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15 ans que je commande la même pizza, donc forcément je ne lis plus la carte, je rentre et je commande ma pizza. Je rentre ici je commande une pizza pêcheur, je paye et je reçois pas pizza. Ce n'est pas du tout la même pizza c'est une basse crème fraîche alors que pêcheur c'est base tomate. Je le signale à la fille de l'accueil elle me dit que pizza pêcheur a changé de nom maintenant c'est pizza Oceane et c'est crème fraîche. Bahhh ce n'est pas qu'elle a changé de nom madame, c'est que ce n'est plus du tt la même pizza. Pour quoi me faire une Oceane alors que j'ai demandé une pêcheur, sans même me dire que c'est pas ce que j'ai demandé. Son collègue arrive, je lui ai expliqué que ce n'est pas la pizza que j'ai commandé, sa réponse est que j'ai raison mais que c'est la faute a pas de chance. Oui oui c'est sa phrase:) Aucune proposition de refaire ma pizza. 20 euro, poubelle
Franchement de base j'aime bien dominos mais 2 fois vous faite le coup de prendre des commandes et 2 fois elle n'arrive pas, là on vient de me sortir comme excuse a 23h40 sa fait 2h que j'attend ma commande! On m'a sortit comme excuse "mon livreur a u un accident" sa avait l'air vachement sérieux mdr!
Dominos arrêter de prendre des commandes quand vous êtes pas sûre de la livré! Cordialement
En commandant ma pizza je me suis rendu compte que j’en ai une offerte, j’ai voulu utiliser cet avantage mais à ma plus grande surprise ce n’est pas possible sur les commandes à livrer…. Les prix des pizzas ont nettement augmenté… Bref déception
Commande livrée à 21h au lieu de 20h10, j'ai mis du temps à réussir à joindre le restaurant et l'accueil était vraiment détestable avec en prime une remarque "on est pas des robots". La commande est arrivée presque froide, la pizza kebab était vraiment pas bonne, piquante.immangeable (alors que ce n'est note nul part que cette recette est épicée). Également, pour avoir l'habitude de commander dans d'autre Domino's, le cheesy bread avait un arrière goût désagréable. Je souhaite être recontactée afin d'obtenir un dédommagement commercial. Merci.
22h30: malade.impossible de digérer. Je me pose des questions sur la qualité des produits que j'ai mangé.
Pourquoi vos livreur sont cagouler et surtout en plein canicule? Ça ne va pas bien? Je comprend pas le principe de faire ça? Des choses à cacher ou prévue de faire? Sa ne donne pas envie de passer des commandes bruuh
Catastrophique, commandé 4 pizza à 19h30 on m'a livré 3, quand je rappelle ils m'envoient la pizza plus d'une heure après (21h), je la refuse et ils refusent de rembourser, sans parler de la qualité.
Manque de professionnalisme flagrant, ceux qui répondent au téléphone doivent changer de métier s'ils s'y plaisent pas. Bref plus jamais.
J’avais demandé des suppléments pour ma pizza que je n’ai pas eu (commandé via le site). Sinon livraison top, tout était chaud et frais pour les boissons et livreur sympa.
Je suis consterné de voir le service proposer et la réponse que je viens d’avoir après 1h30 d’attente au lieu de 30mn. Je situe je prend mon mal en patience, j’attend en demandant à mes jeunes enfants de patienter. J’appelle et tombe sur un messieurs qui me prend de très haut en me disant qu’il a annuler ma commande et qu’un livreur c’est présenté. Je lui répond que ceci est impossible car je suis devant depuis 1h. Il le me dit en haussant le temps MONSIEUR LE LIVREUR ET VENU ET VOUS N’AVEZ PAS RÉPONDU. Je lui dit non il n’est pas venu puis me dit qu’ils ont rappelés un numéro qui avait été mal prit à la commande et pourtant je commande souvent puis me redis une seconde fois vous n’étiez pas là et nous avons annulé. Ce personnage n’a rien à faire et je n’ai jamais vu cela je suis choqué.
Je ne recommande pas.temps de livraison + de 1h ensuite l’es pizza arrive froide et le livreur nous demande de payer les pizzas qui sont déjà régler nous avons essayer de joindre dominos sans étonnement après 30 minute d’acharnement aucune réponse je ne recommande vraiment pas si vous avais envie. D’une pizza ne dépenser pas votre argent ici 22€ pour 2 pizza froide livrer en 1h
C'est la dernière fois que je passerai une commande chez Domino's Montluçon! Ça fait plus de 5 ans que je commande chez Dominos dans d'autres villes, et c'est la première fois où je tombe sur un magasin qui manque de professionnalisme et de la gestion de la relation client! Je vous invite à ne pas m'écrire avec un message copier-coller pour s'excuser et s'exprimer sur votre regret!
C'est quoi cette viande bruler? 3 commande dans la semaine les deux premier ça c'est bien passer et la une catastrophe, le livreur froid et regarde les informations de ma carte bancaire! L'insolence une honte!
À éviter absolument! De la pâte.seulement de la pâte. épaisse et sèche. Aucune garniture digne de ce nom. Mieux vaut faire ses pizzas soi-même.ou bien, faute de temps, les acheter au supermarché du coin.