ECOX Lyon Magasin de Vélo Électrique

Dépannage express aujourd’hui d’un câble débranché et bien difficile à remettre tout seul. Merci Ecox!

Super service et toujours une grande disponibilité de toute l'équipe, qui vous accueille avec le sourire.
Réparation le jour même sur mon pédalier et sans rdv
Je recommande

Maxime qui nous a reçu, est vraiment à l'écoute de vos besoins et sait proposer les vélos adaptés sans forcer sur la vente - Très bons conseils et prend le temps de vous faire essayer les vélos qu'il vous propose sans pression - Si vous cherchez un V. A. E.allez dans ce magasin sans hésitation

J'ai toujours un super accueil:
Professionnels, de bons et bienveillants conseils.
Merci de vous occuper de mon outil de travail!

Visité le magasin ce matin 31/08/23 à la recherche d'un vélo électrique type vtc. Super accueil, bon conseils. Aspect intéressant, on peut essayer le vélo avant de l'acquérir. Au top, bravo l'équipe

J'ai acheté mon vélo électrique Tern il y a presque un an ici chez Ecox et j'ai reçu le meilleur service client à chaque fois. Je viens régulièrement pour des rendez-vous d'entretien et des réparations (malheureusement le stationnement dans la rue à Lyon n'est pas sûr). Les hommes sont attentifs, livrent un travail de qualité et sont tout simplement super sympas pour communiquer (pour moi en anglais).

Merci à Maxime et Thibault pour l'accueil, le smile, l'efficacité!
Allez-y direct, ils sont top!

J'avais déjà pu constater leur sérieux lors d'une maintenance sur mon triporteur électrique. J'ai acheté un VAE chez eux le mois dernier. Après un souci de stock sur le site "national" Maxime m'a proposé diverses solutions en cherchant à comprendre mon besoin. Il a fait preuve de disponibilité et professionnalisme. Ils prennent le temps d'écouter, d'expliquer et sont sympathiques. Une bonne experience.

Accueil très sympathique. De très bons conseils pour choisir un vélo électrique et un bon choix de vélos électriques. Prix intéressants.

Accueil, service, conseil, prix correct: tout est là. Je suis convaincu, je reviendrai chez Ecox avec plaisir!

Bonjour,
Nous avons fait plusieurs enseignes pour tests en vue d'un achat de nos 2 VTC AE.
A ce sujet nous pouvons dire que ECOX se situe sur le top du podium.
Disponibilité, conseils et connaissance experte de leurs produits - et d'autres produits aussi!
Achats réalisés. Nous recommandons vivement l'enseigne en félicitant et remerciant les techniciens.

Accueil très sympathique, rapide, efficace et professionnel. Mon épouse et moi y avons acheté un longtail GSD Tern en avril 2022.
Après 1 500 km parcourus (dont 500 en voyage à vélo cet été), rien n'a bougé. Ce vélo est une merveille. Et l'équipe a été de très bons conseils dès le départ. Et arrangeante dans l'installation des différents équipements nécessaires pour voyager avec nos 2 garçons.

J'ai eu une crevaison avec un vélo un peu spécifique. Ils ont été l'un des seul shop de l'avenue à bien vouloir me changer la chambre à air malgré la difficulté de la tâche. J'ai été reçu par une équipe bienveillante, honnête; mon vélo m'a été remis avant la fermeture du magasin (malgré dépôt tardif) et j'ai été facturé au juste prix.
De vrais professionnels efficaces.
Merci à toute l'équipe.

Merci à l’équipe d’ECOX, on peut dire qu’ils ont le sens du service et très professionnel.
Merci

Très bonne accueil, très sympa, très généreux franchement je vous le conseille c'est top

Ce matin crevaison de la roue avant de mon vae en direction de mon travail. Il me reste 4 km à parcourir en poussant le vélo. Je tente ma chance a l'ouverture du magasin. Prise en charge immédiate, une heure plus tard je repartais avec une chambre à air neuve et remplacement des plaquettes et disques a ma demande, ils étaient rincés. Travail soigné et réglage niquel, bravo pour la rapidité et l'efficacité messieurs!

Accueil très sympathique et dépannage immédiat pour un petit problème de visserie. Belle boutique et service efficace.

Équipe efficace et sympathique.
Font leur métier très sérieusement.
A recommander

Ils sont tellement sympathiques. Ils se sont concentrés sur les solutions. Ils ont sauvé nos vacances. Ils mettent également à l'aise notre garçon de 11 mois

Très bon service. Le personnel est jeune et très gentil. Le magasin est propre et organisé. J'y suis allé parce que la roue de mon vélo était cassée et j'ai trouvé cet endroit. Je n'ai dû payer que 17€ (10€ le service et 7€ la roue). En 45 minutes c'était terminé et ça fonctionnait parfaitement. 10/10 recommandé

Je recommande vivement ce magasin pour l’achat d’un vélo électrique et accessoires idoïnes.
Excellent rapport qualité prix si vous vous posez la question.
C’est le troisième vélo que nous achetons.
Une équipe performante réactive, disponible et bienveillante.
Alors n’hésitez pas, venez les rencontrer, tester le modèle et passez votre commande.
Encore merci à toute l’équipe.

Un personnel formidable, chacun avec beaucoup d'expérience professionnelle, mais qui consacre également du temps et de l'énergie à ses clients. J'y retournerai encore et encore. Merci à l'équipe Ecox!

Accueil sympathique et service efficace. En plus ils ont des vélos pour tous les usages: balade, boulot, ville, campagne. N’hésitez pas c’est la qu’il faut aller.

N hésitez pas si vous avez besoin de conseils!
Ils sont réactifs et efficaces!
Au top.
Merci.