E.Leclerc GENAY Z.I. Lyon-Nord

Un Supermarché classique, une taille pas démesurée. Seul bémol, le parking mériterait peau neuve.

Supermarché comme un autre. Auparavant très bien tenu, tout se dégrade très vite désormais.

Dans le magasin, ils ont plusieurs choses, nous avions besoin d'un ventilateur et nous en avons acheté un là-bas mais ce n'était pas ce que nous voulions donc nous avons essayé de le retourner et ils nous ont dit que nous devions attendre des mois pour qu'ils l'envoient à la maintenance et après ça ils ont décidé à nouveau si ce n'était pas ce que nous voulions. Nous cherchions à le retourner et à récupérer l'argent mais nous voyageons et il ne nous est pas possible d'attendre que tout le processus soit terminé, alors soyez prudent lors de l'achat d'articles électroniques.

A 15h00 seulement 2 caisses d'ouverture.
Le personnel n'est pas toujours agréable.
Et l'approvisionnement laisse à désirer.

Hypermarché qui est resté dans son jus un peu vieillot mal agencé. Cependant la caissières était sympathique se qui fait plaisir

DES CONGÉLATEURS ET FRIGO SANS PORTE! Quand on nous parle de sobriété énergétique je trouve ça vraiment scandaleux! On nous dit de faire attention à notre consommation en tant que particulier mais laisser un congelateur sans porte devrait être interdit! Pour information le auchan à massieux juste à côté a des portes à tous ces frigo et congélateur.

Google n'a pas voulu publier cet avis et je ne comprends pas pourquoi. Je retente et peut-être que cette fois Google fera son job correctement.
J'avais écrit "A fuir si l'on peut" il y a quelques mois mais j'y suis retourné hier (26/9/20) et c'est toujours aussi nul.
Le propriétaire a du fermer, obligé par la loi, une surface occupée illicitement depuis des années. Cela a entraîné l'ajout de rayons dans le magasin principal et donc un resserrement des allées.
Bref on se cogne, il y a des caddies qui bloquent des allées et en période de covid on se retrouve encore plus proches qu'avant.
Et comme a chaque fois de très nombreux rayons étaient vides ou très peu remplis. Il manque des prix.
Seul le rayon fruits et légumes est bien achalandé et a tout moment.
Le propriétaire répond a chaque message et demande des infos complémentaires pour faire comme si, mais en fait il ne change rien a sa gestion médiocre.
Bref un Leclerc d'un autre âge et toujours a fuir.

Accueil pas sympathique, le lundi de pentecôte. Fin d'une promo dont je n'ai pas bénéficier, la responsable du jour m'a envoyé promené

Hypermarché mais qui donne l’impression d’être vide.
Les prix sont corrects, le personnel est agréable. Le parking est grand, ce qui permet de se garer facilement.
Les prix à la pompe sont le plus régulièrement les plus bas dans les alentours, ce qui est un gros point positif!

Cela a changé les rayon son remplie c'est agréable on peu retrouver un peu de tout. Merci à la nouvelle direction. Doit encore s améliore

Je viens souvent faire mes courses car c'est le moins cher autour de chez moi. De plus contrairement à certains magasins, ils pratiquent les prix de leurs prospectus. Je me suis déjà trouvé avec un article manquant en magasin. Et ils ont pris mes coordonnées pour me les commander et je l'es payé au prix indiqué sur les prospectus puisque la date n'était pas encore passé. Peu de magasin le font. Et c'est aussi pour cela que je reste fidèle à ce magasin.

Il y a jamais rien je ne comprends pas pourtant je continue à y aller parce que ça a côté de chez moi mais ça chiant

Le relais routier nous entasse comme des sardines. Même quand c'est plein à craquer, le gars essaie de vous trouver une place. Le personnel est poli et serviable et la salle de restauration avec beaucoup de choix et de bons prix.

