Etam Lingerie CC CARREFOUR
10 avis CC CARREFOUR, 1 Rue des Abattoirs, Saint-Egrève +33 4 76 75 26 15 www.etam.com suggérer une modification
26 février 2023 10:16
REFUS DE REMBOURSEMENT
De passage dans la région avant de partir à l’étranger, j’ai souhaité me faire rembourser de quelques achats réalisés il y a 3 jours à Lyon Part Dieu. Réponse de la vendeuse: nous n’effectuons pas de remboursement, nous faisons uniquement des échanges. Son explication: nous sommes un magasin partenaire donc pas de remboursement des achats effectués dans d’autres magasins ETAM.
Pourtant l’enseigne au dessus du magasin indique bien ETAM. Et il est mentionné sur mon ticket de caisse, que les échanges et remboursements peuvent être réalisés dans TOUS les magasins Etam de métropole.
Que le magasin soit franchisé ou pas n’est pas le problème du client.
Je suis extrêmement mécontente de la réponse qui a été faite par cette personne qui m’a renvoyée vers un magasin du centre-ville de Grenoble.
Je fais comment pour me faire rembourser, alors que je dois poursuivre mon séjour à l’étranger?
De passage dans la région avant de partir à l’étranger, j’ai souhaité me faire rembourser de quelques achats réalisés il y a 3 jours à Lyon Part Dieu. Réponse de la vendeuse: nous n’effectuons pas de remboursement, nous faisons uniquement des échanges. Son explication: nous sommes un magasin partenaire donc pas de remboursement des achats effectués dans d’autres magasins ETAM.
Pourtant l’enseigne au dessus du magasin indique bien ETAM. Et il est mentionné sur mon ticket de caisse, que les échanges et remboursements peuvent être réalisés dans TOUS les magasins Etam de métropole.
Que le magasin soit franchisé ou pas n’est pas le problème du client.
Je suis extrêmement mécontente de la réponse qui a été faite par cette personne qui m’a renvoyée vers un magasin du centre-ville de Grenoble.
Je fais comment pour me faire rembourser, alors que je dois poursuivre mon séjour à l’étranger?
19 juin 2022 14:33
Les vendeuses sont très serviables et de très bons conseils. Elles sont très souriantes. Je n´ai pas eu besoin de leur courir après pour avoir des conseils elles sont venus directement à ma rencontre. Merci pour votre accueil et votre sourire
19 février 2022 15:38
Suite à mon achat à 4 jours de noël. Très déçu, première fois que je paye 1 euros pour avoir un emballage cadeau sinon je partais avec mon achat sous le bras pour une enseigne qui a une bonne réputation je trouve ça très moyen
03 janvier 2022 10:23
Belle lingerie personnel très aimable et à l'écoute elle m'a bien orientée pour mes culottes
28 décembre 2021 6:31
J aime beaucoup bon accueil, de belles pièces en lingerie et côté sport tenue agréable, entretien génial ne se froisse pas!
05 avril 2020 23:10
Ce magasin est refait à neuf depuis bientôt 3 ans, et il est vraiment très agréable, les vendeuses sont vraiment superbes, de très bon conseils, le sourire et sont vraiment polis et accueillantes.
Nous y trouvons de bons articles à des prix attractifs, le magasin est toujours bien rangé, organisé et propre.
Les filles sont aussi très bonnes commerçantes et bien compétentes, et l’équipe change jamais c’est un bon point
Nous y trouvons de bons articles à des prix attractifs, le magasin est toujours bien rangé, organisé et propre.
Les filles sont aussi très bonnes commerçantes et bien compétentes, et l’équipe change jamais c’est un bon point
21 mars 2020 7:55
Aucuns conseils pour ma compagne. Vous êtes abandonnés dans la magasin pendant que la jeune est après son téléphone portable.
26 février 2020 8:32
Super sympa. Je connais la propriétaire qui était ma cliente à Grenoble. Mais les vendeuses ont été géniales avec ma femme. Un magnifique magasin.
15 janvier 2020 18:39
Super belle et lumineuse boutique, pleins de bonnes idées de cadeaux pour Noël.
Très bon conseils de la part de la Vendeuse Valérie.
Très bon conseils de la part de la Vendeuse Valérie.
23 novembre 2019 4:24
Magasin chouette, acceuil super sympa, 3 étoiles car manque d'originalité sur la lingerie.