourd'hui pour un problème de connection trottinette et téléphone. Je voulais dire un grand merci au jeune homme, désolée je n'ai pas retenu son prénom, qui a su reconnecter ma trottinette électrique xiaomi à mon téléphone. Bravo pour ses compétences et sa patience.
Magasin Decathlon est vraiment le meilleur pour les achats de tout sport Les innovations sont top Les prix sont accessibles Cependant ce magasin est un peu petit Decathlon Essentiel Vivement de voir un jour un grand Decathlon pour le Sud Ardèche
Service client nul: Incapable d'organiser un retour des articles sans avoir à faire la queue comme dans n'importe quel autre Decathlon. En août avec tous les touristes, une horreur. Bilan: n'achetez que si vous êtes certain de votre achat, le conseil et service client est inexistant.
Vendeuses peu agréables, conseils plus qu'approximatifs et agent de caisse qui préfère envoyer son SMS plutôt que de dire au revoir! Bien dommage pour la structure.
Très déçue du service clients après un achat d'un.matelas avec défaut de fabrication.insistante d'une vendeuse comme quoi c'était de ma faute alors que l'on voyait bien que c'était un défaut de fabrication.changement du matelas au bout de 45 mn
Pas très grand maïs bien pratique. J y achete la quasi-totalité de mes affaires de sport ou de détente. Personnel sympa mais que des jeunes. A croire que la direction est contre l emploi des seniors.
Comme son nom l indique, y a l essentiel et pour le reste y a qu'à aller sur le site pour se faire livrer rapidement au magasin. L équipe est sympa je recommande.
J'aime beaucoup ce magasin car on trouve pleins d'articles et pas chers. On peux commander si pas dispo et recevoir au magasin. Le personnel est sympa.
Bonjour, Je me suis rendu à decathlon Aubenas pour acheter un vélo d'appartement. J'ai demandé des informations à un jeune vendeur qui se nomme Léandre que je remercie une nouvelle fois pour son écoute et le retour de ses informations. Il s'est efforcé de me donner toutes les informations dont j'avais besoin avec beaucoup d'honnêteté. Il a exécuté son travail de commercial avec beaucoup de professionnalisme. Merci Léandre et merci Décathlon. Hubert
Je me rends dans ce magasin avec ma femme depuis très longtemps, mais cette fois j’ai fait l’achat d’un vélo électrique, avant cela je m’y suis rendu une 1ère fois, j’ai eût à faire à un jeune vendeur très agréable qui a su m’informer de À à Z, vendeur plus qu’honnête d’ailleurs! J’y retourne fin du mois pour l’achat de ce fameux vélo, je me renseigne de nouveau mais cette fois avec un autre vendeur, tout aussi agréable qui a su très bien me conseiller! Étant issue du milieu du commerce je vous assure que de nos jours très peu de vendeurs savent faire leur métier et avec le sourire! Donc bravo pour leur professionnalisme. Hâte de recevoir mon vélo, à très bientôt!
Pour la première fois je me rends dans ce magasin à aubenas. Au départ arrivée devant je pensais qu'il été fermé, tellement les façades sont triste. Pas d'éclairage.je ne sais pas il manque du pep's aux façades. A l'intérieur surprise les rayons mal entretenu je vais pas en dire plus je n'y retournerai plus sa c'est sûre sa ne me donne pas envie.
On trouve le nécessaire pour tous ce qui est basique. Cependant il est possible d'aller en magasin et de commander avec un conseiller de vente le produit de votre choix si il n'est pas disponible directement en magasin.
Bien équipé pour ce qui est course à pied/ trail, un peu moins pour ce qui est du rayon musculation où l'on trouve plus pour du fitness que pour de la musculation.
Les prix reste les mêmes que dans un grands décathlon pas de différences.
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