Très déçu sa fait des semaines que l'on veux mettre de l'essence et la partie du guichet et toujours fermer impossible de faire le plein, je comprends pas vu le fric qu'il se font sais lamentable.

Un bon magasin.a savoir dès que possible ce magasin fait l’essence à prix coutant donc ça vaut le coup de se déplacer.après le personnel est dévoué et très professionnel je recommande ce magasin

Manque beaucoup de produits dommage aujourd'hui samedi le magasin était mieux achalandé. Mais toujours des produits en manquent notamment les bouteilles d eau

Hyper agréable, hôtesse de caisse très sympathique et professionnelle par contre je n'avais jamais vu un seul magasin de l'enseigne aussi daté, bâtiment limite vétuste

J adore Leclerc genay, personnel adorable, prix correct, et les bijoux vendus sont de qualité de l or et du vrai!

Horrible mon premier fois dans ce supermarché, nous avons été appelés pour me diriger vers la caisse de paiement, immédiatement nous sommes allés. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû attendre, il y avait 2 personnes devant nous, plus la dame à la boîte rire et plaisanter avec le client qui assistait, le temps qu'on attendait je suis allée au couloir des chocolats qui est juste en face de la boite, c'est là que le sécurité qui se prend pour un cow-boy s'est mis à me crier d'aller à la caisse. Mon mari était déjà dans la boîte attendant que les rires cessent pour venir à notre tour et je me suis juste dirigé dans le couloir devant, j'étais là. Quel était le problème avec moi laissant quelques mètres pendant que nous attendions notre tour? Ils étaient tellement pressés de fermer et puis on arrive pour payer on doit encore attendre que la dame à la caisse se rattrape. Tant la dame à la caisse n'était pas compétente ni le sécurité avec son agressivité. C'était la première et la dernière fois. Je ne fais plus mes achats dans cet établissement.

J’en ai marre je vais dans ce magasin 1 fois tous les 3 mois quand j’ai pas le choix depuis 1 an que j’habite dans le coin et à chaque fois c’est la même! Les rayons sont incomplets pas de moutarde du tout! Je n’ai pas été le seule cliente à râler y’a 2 semaines pas de filet dinde en boucherie (viande ultra basique quand même) manque de café dolce Gusto pas de gel cheveux shwarzkop enfin bref pleins de trucs manquant comme d’habitude de plus au rayon viande c’est d’une puanteur incroyable les rack de viande sont tache de sang et ultra sales bref y’a que le Rayon légumes qui est magnifique et fourni seul bon point

Tombé plusieurs fois sur des produits périmés.
Certains rayons sont souvent peut remplis.

Ma femme et moi venons de quitter l'établissement et j'étais déjà à la caisse pour payer et ma femme cherchait quelque chose qui manquait puisque j'attendais de payer et l'agent de sécurité a été très impoli avec elle alors que j'attendais déjà pour payer et la femme à la caissière rattrapait un client juste ridicule nous n'y retournerons plus jamais c'est dommage! Comme je l'ai vu dans une critique, c'est un vrai Cowboy

J’ai appelé hier soir pour savoir si le magasin donnait toujours des cartons. La personne me met en attente pour aller vérifier si ça se fait encore et elle me répond que oui, on a pris mes coordonnées et demandé de venir le lendemain le matin en me présentant à l’accueil et de donner mon nom que l’on me donnerai les cartons. Ce matin j’arrive à l’accueil et après avoir attendu presque 10 min la personne m’envoie au PC sécurité. Le monsieur au PC sécurité me dit qu’il ne voit pas pourquoi on m’envoie vers lui donc je retourne à l’accueil. La personne appelle la direction pour avoir des infos car elle ne retrouve aucune trace de mes coordonnées laissées par sa collègue la veille. Au final on me répond que le magasin ne donne pas de cartons. Il semblerait que l’organisation du personnel soit comme l’organisation des rayons c’est à dire illogique et incompréhensible.