Espace Aquatique Lilo Forum des sports

Heureusement que j’ai vérifié sur internet avant car j’allais faire du trajet pour rien a cause de règles complètement débiles!
Depuis quand il faut montrer sa carte d’identité ou un livret familial pour aller dans une piscine publique? Je me faisais une joie d’emmener mon frère de 14 ans à la piscine car mes parents habitent à 1h d’ici et bah c’est mort! Je suis complètement furieuse et outrée! Cela part d’une bonne intention d’imposer des règles mais je suis complètement en désaccord sur le fait parents ou grand parents uniquement! Vous perdez des clients mes pauvres.bon courage à vous et à jamais

Nous avons pour habitude de venir dans cette piscine nous somme très déçu du personnel de sécurité certain agent de sécurité se permette de nous prendre de haut, de nous faire des leçons de moral avec une façon de parler désagréable, ou il nous parle comme à des enfants de maternelle au vue des autres avis il serait nécessaire de changer de société de sécurité bonne journée je suis venue ce matin 16 août 2023

A FUIR!
Que dire: 10 e l entrée….
Des l entrée on dirait on passe la douane!
Livret famille demandé, pièces d’identité! Interdiction de ramener un neveu ou nièce!
Poussette interdit pr l’es bébé!
Ensuite on rentre surprise l’eau est gelé c’est incroyable mais vrai!
Sur la pelouse les mamans étaient du même avis, on a des bébés et la poussette est interdite non mais là c’est de trop!
Avec l’augmentation de vos tarifs la moindre des choses c’est de chauffer l’eau!
Plus jamais!
Vous voulez que vos enfants tombent malade aller à lilo!

Déception cette année à cause de la température glaciale de l eau.l inflation et les prix de l électricité ont touché tt le monde certes, mais il est dommage que l eau de la pataugeoire (au moins celle ci) ne soit pas chauffée. Je n ai pas pu me baigner avec mon bébé, quel dommage, au regard du prix et du fait qu on apprécié vraiment cet endroit habituellement.

C’est scandaleux de se voir refuser l’entrée sous pretexte qu’on emmèner sa petite cousine. Donc si les parents ne peuvent pas emmener leur enfant a la piscine, les enfants n’y vont pas?
C’est du grand n’importe quoi

J’avais oublié de prendre mes derniers résultats d’analyse sanguine et ma dernière fiche d’imposition du coup j’ai pas pu accéder à la piscine tant pis

Je pense que ça va. Il y a pas mal de locaux le jour où nous y sommes allés. Ils sont très stricts pour prendre des photos/vidéos dans la piscine, ce que je comprends. Les sauveteurs sont visibles.

Avant d’arriver, j’ai renseigné par téléphone le prix et les horaires d’ouverture et elle m’a rien dit pour obligation de pièces identité. Mais en arrivant devant le parking il nous a pas laissé passer parce que j’avais pas livret de famille avec moi ou en pièce d’identité pour la petite de 7 ans

Il me demande ma pièce d’identité par un agent de sécurité avec une gopro alors qu’il non pas le droit j’ai vu me faire refusé l’accès de ce fait je vais faire vampire mes droit c’est une honte mes enfant étais comme des fous alors que tout l’année il vont a l’école de piscine cette piscine est devenu horrible
C’est dégoûtant

Top.
Nous sommes heureux de se sentir en sécurité! Bien que les règles soient vu pour certains comme contraignantes, il est claire que chacun doit aujourd’hui montrer un minimum de civisme.
Merci à l’équipe qui fait de son mieux

Pièce d'identité aucun problème on se sent en sécurité, accès à un grand parking, on montre nos sacs pas de souci (idem lors de concerts.), j'y ai passé une belle journée avec mes petits enfants, les maitres nageurs font respecter les règles, très bien, on se sent bien, la pelouse où nous pouvons manger est très grande, jeu trampoline, dommage qu'il y ait encore des personnes qui jettent leurs mégots de cigarettes, incivilités manque d'éducation! Alors que des enfants jouent sur cet espace et au risque de déclencher un incendie surtout que l'herbe est très sèche. Merci pour l'accueil, je reviendrai.

A fuire!
un service de sécurité digne d'un aéroport américain! (Ne manque que l extrait de casier judiciaire)
Personnel hautain et très désagréable, refoulant les gens a tour de bras.
L excuse: de gros soucis de sécurité à cause de la population locale qu ils ont du mal à gérer (pourtant 3 agents de sécurité)
Ce qui est certain c'est qu ils ne sont pas débordés! Puisqu il n y a plus personne.et ce malgré les vacances scolaires et les fortes chaleurs
Sans compter le prix exorbitant pour des infrastructures inexistants.

Bref, passez votre chemin.

Première fois que je vois une piscine qui demande la carte d’identité pour les enfants.on viens de loin et on a dû faire demi tour je déconseille cette piscine

Très bel établissement propre et sécurisé.
Un grand merci a Kahyna pour son professionnalisme!

