Fem Synergie Seguin 69

Nous avons été très satisfaits des conseils donnés en magasin et lors de la mise en route du poêle, de la pose efficace, et de la réactivité de l'ensemble du personnel. Nous sommes prêts à affronter l'hiver!

Très beau magasin. Vendeurs compétents qui connaissent et aiment leur métier.
Je recommande

Poêle à granulé installé il y a 2 ans nous sommes ravis de l'appareil à granulé en faience
La soufflerie par le bas est nettement différenciant par rapport à celui que l'on avait avant. Chauffage agréable et silencieux.

Nous avons fait une réelle économie en quantité de granulé depuis changement d'appareil.

Simple d'utilisation et très joli l’appareil nous ravit allez y vous aussi

Pour des raison d'économie d’énergie, nous étions à la recherche d'une cheminée foyer fermé (maintenant obligatoire) et sommes allé à la foire de LYON.
Nous sommes passé sur le stand SEGUIN: Ils sont beaux les modèles SEGUIN!
Pressé, nous n'avons que visualisé le modèles en démonstration et avons pris rendez-vous avec Robin à l'agence de Saint-Priest 15 jours plus tard
Je remercie Robin pour sa patience, ces conseils et sa disponibilité: il nous a proposé une cheminé JIDE qui est maintenant installé chez nous!
Le chantier a été laissé très propre par les poseurs: ils nous ont bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle acquisition et n'ont pas été avars de conseils!
Le froid n'a qu'a bien se tenir: nous l'attendons de pied ferme et ce des octobre prochain!

Certainement le meilleur endroit pour acheter et faire poser une cheminée. Accueil dans un très joli magasin, demandez Robin passionné par son métier et passionnant. Pour le prix c'est celui de la qualité et de la garantie avec de bons poseurs et un matériel made in France de très bonne qualité. Nous sommes utilisateurs depuis 6 mois. Le commercial est venu nous expliquer comment faire du feu et bien plus! On avait beaucoup d'aprioris, nous avons beaucoup appris, merci.

Très bon accueil de vrais professionnels. De l'étude de notre projet jusqu'à la pose de l'appareil.

Je recommande

Prestation excellente:
Des conseils sur les modèles, les méthodes d'installation et les pré-contrôles à effectuer sont fournis.
Les délais commande/réception puis d'installation annoncés ont été respecté (avec de l'avance même).
Les coûts ont été maitrisé et non rehaussé malgré les modifications apportés au projet et les rehausses tarifaires globales des matériaux.
L'installation a été très bien réalisé et l'installateur a su s'adapter aux défauts de construction (pb alignement des conduits réalisés pas le constructeur).
Cette partie de mon projet immo a pu être cadrée correctement du début à la fin.

Nous avons découvert cette entreprise en mars 2011 sur la foire de Lyon. 1er achat d’un poêle à granulés Piazetta.
Nous sommes enchantés de cet achat: aucun entretien et très bon fonctionnement depuis 12 ans!
La personne qui nous a accueilli à été très compétente et de très bon conseil.
Le technicien et l’installateur ont été eux aussi très compétents.
Pas d’hésitation si nous devons racheter un poêle, nous irons chez vous les yeux fermés. Mais pour le moment aucun souci particulier.

Le pire cheministe à qui vous adresser dans la région: devis surfacturé, un poele installé depuis 5 mois et ne fonctionnant toujours pas, absence de réponse des equipes… et prix excessivement elevé pour de la mauvaise qualité et un clair mépris de leurs clients…! A EVITER!

Suite à la pose de notre poêle le 14 février 2023 nous sommes extrêmement satisfaits du travail fait par l'équipe de la société Seguin.

À fuir, incompétents.
Cuisinière installée depuis 10 jours et toujours pas en fonction, Commercial non joignable après avoir laissé plusieurs messages.

Un INSER trois faces qui n'est pas étanche! Des odeurs de fumées, des vitres qui du coup se noircissent dès le premier feu, des pierres posées brisées dès le montage, un service après vente déplorable par son silence et délais de réponse. Pas PRO! Et le produit pas top et acheté cher parce que produit en France.très déçue et j'espère que rapidement une solution va être trouvée et la garantie exécutée. Peu confiante pour tout vous dire

Merci beaucoup à Seguin Lyon qui nous a accompagnés du début à la fin de notre projet d installation d insert bois, de la conception en 3D à la pose par des techniciens professionnels qui nous ont apporté beaucoup de conseils d utilisation, nous sommes ravis d avoir fait appel à cette entreprise!

Entreprise spécialisée dans les cheminées, utilisant les meilleures marques des plus grands fabricants mondiaux. Recommande fortement.

Nous avons bien reçu notre poêle tout s'est bien passé ça chauffe bien les poseurs étaient très sympa très efficace et merci encore

J'ai eu plaisir à rencontrer Robin et à échanger avec lui sur différents sujets mais là où Robin excelle est lorsqu'il vous parle des produits Seguin Lyon. Très aimable, des conseils pertinents. Alors n'hésitez pas à aller le rencontrer pour parler de votre projet.