Feu Vert ANNONAY Route de Lyon

J'ai acheté des disques de frein à 32 € sur le site que je devais récupérer en magasin, ce que j'ai fait, quand j'ai voulu les utiliser ce n'était les bons je suis remonté (15 km pour y aller) ils m'ont que leur produit était mal référencé mais qu'ils en avaient en stock à 73€ comme j'avais déjà commencé à démonter je n'avais pas d'autre choix que de les prendre, des plaquettes qui sur internet étaient à 34€. Du vol quoi.

Pas de geste commercial sur une présentation où il n'y avait pas de contrôle sur une pièce maîtresse du véhicule.
Vous payez sans avoir l'assurance du bon suivi et du bon fonctionnement de votre véhicule.
Vendeurs pas du tout commerçants.
Feu vert a perdu un client.

Suite entretien clim, dessous boîte à gants non remis comme il faut
Suite vidange, présence importante huile autour du bouchon carter.
Il serai nécessaire d'apporter un peu plus de soins.

Médiocre! Cher, pour le travail effectué. Vérifier vos factures car dès chose peuvent être facturés mais pas faite!

Pas de surprise, très pro dans tous les domaines, de l'accueil et prise de rdv au service proprement dit.

45mn pour prendre un rdv. Changement de courroie de distribution pas effectuée dans les temps indiqués. Véhicule de remplacement accordé "ouf".
Lors de la remise des clefs aucun geste commercial, mais plutôt une remarque pour m'indiquer que je n'avais pas fait le plein du véhicule de remplacement (j'ai du consommer 5L). Je vois que je ne suis pas le seul à avoir trouvé le monsieur aigri de ne pas encore être à sa pauvre retraite, très désagréable avec les clients. Quand cela vient de plusieurs avis client, il s'agirait de se remettre en question. Au final pour un simple geste commercial vous perdez un client et tous les proches de celui-ci, très intelligent comme stratégie commerciale.

Rapides et efficaces, de plus les personnes ne nous appellent pas pour nous dire qu'il y a ça ou ça a changer sur la voiture histoire de gonfler la facture comme certains ont l'habitude de faire.

J'ai acheté un porte vélo et fait installer une boule d'attelage, le personnel a été très sympathique et très rapide, de plus, je remercie Dominique qui a pris le temps de bien m'expliquer tout le fonctionnement. Je recommande.

Personnel très aimable qui m'ont dépanné très rapidement en changeant les pneus suite a une crevaison.

Attentes trop longue pour au final ne pas proposer un service simple de montage de pneumatiques.

Service impeccable.temps d'intervention respecté. Personnel aimable et compétent. Bravo. Je recommande.

Prise de rendez-vous rapide, changement d'un soufflet de cardan en adaptable, travail fait, nettoyage des roues (graisse) fait, mais plutôt superficiel. Rapport qualité prix correct. Travail avec garantie, à voir dans le temps. Personnel sympathique.

Mauvais diagnostic
Faire payer pour ça
Et dire à la fin (alhaure à jamais)
Même pas dès excuse)

Trop cher pour ce que c'est surtout que j'étais dans l'obligation de le faire faire (pneus crevé devant leur magasin) alors que j'ai moi même les machines a pneus etc.

Payer environs 175 euros pour 2 pneus, alors que je viens de refaire moi même 4 pneus pour 159 euros.

Et SURTOUT: deux jantes arrière pas serré qui ont commencé à se desserrer en roulant. Heureusement que j'ai un minimum d'expérience et que j'ai remarqué rapidement que quelque chose n'allait pas et que j'avais l'outillage dans le véhicule afin de resserrer les roues AR.

Je ne comprend pas que l'on puisse être aussi peu aimable lorsque on reçoit des clients. Une formation et une sensibilisation au besoin de la clientèle ne serait pas du luxe. De la personne qui vous accueille à la caissière c'est vraiment limite. Si cet emploi ne vous convient pas, les clients n'y sont pour rien. J'ai amené 3 fois une autre voiture pour une clim qui fonctionnait mal et à chaque fois on m'a facturé une recherche de fuite qui n'a rien donné et pourtant la clim ne fonctionnait plus au bout d'un mois, en insistant voici la réponse: le système entier est à changer pour un devis de 1000€. Non seulement le personnel n'est pas sympa mais il est incompétent.

Très satisfait. J’ai acheté du liquide de refroidissement, le sympathique vendeur m’a conseillé et accompagné jusqu’à mon véhicule pour m’aider à faire le niveau correctement. Je reviendrai dans cet établissement sans problème.

Acceuil super travail bien fait pris a l'heure et voiture redue a l'heure aussi tout ok

Fuyez, allez cherchez vos équipements ailleurs, magasin qui manque de tout, besoin d'un renseignement personne ne peux vous renseigner, la caissière finis sa clope à l'extérieur.

Scandaleux, vous nous avez fissuré une jante et vous ne reconnaissez pas cela, depuis on a pris des risques de devoirs rouler avec cette jante, je déconseille fortement

Je suis extrêmement déçue de ma visite chez Feu Vert le 3 mai. J'ai amené ma voiture pour un bruit suspect lors des accélérations et le mécanicien m'a informé, après seulement 20 minutes de diagnostic, que le turbo de ma voiture était cassé. Il m'a averti que la réparation coûterait entre 2000€ et 2500€, mais a également précisé que Feu Vert ne pouvait pas effectuer cette réparation et que je devais me rendre chez Renault.
Le jour même, j'ai donc décidé de me rendre chez Renault pour obtenir un deuxième avis, et j'ai été choquée d'apprendre que le diagnostic de Feu Vert était totalement erroné. Mon turbo n'était pas cassé, il fallait seulement remplacer un roulement de roue avant et arrière et quelques autre bricoles. Le coût total de la réparation a été de 478€. Nous sommes loins des 2000€ minimum annoncés!
Je suis indignée de la façon dont j'ai été traité chez Feu Vert. Le diagnostic erroné m'a coûté du temps et de l'argent (39€ le diagnostic) et j'ai été très stressée en apprenant que la réparation pourrait coûter jusqu'à 2500€. C'est inacceptable. Je suis maintenant très méfiante vis-à-vis de Feu Vert et je ne recommande pas leur service. Il est crucial de trouver un mécanicien de confiance et compétent pour éviter ce genre de situation!