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Très moyennement satisfait de cette enseigne. Je les ai fait travailler sur ma voiture. En refermant de capot belle bosse produite le mécanicien. En 2018 sur feu vert Besançon remplacement des plaquettes de frein. Elles font énormément de bruit depuis quand je freine.
Je réalise un devis avec le plateforme pour changer 4pneu rovelo 4 saison avec prestation complète plus réduction et géométrie pour 269 euro on arrivant à l'atelier de feu vert b a bourg Besse il m'ont fait payer 300 euro. C'est honteux il sont pas sérieux. Réfléchissez 100 fois avant de partir chez feu vert
Changement des 2 pneus avant sur ma polo et une géométrie faite chez eux en juin 2023. Jusque là tout va bien. Mais je me suis rendu compte ce week end que l'intérieur des pneus est anormalement usé, jusqu'à la ferraille! Avec un parallélisme soit disant fait et même si les pneus ne sont pas du premium, 3 mois pour 7000 km c'est abusé! Et bien sûr pas de prise en charge pour les pneus vu qu'ils sont "usé". Franchement à fuir. Je n'aurai jamais pensé ca d'une enseigne comme ca.comme quoi il ne faut pas se fier aux apparences
Toujours de bonne prestation chez feu vert sauf que cette fois ci ayant une voiture boite auto il n'a pas remis au niveau neutre et a garer ma voiture trop d'un bloc qui a râper mon parc choc par le dessous
Accueil rapide de la plaforme. Personne sympathique. Professionnelle. Claire. Rapide. Sur le magasin l'accueil souriant de la vendeuse. Efficace et professionnelle. Polie Lors de la réparation une semaine plus tard, prise en charge à l'heure. Travaux ds les temps donnés. Conseil pour la suite mais sans forcer sur la vente. Respect du client
Bonjour vous êtes des voleurs c'est pour cela que j ai u une grosse facture et je viendrai plus jamais cher feu vert et vous ne savez rien faire et aussi je vais vous faire de la pub
Une honte! Je prends rdv 1 mois à l’avance on me dit le 22. Le 21 on m’appelle pour me dire que c’est aujourd’hui et qu’il n’y a pas de place! La veille d’un départ en vacance. La raison plateforme déplacer à Madagascar! Vous ne me reverrez plus jamais!
Je ne suis pas content lors de ma visite pour changement pneu, il ne trouve la marche arrière de la voiture le monsieur m autorise à rentre la voiture au garage et le chef atelier me crie dessus je suis mécontent ne sont pas accueillant
Vous avez de l’argent à ne plus savoir qu’en faire: bienvenue! Feu vert Viriat sait où placer votre argent, ils trouveront des pannes là où ce n’est pas possible, en particulier si vous êtes une femme et que vous n’y connaissez rien, ne reste plus à espérer que vous soyez une fine connaisseuse en mécanique ou qu’une personne avisée puisse vous aiguiller. Pour l’anecdote je me suis rendue chez eux pour une révision à 180€, bilan final il fallait changer tout un tas trucs (certainement nécessaire mais surtout pas urgent) et j’en ressortirais avec une facture à plus de 700€. Feu vert s’arrangera pour changer sur votre voiture tout ce qui n’est plus en super état, mais qui peut largement fonctionner encore au moins 6 mois, à condition qu’il l’ait en magasin! Sinon ça ne vaut pas le coup, et oui n’oubliez pas « rien ne remplace la patte de l’expert » (leur nouveau slogan)! Passez votre chemin, vous trouverez certainement un autre garage plus honnête!
Bien renseigné et avec le sourire pour des ampoules de phare. Je ne sais pas ce que ça donne sur l'entretien véhicule mais si l'accueil est aussi bon qu'en caisse c'est bonheur.
Surveiller bien votre facture. Pour ma part 8 montages de pneus au lieu de 4 facturés avec en prime la désagréable mauvaise foi de la caissière qui me dit avoir accepté le devis. Heureusement son collègue plus sympathique a reconnu l'erreur.
Un chef d'atelier qui est le seul a poser les autoradio selon sa méthode car il a pas envie de je cite de se faire ch. Qui en profite pour expliquer que ces collègues n'y connaissent rien et que "chez lui" c est sa méthode. On annonce a minima une heure de travail minimum 40€ de mains d'oeuvres un nouveau faisceau car sinon il doit couper des fils. (il'suffit juste d inverser deux fils qui en plus sont équipés de cosses pour le faire facilement) et un adaptateur obligatoire.tout en me parlant mal et en prenant de haut et pour conclure si je suis pas content ben je n'ai qu'à pas acheter l'autoradio.la même demande a feu vert Mâcon. 20 min de pose.pour 19€. Pas de faisceau en plus juste un adaptateur pour antenne et un accueil sympathique et efficace chercher l'erreur. Le chat de feu Vert a bien été remplacé par un paresseux en tout cas a Bourg
J'appelle pour un devis kit distribution. Le vendeur m'annonce 545 euros. Je fais en parallèle un devis en ligne sur le site feu vert pour la même prestation 416euros au lieu de 466 euros (remise10% web) qui plus est toujours aussi moins chère que les 545eu. Le vendeur m'annonce alors qu'il m'avait ajouté une prestation à plus de 70 euros pour nettoyer les injecteurs. On marche sur la tête, il place des options non demandées pour gonfler la facture. Il me dit alors que le prix est de 472 euros comme si il me faisait une remise, c'est donc ça "la patte de l'expert"? À bon entendeur
Accueil au téléphone sympathique, mais je trouve abusé quand on demande un devis pour changer un soufflet de cardan sur une clio qu'on me dise qu'il faut refaire le parralelisme alors que sa ne touche pas la biellette de direction c'est une nouveauté juste pour augmenter la facture.si tous le monde ce fait avoir.
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