E.Leclerc DRIVE Rillieux-la-Pape / Caluire-et-Cuire Rue du Companet

Plusieurs colis déposés dans leur point relais. Le premier a été perdu j'ai pensé que cela pouvait arriver. D'autres colis ont étés déposé plus tard dans l'année et tous ont étés perdus. Les colis sont scanné lorsque je les dépose et ensuite plus aucune nouvelle ni aucun suivi comme s'ils n'avaient pas été scannés et jamais ramassé par le transporteur. Un point relais à fuir, sûrement des vols en interne.

Un drive au top une équipe super accueillante et souriante.
Le service colis au top grâce à Isma une femme tellement gentille qui vous accueille avec un sourire et un professionnalisme parfait. Merci à cette équipe et surtout à mon interlocutrice principale Isma.

Très bien, vendeur respectueux et souriant. L'attente est souvent un pti peu longue mais je recommande les yeux fermés. Juste ne pas être très très pressé par le temps.

Bonsoir expérience du vendredi 29 septembre plus ça va plus les employés nous laissent les courses comme si ils en avaient marre de leur journée je peux comprendre que leur journée sont dures mais normalement ils doivent vérifier avec nous les légumes les oeufs peut-être nous proposer de nous aider plus ça va plus je trouve que les équipes sont négligées.

Ont enfin de l'ethanol (E85) mais ne jouent pas le jeu des opérations "carburant à prix coûtant" le litre étant passé de 1,069€ tarif normal à 1,008€ à prix coûtant alors que c'est le carburant à plus forte marge pour les distributeurs.

Dommage que les paniers anti gaspillage partent aussi vite mais tant mieux pour les denrées

Peu d'attente si on respecte l'horaire de retrait! Personnel souriant, à l'écoute! Je recommande! Bonus: station service sur le même lieu!

Fuyez! Marchandises et produits dans un caddie en vrac que je dois remplir dans mon coffre sans sacs fournis malgré ma demande. (case cochée). >> 2 kgs sucre en poudre humides que j'ai changé.
Mauvais service.

. Le meilleur drive reste celui de VENISSIEUX.

Je recommande vivement ce Drive.
L’équipe est vraiment gentille et accueillante.
Mention spéciale à la dame au cheveux très court (désolée je n’ai pas le prénom) qui est d’une bienveillance extrême.
Cette personne nous a redonné foi en l’humain.
A la suite d’oubli de nombreux produits dans ma commande elle nous a offert des chocolats et n’a cessé de s’excuser.
Merci pour votre empathie.

Service efficace et rapide, personnel aux petits soins. La sélection de produits est correcte mais mériterait d'être plus variée

Une équipe au top comme à chaque fois
Nordine Tony & Isma
Désolée pour les autres dont je n’ai pas les prénoms
Un accueil toujours chaleureux & bienveillant
Vous êtes extra!
Merci à vous!

Je n y suis pas aller très souvent mais à chaque fois très bien servi et très agréable. Plutôt rapide.

Un sens du service incomparable.
Je souhaite remercier infiniment Isma, qui est la personne la plus gentille et la plus bienveillante que j'ai pu rencontrer depuis longtemps!
Ayant un problème avec une livraison d'un colis par le transporteur DPD, elle a pris les choses en mains pour trouver une solution au mieux pour moi!
Encore merci pour votre professionnalisme et surtout votre humanisme.

Le personnel est adorable et les prix souvent intéressants. Mais malheureusement il manque souvent beaucoup de produits au catalogue: (

Première commande et je confirme personnel du drive de Rilleux super sympa! Ça fait du bien parce que la gentillesse, le sourire et le professionnalisme se font rares de nos jours. J’avoue qu’en lisant les avis j’étais surprise par les éloges au personnel mais c’est AMPLEMENT mérité! Merci.
J’ai décidé de ne faire les courses que commme ça! Une cliente de plus

Je n ai pas pu me rendre au driver pour récupérer ma commande, un peu stressée j ai contacté le drive pour leurs demander d annuler celle-ci.
Ce fût Isma qui prit en charge ma demande.
Je tiens à la remercier personnellement pour son amabilité et sa gentillesse. Elle a résolu mon problème avec le sourire à lèvre.
Je reviendrai…

Julien: Top! Je suis une enseigne de supermarché répandue dans l'entièreté de la france, mon nom est aussi celuis de mon fondateur. Je propose un service irréprochable, une equipe souriante et d'une rare gentillesse.
Je me trouve dans la métropole de lyon, je suis? Je suis? Je suis?

Candidat: Hmmm. Le Leclerc drive de Rillieux-la-Pape?

Julien: Je dit OUI, OUI, OUI!

Aucune borne ne fonctionne! Vous devez sans cesse aller à l’accueil pour prévenir que vous êtes là. De plus, l’attente est très longue pour obtenir vos courses. A bannir!

Un sens du service client très qualitatif: un petit aléas a été pris en main avec rapidité et efficacité, dans la bonne humeur
Une alternative a su être proposée pour pallier au mieux le petit "couac". Bravo et merci:)

Equipe jeune et sympathique j y vais de temps en temps et rapide aussi pour l'instant jamais eu de problème. Continuez comme ça.

Première fois que je fais un drive hier
Tout était nickel, l'horaire a bien été respecté
La commande étais complète et soigneusement rangé dans des sacs

Idéal pour le retrait de colis.
Réception fluide et sans attente.
Stationnement facile.
Personnel professionnel et très sympathique!

Je recommande. Le personnel est sympathique et très ponctuel.
Il manque très rarement un article.
Merci!

Je fais mes courses sur le LeclercDrive de Rillieux La Pâpe, et franchement super expérience d’accueil chaleureux et adorable. Les employés ont toujours le sourire et les commandes sont toujours réalisée avec succès.

Accueil chaleureux! Servi par Ismahan avec sourire gentillesse, rapide et efficace, au top, merci