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Première commande et relativement déçue. J’ai commandé une pizza veggie avec précision de retirer les champignons. Je vérifie toujours par précaution et… bim! Sur quoi je tombe? Un morceau de champignon (photo). Je commande des sauces en supplément, l’achat se finalise et la commande arrive (livraison), le jeune homme m’explique que les sauces achetées n’étaient plus disponibles et ont été remplacées par d’autres. Bonne initiative mais l’idée aurait été de les afficher indisponibles à la commande. Dans l'ensemble, la pizza et les beignets de piment étaient bons.
Commande passée en ligne, payée en ligne, pas reçue, malgré 20 minutes de retard. Après, il a fallu partir bosser. Evidemment, aucun remboursement. Fidèle client depuis des années, mais ça c'est du passé! Honteux
J’ai commandé des pizzas un jeudi soir car nous avons vue la promo sur leur site et au moment de payer surprise pas de promotion… et pas de geste commercial
1 étoile mais si on pouvait en mettre zéro + un doigt! Une soi disant responsable aussi aimable et chaleureuse qu’une porte de prison, vous regarde avec ses gros yeux et vous agresse limite en vous disant bonjour. On lui demande sans jambon sur une pizza avec garniture « jambons OU lardons » et non les deux. En plus d’apprendre l’amabilité madame devrait aussi développer son quotient intellectuel moindre et apprendre à lire la composition les produits qu’elle vends. Peut être ne sait elle pas lire non plus. On demande donc sans jambons et se retrouve avec une pizza.avec des LARDONS! « Je n’ai pas fais d’erreur vous m’avez dit sans jambon pas sans lardons » d’une il y a pas les 2 dans la garniture c’est OU et non ET, et si on demande sans jambon par définition sans cochon, le bon sens voudrait également qu’on y mettent pas de lardons non plus. Encore faudrait il ne pas avoir de déficience pour savoir ce qu’est le bon sens. Nous l’appelons, 75e de pizzas, pas une excuse mais à la place un ton dedegneux et hautain d’une écervelée qui nous envoi boulé. Jamais plus. La dites responsable enfin la personne qui vous accueille au comptoir est une grosse co***** et le mot est faible.
J apel pour demander a quelle heure va arriver ma commande la personne au tel tres desagreable me dit y a du retard et me raccroche au nez y son pas pret de me revoir pour une commande
Autant les pizzas sont bonnes, autant 40€ pour deux petites pizzas (taille Large soit disant) c’est du vol mais visiblement selon le responsable « c’est normal »… rapport qualité prix: Zéro!
Quel dommage de se trouver face à un vendeur qui rit au nez de son client et qui ne sait pas expliquer pour on ne me fait pas l’offre jeudi fou… pourquoi envoyer des mails à vos clients si vous ne pratiquez pas les offres?
Je ne comprends pas la politique tarifaire. On sélectionne des menus et chaque article à des "SUPPLÉMENTS POSSIBLES" non négociable sur chaque article (je ne parle pas des suppléments payants on est d'accord, type pâte Pan.). J'ai voulu en savoir plus par téléphone: "chaque restaurant est libre des prix et des suppléments obligatoires". Pas très claire ces histoires, heureusement d'autres enseignes pratiques les prix affichés
Gros probleme dans la livraison, un manageur nommé Mohamed très méprisant. Votre commande arrive une fois sur 2 à moitié cuite ou à moitié froide livraison estimé à 25min et livré au bout de 1h vraiment je ne recommanderai plus la bas! A EVITÉ!
De gros probleme dans la livraison, des responsables méprisant. Votre commande arrive une fois sur 2 à moitié cuite ou alors à moitié froid etc.il y a toujours un problème ou alors livraison estimé à 30min et on vous livre au bout de plus d1h. J'ai l'impression quand on est nouveau client ils s'applique par contre quand on deviens trop régulier les bourdes s'accumule.je ne commanderais plus chez eux.
Commande faite sur internet un soir de mardi fou où les pizzas large sont au même prix que les médium. Sur le site internet on vous propose les pizzas médium bien sûr! Et si vous n'êtes pas attentifs comme moi vous les commandez! (Parce qu'il faut corriger!) Pas très honnête comme deal! Quelle personne sensée commanderait des pizzas plus petites pour le même prix? A l'arrivée mauvaise surprise et responsable très désagréable qui ne veut rien entendre. Aucun geste commercial et vous passez pour la cliente râleuse. Résultat si vous avez envie d'une pizza fuyez ou gare à l'escroquerie
1 étoile c'est déjà trop pour cette pizzeria. J'ai commandé à emporter le service c'était une catastrophe. On me facture un dessert en trop qui a certes été remboursé mais aucun geste commercial de fait derrière. Je suis restée 30 minutes pour venir chercher 3 pizzas. Il n'y avait personne dans la pizzeria. Une honte. Les pizzas étaient cependant très bonnes. Seul point positif de la pizzeria.
Arrive au comptoir, on me demande mon nom, une fois lui avoir dit on me dit que ce n’est pas encore prêt, après avoir attendu 4 ans et demi je demande a la fille du comptoir si ma commande est prête, elle vas voir et me donne enfin ma commande qui était bien sur presente depuis le début et froide… de plus on paye une bouteille de coca et bien évidemment j’en n’ai pas vu la couleur.je ne remettrais plus les pieds dans cet etablissement.