Espace Transport STAS Dorian Saint-Etienne

L'application Moovizy bug toujours sur mon téléphone après ça dépend des appareils je pense donc ce n'est pas directement de la faute de la Stas.

Vraiment satisfait. Pour l'accueil et tous les renseignements de tarifs. La personne qui était à l'accueil a compris" très facilement" ma demande et l'aide nécessaire que je cherchais. Le tout, calmement, avec compréhension, (en me proposant de m'aider pour plus de détails Merci pour votre bienveillance ce jour là (un mot, sans doute désuet mais très important).
Un tout petit effort, pour les transports en bus", la gentillesse des chauffeurs est très souvent majoritaire, malgré tout: Une personne âgé, une personne avec une canne, une mère de famille chargée de sacs etc.n'a pas le temps de se " cramponner" avant le " démarrage des chauffeurs.
Encore + pour Le" tram" et l'extension des lignes de tramway ainsi que les " couloirs réservés aux bus.
Merci à la stass pour les bancs sous les abris bus, pour l'affichage très lisible, (allez bémol quand même important, ils restent encore beaucoup à faire pour les affiches horaires, peu d'arrêt de bus sans information fiable, nous sommes en 2022, les informations datent souvent, et les panneaux électronique c'est génial mais pas réservé aux quartier de centre ville, un effort pour les nombreux quartiers périphériques)
Pour les chauffeurs qui prennent le temps de renseigner les utilisateurs (un peu moins de secousses parfois serait aussi bienvenue, un peu de souplesse dans la conduite). Et pour vos multiples services accessibles sur LE WEB INTERNET ET VOTRE APPLICATION TÉLÉCHARGEABLE. Merci pour toutes votre " communication" en grosses Lettres très pratique pour les personnes un peu mal voyant. St Etienne, ville d'industrie et d'Art, ville multiculturelles, populaire et diverses.

Par contre gros bémol, voir désappointement du numéro vert du site, vraiment problématique. Le site internet lui est simple et ergonomique au niveau navigation pour les horaires, les itinéraires. Mais le numéro vert pas de chance mais vraiment pas au point, 6 appel avec répondeur qui vous indique les touches a sélectionné. Et qui raccroche 6 fois.

Dans l'ensemble je suis satisfaite, hormis les trajets m1 c'est infernal pas de clim un manque d'aération et surtout la conduite des chauffeur et pas croyable il roule vite son très brusque même assis j'ai manqué de tombé deux fois tellement qu'il tourne vite! On est secouer comme des prunier!

Efficace. Heureusement j'y suis allé un dimanche suite à une erreur de leur part sur la carte de transport de mon fils

A 120€ l'année il ne sont même pas capable de mètre la clime dans les tram et bus. Sur s certains ligne il y a que quatre bus par jour et en vacances pas un seul

Service rapide et efficace. La dame au comptoir ne parlait pas beaucoup anglais, mais elle était super sympa.

Accueil très sympa, attente assez longue. On y fait la queue. Du moins le jour où j'y suis allé.

Je ne comprends toujours pas pourquoi les tarifs ont augmenté à ce point, plus cher que la ville de Nice faut le faire!

Bien. On passe vite pour renouveler en dehors des jours de rentrer scolaire.
Il faut que stas fait un petit geste aux mamans et grand parents à faibles ressources pour des abonnements moins coûteux.
La stas à augmenté le prix de ticket de 10euros.
Mettez le au moins pour 2h.

. Souvent " une certaine attente ". Mais ça vas. ça passe vite.personnel à la hauteur.continuer

J'aurai mis aucune étoile si cela aurait été possible.
Ne réponds jamais au téléphone j'ai passé toute une journée à les appeler mais aucune réponse.

Aucun intérêt, et bus qui s'arrête pas et qui passe avant l'heure ect
. Vu le prix maintenant ben les services ont régressé à tout niveau une honte

Accueil des chauffeurs parfait seul soucis j utilise la ligne 10 je déplore un manque de transport sur la z.i moulina qui compte plusieurs entreprises posté et aucun bus pour desservir le poste du matin qui débutea a 5h00
un bus 1 h plus tôt m éviterais de payer un abo pour seulement un trajet retour et cela serais grandement apprécié par bon nombres de travailleurs.

Les tramway qui freine brusquement ça se voit que vos conducteurs ne sont pas qualifiés pour conduire un tram