ELECTRO DEPOT LYON Chem. de Genas
2 avis 44 Chem. de Genas, Saint-Priest +33 4 72 77 17 00 www.electrodepot.fr suggérer une modification
30 septembre 2023 22:32
Agent de sécurité super sympa sa change des autres qui ce prennent pour des policier
25 septembre 2023 17:39
Le pire SAV que j’ai vu! Aucune considération de la part des deux femmes sur place!
Nous avons acheté un frigo modèle d’exposition.
J’appelle le service après vente on me dit de le ramener! On transporte le frigo (LOURD et ENCOMBRANT) pour le déposer au magasin! Refus catégorique de reprendre l’appareil! Alors que nous étions dans les délais de rétractation des 15jours légal!
Nous repartons avec dans l’autre sens une nouvelle fois pour attendre un rendez vous avec un expert PLUS D’UN MOIS plus tard qui finalement nous dit qu’il faut le changer …
Je déconseille fortement ce magasin!
Je n’y mettrai plus les pieds!
Il vaut mieux payer plus cher et avoir un service après vente de qualité! Comme chez Darty par exemple!
Nous avons acheté un frigo modèle d’exposition.
J’appelle le service après vente on me dit de le ramener! On transporte le frigo (LOURD et ENCOMBRANT) pour le déposer au magasin! Refus catégorique de reprendre l’appareil! Alors que nous étions dans les délais de rétractation des 15jours légal!
Nous repartons avec dans l’autre sens une nouvelle fois pour attendre un rendez vous avec un expert PLUS D’UN MOIS plus tard qui finalement nous dit qu’il faut le changer …
Je déconseille fortement ce magasin!
Je n’y mettrai plus les pieds!
Il vaut mieux payer plus cher et avoir un service après vente de qualité! Comme chez Darty par exemple!