Domino's Pizza Lyon 9 Rue Marietton

Commande faite sur leur site à 18h30 pour être exacte 20h10
Après 2 appels tjrs pas de pizzas
La dame au tel hyper désagréable et totalement incompétente m indique que le livreur a essayé de m appeler ce qui est faut
Elle me dit que la commande est annulée et que je serais remboursée et raccroche.
Je rappelle en lui expliquant qu'on ne raccroche pas au nez d un client surtout quand il pose une question.
Elle me dit qu'elle est débordée et qu'il y a du monde au comptoir donc de me dépêcher.
Je ne sais absolument pas quand je serais remboursée pour cette commande
Traitement déplorable

Bonjour,
Commande passée hier a 19h42 et livraison a 21h15. Pizzas arrivées froides bien évidemment. Aucune geste co proposé. Je crois que Domino's ne cherche pas à fideliser sa clientèle.

Commandé 2 fois, commande en retard et pas respecté, la plupart des clients se faisant livrer son au finale obligé de revenir car ça ne correspond pas à ce qu'ils on commandé, où il manque des choses

Commande effectuée en heure creuse en semaine, je n'imagine même pas l'état du service un soir de weekend!
Embauché mieux et plus de monde

Habituellement aucun problème mais ça fait deux commandes qui ne conviennent pas.
Première commande je demande une box avec pizza et potatoes: je reçois bien la pizza mais 5 pauvres potatoes en accompagnement (littéralement comptables).
Je commande de nouveau en me disant qu’il s’agit d’une erreur exceptionnelle.
Je demande donc une moyenne potatoes ce qui me coûte: 4,99€. Je reçois 125 g (j’ai pesé tellement je trouvais cela abusé).
Je contact immédiatement le domino’s de Lyon 9 en leur demandant si cela est normal. On me répond que oui sans aucune gêne. 4,99€ pour 125g de potatoes! Belle marge pour le fast food!
Je commande en plus de cela une calzone chèvre miel qui est arrivée sans miel.

Joli combo

Une commande incomplète j'ai du faire demi tour demander ce qui manquait.
Trois frite qui se battent en duel, les wings oublier et pas de portion de patate.
Très déçu d'avoir payer 9€ pour ça.

J'aurais aimé qu'ils aient de la place pour dîner, mais c'est un endroit très pratique

J’ai reçu des pizzas très très froide. Livraison non respecté. Je ne recommande pas du tous.

Si je pouvais je ne vous noterai pas aujourd’hui j’ai commandé 2 pizza sur l’écran de commande 8 min d’attente pas de problème pour moi ma femme et mes 2 enfants puis 8 min plus tard de nouveau 15 minutes sa fait un peu trop en sachant que il y avait personne d’autre que nous sur écran de comme mai le manager nous indique que il y avait des personnes devant nous donc j’ai demandé un remboursement
Mai le manager ne voulait pas nous rembourser du coup sa à fin en drame et avec la police
Je ne reviendrai plus jamais
En sachant que j’étais un habitué des lieux et par ailleurs pas de gobelets et pas de paille et leur machine à CB sa fait plus de 6 mois elle ne marche pas au niveau du sens contact a fuir

Pizza à emporter, estimée à 20 25 minutes d'attente. Après 50 minutes d'attente toujours pas prête

Un scandale
Commande passée à 22h53 le 17 septembre
On nous appelles pour nous prévenir qu'ils vont fermer et qu'il ne peuvent honorer la commande, vous serez remboursé
Ok
Depuis aucun remboursement, plusieurs appels en nous disant que l'on sera rappelé et jamais de nouvelles
Des voleurs!

J ai commandée une pizza hier soir
Elle étais trop salé.
A 22 euro la pizza c est un prix élevé pour une pizza!
et a ce titre la pizza doit être excellente ….
C est la dernière fois que je commande chez vous!