Pour ma part, contrairement aux avis que j'ai pu lire ci-dessous, je n'ai aucun reproche a faire à l'ensemble du personnel.
Arrêtez de critiquer sans raisons et profitez donc de cette tranquillité et de ce cadre magnifique.

Centre très agréable et personnel prévenant. La sécurité est assurée avec bienveillance mais aussi avec efficacité.

Depuis quand un agent de sécurité est il en droit de demander une pièce d'identité? Et encore plus sur la voie publique? Êtes vous au dessus des lois? Vous outrepasser vos droits en plus d'avoir des agents impolis et virulents. Ma sœur de 16 ans ne peut pas rentrer avec moi qui en ai. 38.cela s'appelle de la discrimination tout simplement. A très bientôt messieurs. Nous allons être amener à nous revoir très vite

Bonjour. Je déconseille cette piscine le personnel très désagréable. Ils nous ont demandé les pièces d’identité de nos enfants de 2 et 4 ans (du jamais vu pour une piscine) …. Nous avons du faire demi tour alors qu’on venait de loin …. Ils auraient pu fermer les yeux pour une fois vu qu’on était avec des enfants mais au final ils ont préféré nous envoyer balader!

Nous avons pris le soin d'appeler pour avoir les infos pour passer la journée au centre. Aucune information sur la présentation de documents d'identité (enfants compris). On nous a demandé de repartir.
Comme réponse on nous dit c'est marqué sur le site internet ce qui sous-entend que le personnel sur place lui-même n'est pas au fait de la réglementation.
C'est incroyable au lieu de présenter ses excuses l'établissement inverse les rôles en nous infantilisant sous un ton de reproche déguisé de pas être allé sur le site internet et d'avoir posé la question à leurs personnels d'accueil.
Peut-être faudrait-il songer à mettre un message vocal précisant que le personnel n'est pas habilité ni formé à répondre aux questions basics des clients.
Au vu des nombreux avis similaires je pense que le problème ne vient pas du client.

En dehors du fait qu'il demande la pièce d'identité et qu'il contrôle les sacs ce qui en soi n'est pas spécialement dérangeant même si le personnel pourrai être plus agréable, par contre payer 10€ par personne pour aller dans une piscine où soi-disant les enfants sont accompagnés de leurs parents qui ne les surveillent absolument pas, et ce prendre des jets d'eau de frite ou pistolet à eau même dans le grand bassin c'est vraiment très désagréable, les maîtres nageurs n'en ont complètement rien à faire, il siffle de temps en temps pour faire acte de présence et le reste du temps sur leur téléphone. En conclusion ce que je retiens de cette piscine c'est que la sécurité à l'extérieur est bien meilleure qu'à l'intérieur si c'est pas magnifique! Être répressif c'est bien mais autant l'être jusqu'au bout

Et encore je voulais mettre aucune étoile. Vraiment déçue et énervée. C'est nouveau d'avoir nos papiers sur nous pour de la baignade! On part traverser la frontière ou se rendre dans un centre nautique afin de passer un bon moment? ! Et cet arrogant de vigile gros tête de c! Il a crû qu'il faisait l'entrée d'une boite de nuit ou de l'Elysée celui là. Porte de prison et désagréable. On habite à côté on aurait ou faire l'aller retour mais franchement on ne reviendra plus. Ça fait 3 ans qu'on y va et il n'y a jamais eu ça et il nous dit que ça fait longtemps que vous demandez les CNI et que c'est marqué sur la page d accueil.certes je vous suis sur facebook mais jai rien vu de cela.
Mais vous croyez qu'on va se balader avec nos CNI et le livret de famille et prendre le risque de les perdre! Ce sont des papiers officiels à ne sortir qu'en réelles occasions pas pour avoir la permission de plonger.où va t on sérieux. Vous voulez juste faire du tri dans votre piscine point final.
Donc demain je veux amener mes neveu ou ma fille avec ses copines c'est impossible vous êtes vraiment des n.allo c'est st beynost pas frejus ou cannes ou aqualand
Vous avez pourri mon dimanche ainsi que celui de mes enfants. MERCI

Bonjour j'ai lu les avis. Avant de faire un tour dans cette piscine. J'ai l'impression que beaucoup de mondes ce plaigne du service de sécurité. Avant d'entrer. Si c le k il faudrait en faire-part à l'entreprise que vous employé. Mr le directeur. Tout respect d'autrui apporte la sagesse. Cordialement bonne journée. J'espère que le comportement de la sécurité vas changer que je puisse venir vous voir voir.

Endroit parfait pour ce rafraîchir et passer une bel journée en famille! Le règlement mis en place (mineurs accompagnés, pièce identités.) garantit la sécurité.
Personnel très agréable!
Jamais déçu!
Bravo!