Euro-Motos Lyon - BMW Motorrad Av. Maréchal de Saxe

Bonjour
Une équipe atelier toujours aussi compétente à l'écoute du client travail soigné et propre merci Motorrad Lyon

Première visite pour moi hier chez Euro Moto Lyon pour la réalisation d'un entretien annuel.
Je suis vraiment très content de cette première expérience très bonne accueil une équipe super sympa souriante et accueillante.
J'ai attendu sur place pendant la réalisation de l'intervention sur mon véhicule bien installé dans le superbe magasin et avec un bon café merci beaucoup.
En se qui concerne le travail fait sur ma moto RAS réaliser avec soin véhicule rendu nickel merci beaucoup Julien pour ton travail!
Le prix quand a lui est ultra compétitifs le moins chère de la région pour la réalisation de mon entretien.
Merci encore beaucoup à toutes l'équipe et à très bientôt

Première moto achetée ici, Robin a toujours été de très bons conseils et il est toujours souriant et accueillant L’atelier est aussi réactif même si les délais pour avoir un rendez vous sont un peu longs.faute de leur succès On aurait juste aimé qu’ils soient dans un autre quartier de Lyon

Une localisation en centre ville et un garage pour ma moto avec des professionnels attentifs et sympathiques. Très bien.

Bon accueil et à l'écoute des demandes. Stock important ce qui supprime les délais de livraison.

Ponctualité, accueil, entretien tout est de qualité avec en plus le prêt d'un véhicule. Je recommande vivement cette concession

Belle agence avec des gens agréables.bien placé. Tres bon relationnel, j ai vraiment rien à dire et je recommande vivement.

Suite à une recommandation d'un ami motard, je me suis rapproché de EURO MOTOS LYON (qui n'est certainement pas la concession BMW la plus proche pour moi) pour effectuer une réparation sur ma K1300s.
Un accueil top, des collaborateurs sympa et avec le sourire, un chef d'atelier très à l'écoute (même au téléphone), une réparation effectuée sans problème dans le délai imparti.
Bien naturellement c'est en motard très satisfait que je me dois à mon tour, de recommander la concession EURO MOTOS à LYON.
Bonne route à toutes et tous!
Et bien évidemment à bientôt.

Tout se passe toujours bien avec eux@ la moto marche du tonnerre en sortant de l'atelier! C'est parfait!

J'ai trouvé une moto sur leboncoin dans leur concession, j'ai rencontré le vendeur romain qui me l'a fait essayer du coup je l'ai acheté. Quand j'y suis retourné pour l'essayer avec un ami toute l'équipe était au top pour servir le collègue qui a acheté pas mal d'affaires et moi des gants en plus. Un super magasin avec une super équipe au petit oignon pour leurs clients. Ils n'ont pas hésité les deux fois à finir après midi pour nous servir
Concession à conseiller les yeux fermés ne changez rien vous êtes au top

Accueil client, professionnalisme tout est parfait.
Garantie Cyrano un peu lège pour des contacteurs pas pris sous garantie!

Service a la hauteur de mes attentes
Prestation, accueil sourire aux lèvres, gentillesse du personnel, lavage de ma moto, et.et.le ti café qui va bien
De plus a mes yeux, le faite d être dans.un magasin de moto, avec la "mentalité ", et non au sous sol d une concess autos,
Surtout. Ne changez rien

Prise de rdv dans la journée pour une crevaison. Personnel efficace et sympathique. Que demander de plus?

Super accueil même si ce n'est pas pour acheter contrairement à certaines concessions qui ne vous "connaissent" plus une fois la moto achetée.

J’ai été en contact avec plusieurs personnes de différents services et j’ai été très bien reçu.
Au SAV j’ai été dépanné rapidement suite à un soucis de suspensions électroniques (recalibrage). Par le passé aussi le chef d’atelier a pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas sur mon ancien vehicule.

A l’occasion j’ai échangé avec M. Mercier qui a été de bon conseils. Les essais sont plus longs qu’ailleurs et permettent de sortir du centre-ville, on se familiarise plus avec la moto: attention c’est un coup à signer en revenant!

Je recommande cette concession!

Achat d'une moto neuve dans cette concession, merci à Jordan pour sa réactivité concernant l'offre, accueil, arrangement.)

Très bien Très satisfait des prestations de l'atelier. Personnel très accueillant malgré l'importante charge de travail.

Une équipe souriante, à l'écoute et dont le sérieux est toujours là. C'est avec confiance que je reprends ma moto qui sort de révision.

Le responsable SAV et son équipe ont vraiment assuré la prise en charge ma S1000XR qui était en panne, malgré leur charge importante de travail. Ils ont tout mis en œuvre pour me rassurer et faire au plus vite le Diagnostic, la réparation et la révision pour que je puisse partir en Corse…! J’ai faillit rester sur le continent! Cool! Merci à toute l’équipe et au plaisir. Bruno

Souci de batterie pendant un roadtrip sur ma GSA 1250, prise en urgence pour diagnostic et mise à jour du soft. Service parfait, accueil très pro merci à l’équipe! Ai pu rejoindre le groupe sur les grandes Alpes

Bonjour,
Accueil téléphonique rien a redire. Ceci étant dit, côté commercial je dirais ''catastrophique'' injoignable, aucun suivis visiblement désintéressé.
Appelé 5 fois en trois jours, après avoir ''enfin'' contact avec le vendeur Romain, j'ai reçu dans la foulée les élements pour une éventuelle transaction et rebelote.injoignable ni au téléphone ni par le biais du standard qui laisse le message du rappel client, ce qu'il ne fait pas ''évidemment''.
Puis sur le troisième jour, ben voilà que je constate que la moto est vendue.
Lamentable

Un SAV au top!
Équipe consciencieuse.
Prêt de véhicule lors des entretiens réguliers quand cela est possible.
-> Demande de garantie validée par BMW France.

Super garage personnel attentif et très sérieux il sont arrangeant et sympathique je recommande
Morad