Tout est nickel, p'tite soirée chill devant the walking dead, p'tit coca, des pizzas, on peut pas faire mieux

3,5 sur 10 La pizza était était bonne l'accueil était aussi super. Parcontre il n'y a pas de salle intérieure ni de toilettes. J'ai du demander ma pizza pour l'avoir alor que j'étais assis sur le tabouret du restaurant (25 minutes, j'aurais pu attendre une heure) et ont ma pas proposé de sauce piquante

Que dire? Mon épouse appelle domino s pizza Lyon 9 pour passer une commande. L interlocuteur à été très correct, pas de soucis. On exprime notre choix, renseigne sur les coordonnées. Puis, quelques minutes après on reçoit un appelle du boss pour nous signifier qu aucune livraison ne s effectue vers chez nous. La raison est que l adresse n est pas dans la base de données. Et bien cher patron d agence, agrandi la! Tu te feras davantage de CA. Ok! On habite la Duchère côté nouveau eco quartier. En somme, nous sommes à 5 minutes de votre boutique. Le problème pour venir récupérer directement chez vous est l absence de stationnement. C est l anarchie.
Rassurez vous tous les livreurs deliveroo uber eat ou encore just eat sont repartis en vie du quartier. Je pense que côté insécurité la place valmy est davantage plus craignos que le boulevard de la duch et le côté Rosa Parks.
Faut arrêter avec le passé et aller de l avant. Bref on est passé par domino s Tassin et tout s est bien passé.
Changez de métier ou elargissez votre état d'esprit. Nous sommes en 2023.

Désagréablement surpris quand j'ai ouvert la boîte des potatoes. La photo est ce que j'ai eu, j'en ai compté 15. Je pense que la photo parle d'elle-même. Le reste de la commande n'était pas mauvais loin de là mais la frustration l'a emporté après avoir ouvert cette boîte

Service très perturbé. ça s'agit et ça brasse de l'air.une calculatrice pour rendre la monnaie, très moyen.

Deux fois que nous commandons la même pizza, et deux fois qu'on nous appel en nous disant qu'il manque un ingrédient, le même a chaque fois.
Dans ce cas là, enlèver la pizza!

Plus jamais. J’ai commandé sur le site, j’ai reçu le SMS qui me dit que le livreur est parti, sauf que ça fait 30 minutes et que j’habite la rue derrière. J’appelle et je tombe sur quelqu’un qui me dit « oui le livreur est parti il arrive dans 5 minutes » mais en fait il n’en savait rien. A l’heure actuelle je ne suis toujours pas livrée. Si on commande une pizza avec des potatoes c’est pas pour les manger froids ou réchauffés. Service déplorable.

NE SURTOUT PAS COMMANDER DANS CE DOMINOS CAR LES PIZZA AINSI QUE LES ENTRÉES SONT VRAIMENT À VOMIR. CE DOMINOS NE REFLÈTE PAS DU TOUT L’ENSEIGNE DOMINOS. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT…

Le service de livraison est une grosse blague. Livreur qui met 30mn à arriver alors que le domino's est à peine à 7mn en voiture. Le livreur qui nous dit "les oublis ça arrive" c'est quoi cette excuse? Commandé à 20h05 arrivé a 21h07.

Très cordial au téléphone, mais par compte ne font aucune livraison dans les monts d’or. Lyonnais dommage

Il faut aller là-bas, t'attends ta pizza dans la joie et la bonne humeur, et elles sont faites avec amour, humour et surtout avec Rihanna ;)

Rapide et efficace! Bari est vraiment le meilleur de ce Domino’s.super souriant, accueillant et tout.

Si vous voullez attendre le livreur 20 min parce qu il livre 3 pizza avant la votre et mange froid hesiter pas commander.lok je viens de lire e les autre commentaire mais en faite dominos 69009 c est a banir

Une super expérience avec domino's, qui nous a permis d avoir un code promotionnel pour notre BDE. Pizza plus que validées par tout le monde:)